销售工程师的年终总结 销售工程师年终总结与规划 范文模板大全(精选20篇)

销售工程师的年终总结

一年工作已接近尾声,整体来说有进步但也有不足。

XXXX年的主要工作内容是负责公司九号卡的销售和推广。现实是挑剔的,有一份让自己为之奋斗的工作已经很不容易了。具体工作中也存在很多不足。我将进一步仔细总结经验,再接再厉。在这一年的工作中与各办事处同仁的接触中慢慢的熟悉自己各项配置和具体的工作流程以及管理制度等,努力的将每项工作做到最好。其中我接触到最多的就是竞争,没有最好只有更好,只有不断的提升自己改变自己完善自己才能做出更好的成绩。因此我们每个人都需要做好自己的工作计划,才能及时的自我总结、自我检查、自我发展、自我提高,时时审视自我,追求进步。在即将过去的一年里,我在公司领导、同事们的支持和帮助下,在思想觉悟方面和工作态度方面有了很大的进步,在平时的工作中积极努力,力求做好自己的本职工作。

在今后的工作中我将努力改正自身缺点,并积极做好工作安排。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将XXXX年的工作做如下简要回顾和总结。在今后的工作中与领导和同事加强沟通。我会向领导与老同事学习管理方面的知识,认真自我反思避免犯同样的错误,取得更大的进步并完成今后赋予的各项任务。XX年的成绩已成为历史,是美好的回忆也是迎接新挑战的起点。XX年成绩的取得,离不开过去辛勤的汗水和默默的耕耘,更重要的是要有坚毅的意志和不服输的精神。总结过去不是为了离别过去而是为了更好的走向未来。

在今后的工作中我相信自己能够做的更加出色!加油!加油!加油!相信我们XX年一定能够取得更好的成绩!

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销售工程师的年终总结1

个人基本简历

姓名:xxx国籍:中国

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:茂名身材:168cm60kg

婚姻状况:未婚年龄:27岁

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:市场销售/营销类:业务员、市场销售/营销类:销售工程师、区域/分销经理/主管:区域经理

工作年限:3职称:无职称

求职类型:全职可到职-随时

月薪要求:1500–2000希望工作地区:广州广州

个人工作经历:

公司名称:开平达维贸易有限公司起止年月:xx-09~xx-05

公司性质:私营企业所属行业:各种车辆制造与营销

担任职务:业务员

工作描述:达维公司代理了普利司通(日本)公司几个省的轮胎销售,我主要负责中山和珠海市场。主要的客户是物流公司、运输公司、公交集团。

离职原因:

公司名称:广州天浩科技有限公司起止年月:xx-10~xx-07

公司性质:私营企业所属行业:商业服务

担任职务:业务员

工作描述:公司是做CCC,ISO9001质量管理体系等认证服务。客户主要集中在珠三角,经常在珠三角出差,对珠三角的制造业很熟悉。

离职原因:

教育背景

毕业院校:广东技术师范学院

最高学历:本科毕业-xx-07-01

所学专业一:教育技术学所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

xx-09xx-07广东技术师范学院教育技术学理学学位

语言能力

外语:英语良好

国语水平:精通粤语水平:精通

工作能力及其他专长

2年多的销售经验,能独立开发、管理区域市场。

熟悉电脑,对一般电脑软件、硬件可以熟练操作。

有C牌驾驶证。

详细个人自传

2年多的工作经历,学到了很多,明白了知识和能力是需要时间来沉淀和积累。

为人诚实可信、富有团队合作精神、做事果断、干练、有良好的沟通和人际协调能力,能吃苦受累,有很强的忍耐力、意志力,对工作认真负责,积极进取,乐观执着,敢于面对困难与挑战。

喜欢看历史、哲学、经济、管理等方面的书籍与杂志。

销售工程师的年终总结2

个人信息

性别:男

出生日期:1974年10月16日

身高:177cm婚姻状况:保密

户口所在地:现在所在地:

个人特长:电脑熟练操作

语言能力

普通话:优秀掌握方言:能力:一般

英语:一般等级:4

其它语言:能力:等级:

教育或培训经历

毕业院校:辽宁广播电视大学学历:大专

所学专业:商企管理(工商管理,自考)

工作经历

1996.7——20xx.9沈阳通广电器有限公司(民营企业)

工作职位:渠道主管离职原因:个人发展需要

工作描述:公司主要从事市场一线品牌的冰箱、冰柜、洗衣机电器的批发销售,销往省内各地,销售的冰箱品牌有海尔、容声、科龙、美菱、新飞等,冰柜品牌有新飞、小天鹅、华美、三洋等,洗衣机有小天鹅、海尔、松下、荣事达、小燕子等。在行业有一定的知名度。本人主要负责渠道的建设和开发,在我的努力下,在辽宁省范围内所有市县镇的客户开发率达到70%,为公司开放了一批有实力的渠道经销商,为公司稳定发展打下了良好的基础。

20xx.11——20xx.9万宝电器东北办事处(民营企业)

工作职位:销售经理离职原因:生产滞后,产品与市场脱节,资金短缺难以维持。

工作描述:万宝电器系列产品(烟机、炉具、冰箱、热水器、消毒柜电饭锅等)的推广,渠道开发,经销商管理,客情关系维护,完成销售目标及回款。20xx.8——20xx.10东莞金业电器集团(民营企业)工作职位:大区经理离职原因:企业政治原因工作描述:金业科技园是金业集团的其中一个产业,主营电子、电器产品,在业内有较高的知名度,在东莞50强排名第七。

主要负责金业生活电器东三省及山东、安徽、江苏市场金业电器产品的渠道建设,产品推广工作的组织实施,促销政策的制定与组织执行,完成公司的销售目标及回款。按公司要求一市一点、一县网点覆盖率70%以上,达到扁平化操作模式的任务。稳定了销售网络健康良性运作。

20xx.10——20xx.9沈阳爱耦电子有限公司(韩资)(外商独资)

工作职位:销售部经理离职原因:因资金问题,新产品研发中断,公司解散。

工作描述:负责新产品上市推广活动的实施,制定市场营销策略及市场操作规划、销售政策的制定及渠道的开发与管理等。

本人有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。

销售工程师的年终总结3

面试前,通过2-3分钟的自由沟通,能够形成一种宽松的交流氛围,在自由沟通中,可以简单的问问求职者的家乡、毕业的学校和所学的专业,从中可以找到一些轻松的话题,但是这个交流的时间应该控制在5分钟之内,只要气氛达到了,即可。

接下来的求职者自我介绍是必不可少的,不需要指定介绍项目,由求职者自由发挥,但是应该有时间限制,应以2分为限。通过自我介绍,可以了解求职者的基本情况,同时由于没有限定项目,所以通过自我介绍中所透露的信息,可以看出其是否具备销售潜质。因为销售工作本身首先就是向客户展示自我、展示公司、展示产品或服务,所以在自我介绍中能把自己的与销售有关的性格特征、社会实践或工作经历能够表达出来的一般可初步判定为有销售潜质和销售思维。

自我介绍完毕,应该针对简历中的社会实践或工作经历进行提问,这些提问往往是连珠式的,从求职者的回答中不断的去挖据问题,让问题一步步深化,以此来判断求职者的思辨能力和工作能力。由于是招聘的销售岗位,所以这些问题基本上都和销售相关,但是从回答中可以看出求职者个方面的能力。

我会再提出一些情景式销售问题,这里面涉及到角色的互换,求职者会分别以销售人员和消费者(或客户)的身份对我的一些问题进行回答。我比较喜欢以买卖洗发水为例,现在公司里的销售工程师可能都体会过我这个问题的威力。

通过以上三个环节,可以对求职者有了个比较全面的认识。这个时候,我会对求职者进行点评,主要点评求职者的’针对销售工作的优势所在和不足的地方。我始终认为,无论是否适合录用,让求职者能够通过面试认识自己的某些方面,都是非常有意义的。

这个时候,我的心中基本上对求职者是否适合这个岗位有了个七八分,我会视情况地去介绍公司详细信息和岗位信息,并回答求职者的一些提问。

适时结束面试,面试工作至此结束。根据综合评价,再电话通知合适的人选加入到我们这个充满理性的激情团队中!

在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:

听说能力;产品知识和人的品味;销售策略和市场渗入策略;具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;富于弹性,又讲原则;做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

销售工程师的年终总结4

个人信息

性别:男

婚姻状况:未婚民族:汉族

户籍:江西-吉安年龄:25

现所在地:广东-深圳身高:175cm

希望地区:广东-深圳、广东-广州

希望岗位:销售类-人员-销售代表

销售类-人员-业务员

寻求职位:业务员、销售代表

待遇要求:可面议要求提供住宿

最快到岗:半个月之内

教育经历

20xx-09~20xx-07江汉大学机械设计制造及其自动化本科

20xx-09~20xx-07峡江中学理科高中

工作经验至今1年7月工作经验,曾在1家公司工作

***公司名称(20xx-05~20xx-11)

公司性质:私营企业行业类别:建筑施工与工程

担任职位:销售工程师岗位类别:销售代表

工作描述:1、实施销售计划,完成公司的销售任务。

2、客户关系建立、跟踪、维护。

3、建议客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。

4、获取、汇总、更新客户项目有关信息资料,保证第一时间掌握客户动态。

5、销售签单及收款。

6、客户满意度调查,并及时反馈。

7、获取有关竞争情况的信息,汇总有关资料。

主要从事电动伸缩门、道闸、岗亭的区域销售工作,主要寻找需要安装电动伸缩门、道闸、岗亭的在建工程,拜访客户,详细记录电话咨询及接触的客户信息,并根据客户需求,详细介绍的公司产品的性能、价格等。积极与其他部门配合工作,提高客户忠诚度及客户满意度,维护公司品牌形象。

离职原因:个人发展

技能专长

专业职称:销售工程师

计算机水平:中级

计算机详细技能:熟练操作windows平台上的各类应用软件。

具有熟练的绘图能力,熟练掌握AutoCAD专业制图软件。

熟练的计算机软件使用和硬件安装能力,使用MicrosoftWindows2000,MicrosoftOffice2000,AdobePhotoShop5.5,AdobePageMaker6.0,MacromediaDreamWeaver3.0得心应手。

熟练掌握计算机基础知识,并能熟练运用Powerbuilder、SQL语言、FOXPRO、Powerpoint、office97、Foxbase等进行计算机软件应用,并具有较好的计算机网络知识与技能。

技能专长:1、能够吃苦耐劳,适应出差工作,有一定的学习沟通能力,通过出差能够对市场有一定的认知度,并能够发现并找到市场内的潜在客户。

2、熟悉各种网络平台,熟练掌握网络销售技巧,熟练使用各种办公软件,掌握阿里巴巴(外贸。内贸网)网络资源的使用。

3、了解市场操作,能够收集市场信息并根据市场信息制定业务计划,确保重点客户成功率和签约客户满意率。

4、学习和接受能力强,学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会不断的补充自己的新能量,让自己起到更大的作用。

语言能力

普通话:流利粤语:一般

英语水平:CET-4口语一般

英语:一般

求职意向

发展方向:在市场高度开放的时代,销售可以说是最广泛、有挑战性的职业;销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。作为新世纪的年轻人,我选择了销售,选择了挑战,我将致力于销售行业;不断的挑战自己,为了自己的理想而奋斗。

其他要求:

自身情况

自我评价:本人具备销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制。

销售工程师的年终总结5

xxx

二年以上工作经验|男|26岁(1987年10月26日)

居住地:上海

电话:159*******(手机)

E-mail:wangshou@geren-

最近工作[1年8个月]

公司:XX公司

行业:仪器仪表、电工设备、工业自动化

职位:销售工程师

最高学历

学历:本科

专业:电子信息工程

学校:XXX城市学院

自我评价

英语能力良好,能直接与外国人进行沟能交流。性格外向,开朗,心理素质、口才良好,商务谈判能力强;善于处理人际关系,具备较强的沟通协调能力和团队协作精神;责任心强,能吃苦耐劳,较强的工作主动性和责任心;办事踏实,能屈能伸,能适应高强度压力,适应出差;有一定管理经验和能力,热爱销售,有志在销售行业内开创自己的天地。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:仪器仪表、电工设备、工业自动化

目标地点:北京

期望月薪:面议/月

目标职能:销售工程师

工作经验

20xx/7―至今:XX公司[1年8个月]

所属行业:仪器仪表、电工设备、工业自动化

销售部销售工程师

1.维护现有老客户,保证每月销售业绩计划的完成:

2.跟进从排产,生产到发货的生产流程;

3.通过与采购、生产计划、财务、工程、仓库、物流进行沟通,

4.并在出现质量问题时,联系各部门同事给予客户技术支持;

5.同时通过各种方法保证每月计划货款的顺利收取;

20xx/6―20xx/6:XX公司[1年]

所属行业:贸易、商务、进出口

销售部销售代表

1、同行渠道的开发:通过网络和电话营销,宣传公司特点和优势。

2、拓展经销商合作规模,开发新的合作客户,维护现有老客户。

3、保证每月销售业绩计划的完成,必要时并给予客户技术上的`支持和疑难解答;

4、终端客户的开发:首先,通过展会、网络以及其他方式找出潜在的客户。

5、并想办法获取相关采购。负责人的联系方式;

教育经历

20xx/9―20xx/6XXX城市学院电子信息工程本科

证书

20xx/6大学英语四级

20xx/12大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

销售工程师的年终总结6

各位领导、同事大家好:

新气象经营部是公司早期门市之一。公司领导比较重视,新气象搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。S总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。X总,A老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予新气象经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。请允许我代表新气象全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!

我现在简要汇报一下近期工作情况:

一、经营部上半年经营情况

在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售xxt,同比增长xx%。累计采购xxt,同比增长x%。累计销售收入xx万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。

二、搬家情况简介

1,现实工作环境介绍有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达xx度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是烂的明天!晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向新气象全体员工说一声:“你们辛苦了。”

2、新厂区介绍

为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。日刖土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!

三、以优质服务促进品牌建设

在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。

四、新气象经营部的发展规划

新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。

1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商

2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。

3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。

4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。

5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。

新门市落成之后,将为新气象经营部的发展注入新的活力。对新气象来说是一个转折点,也是一个新的起点。新气象将以新面貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!

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销售工程师的年终总结7

时间过的真快,一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总下20XX年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的20XX年稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们20XX年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。

20XX年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持与客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,博林公司在市场中的优势与机会直接决定我们业务部的销售额。下面我总下20XX年市场部的主要工作

1.坚持公司的企业精神,与各部门做到速度差异化服务三大理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机会越大,

但是随着订单的加大与各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的基础,

2.从销售中升级做市场。这也是我们业务部主要工作出色表现之一,坚持网络推广,当今眼球经济,网路推广为获得更多客户的了解与合作提供了强大宽广的平台,我们新开发客户中大部分是通过网络与实际的考核,我们明年的工作中网络推广将继续做宽做广做到行内数一数二,2.公司20XX年逐步完善市场部,工程部,采购部,品质部和仓库等部门,市场部的建立完善,目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢,从宣传、策划、市场调研,创新模式的总与推广,都进行了全面的包装,我们有好的产品,同时也要有专业的宣传和推广,当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,产品专业的推广,活动策划,品牌策划至关重要。因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能,做好战略规划,做好市场调研,做好促销,广告,做好方法和模式的总,服务好我们的客户。20XX年从我们的销售整体情况来看电磁式蜂鸣器是我们做的重点,也是我们公司最有优势的产品,别的产品如喇叭咪头等做的量销售额还是不够,在21年中新产品的开发与新市场的开拓将是我们市场部工作的重中之。3.完善了必要的市场助宣资料,如企业宣传片,企业手册,创新专业的广告。公司专业制作了新产品的宣传资料,保证了在新产品上市的之前,宣传资料就到位,

4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是1个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完全公司产品的各种认证与客户要求,reachrohs无卤素资料aaa等认证。

3.明年工作中需要坚持20XX年的工作经验并积极改善

1.启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统市场系统售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的

2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部的平台,独立并化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。

销售工程师的年终总结8

智能制造销售工程师工作总结

我是一名智能制造销售工程师,从事这一行业已有多年的时间。在这个过程中,我积累了丰富的经验和知识。本文将根据我多年的工作经验,简要总结智能制造销售工程师的工作内容和关键技能。

智能制造销售工程师是一个综合性的职位,他们需要非常清晰了解各种产品和关键技术,并具备良好的销售和业务开发技能。他们是企业寻找新客户和维护老客户的主要推销员,是企业整体营销和业务增长的关键人物。

智能制造销售工程师的工作内容主要包括以下几点:

一、市场研究及客户调查

市场研究是智能制造销售工程师们最为重要的工作之一,需要通过各种途径搜集和分析市场数据,以便准确把握市场需求和客户心理,并帮助公司更好的了解市场趋势和竞争状况,和产品和市场推广的发展战略制定。

客户调查是在市场调研之后,直接面对客户进行深入了解的工作,以寻找有价值的商机和技术解决方案,以推动公司产品的销售和品牌的提升。

二、业务拓展及销售活动

业务拓展是智能制造销售工程师的日常工作之一,依据市场需求,积极开拓新客户并保持与老客户的良好关系。此外,销售活动是强化公司品牌形象的有效途径,智能制造销售工程师需要参与策划业务拓展和市场推广活动,以提升公司品牌知名度和业务增长。

三、技术支持和人际沟通

智能制造销售工程师需要作为技术咨询顾问为客户提供合适的技术支持和终端方案,其次,他们需要与客户和公司内部的技术团队密切配合,深入了解和分析客户的业务需求和痛点,以推动更好的商业模式和解决方案。

另外,这一职位要求细致耐心,能够解决不断涌现的工作需要,包括技术和销售方面的技巧和技能,并具备强大的主动沟通和协作能力。

总的来说,作为智能制造销售工程师,需要具备深厚的技术知识背景和销售领域的实践经验,同时具备细致耐心,积极沟通和协作的优秀能力,以推动智能制造领域的业务创新和发展。

销售工程师的年终总结9

介绍智能制造销售工程师的工作职责和重要性,以及本人担任该职位的时长与工作背景。

智能制造销售工程师是企业销售团队中非常重要的一员,其主要职责是负责智能制造产品的市场推广、销售工作以及售后服务等。随着智能制造概念的逐渐普及和深入,越来越多的企业开始重视智能制造领域的人才培养,同时对于智能制造销售工程师的需求也不断增长。作为智能制造销售工程师,我在过去两年里担任了这个职位,熟悉了市场营销领域的相关经验和技能,并取得了不少成绩。

讲述智能制造销售工程师的工作流程,包括考察市场、确定目标用户、产品宣传和售后服务四个环节,并具体展示本人在这些方面所做的贡献。

市场考察是做好销售工作的重要前提,通过对市场进行深入了解以及竞争对手的分析,才能更好地制定销售策略。为了更好地了解市场,我负责开展了一系列调研工作,并通过分析数据得出市场活动的方向和策略。在确定目标用户之后,我参与制定了相应的销售方案,并在制定过程中优化了产品的定位和宣传手段。在产品宣传方面,我们深入企业市场,广泛进行宣传、推广和展示活动,吸引了较为广泛的目标用户。在售后服务方面,我牵头建立了全新的售后服务团队,并实施了一系列完善的售后服务制度,大幅提升了产品的用户满意度。

分析智能制造销售工程师的工作难点,特别是在市场竞争激烈、用户需求变化快的情况下的应对策略。

随着市场竞争的加剧,加上智能制造技术快速发展,智能制造销售工程师的工作难度也与日俱增。在这样的情况下,做好销售工作需要更加深入和具体的了解客户需求和市场变化。因此,智能制造销售工程师应该加强和客户的沟通,收集和分析客户的反馈,持续优化产品和销售方案。同时,在面对市场激烈竞争时,我们应该更多地涉足市场独特领域,通过深入研究市场需求,有效解决目标客户实际问题。

针对智能制造销售工程师需要掌握的技能进行分析,包括市场推广、沟通技巧、商务谈判以及团队管理等方面。

作为智能制造销售工程师,需要掌握多方面的技能,如市场推广、沟通技巧、商务谈判、团队管理等。首先,在市场推广方面,我们需要了解和使用各种市场营销工具和技巧,使用网络、媒体和展览等多种方式来宣传和推销产品,同时还需要对市场的变化和趋势进行敏锐的掌握。其次,应该善于沟通交流,通过良好的沟通技巧,有效地与客户沟通,建立起长期的合作关系。在商务谈判方面,我们还需要全面了解合作机构的资质,加强合同条款的编制和执行,以保证合同的完整性。另外,团队管理也是智能制造销售工程师工作的重要组成部分,领导团队有效协作,共同完成销售目标。

总结自己在智能制造销售工程师岗位上的经验和感悟,认为智能制造销售工程师在企业中的重要性。

在岗位上为期两年的时间里,我通过对市场的深入掌握和对客户需求的了解,有效地推广和销售了多个智能制造产品,并在售后服务方面实现了显著的提升。同时,我也认识到作为智能制造销售工程师在企业中的重要性,我们要做到客户理解的深刻程度,能够为企业提供准确的市场预测、市场需求,更好地推动企业的发展和壮大。智能制造正成为未来发展的趋势,而智能制造销售工程师也将在未来的发展中扮演着更为重要的角色。

销售工程师的年终总结10

篇一:年终总结

安徽日环消防科技有限公司

年终总结及个人职业生涯规划

时间飞逝,2014年已经渐行渐远,带着大学悠闲、天真的美好回忆驶离,轰隆轰隆地开进我的记忆深处,成为我人生历史博物馆的藏品。而人生列车的掌舵手则被一张毕业证书、一纸文凭、一份离校通知,残忍的赶下车,仅带着几分留念、几分迷茫、几分希望,驱赶着缓慢的11路,继续走在人生的旅程中,不时回首,不时停顿,不时张望。佳人不在、兄弟分离,风雨路上我孤独倔强的前行,跌倒爬起,打倒站起,年轻的我犹如待放的花蕊,在狂风中挺立,在暴雨中成长。现在已经是2015年1月7日,距离毕业已经过了半年,慢慢的适应复杂的人际关系、慢慢的学会将束之高阁的理论运用在工作中、慢慢的由家长、老师、同学的陪伴到一个人走着。

一、定位:消防领域的“菜鸟”

人的一生会面临很多选择,毕业的我处在人生十字路上,在选择自己干什么的时候,似乎还带着对本专业行政学的一丝依念和不舍,毅然决然的选择了与自身专业相关的行政方面的工作。办公室生活的一层不变,行政工作的固定性都和我的性格有很大的出入,经过很长时间的思考,我需要一份可以让我不断成长的职业,一份可以让我甘心付出的工作。在前途迷茫之时,日环消防为“菜鸟小尹”开启了一扇窗,让我进入了一个平时从未涉猎又和我们休戚相关的世界。

2014年12月29日,是我向新公司报告的第一天,好像新姑爷上门一样,第一感觉是紧张,第一定位是“菜鸟”,第一要务是学习。

此时距离2015年还有三天,我开始接触到消防工作的一丝皮毛,更加坚定了两个想法:一、我是菜鸟,在今后的一段时间里,我都将扮演这个角色;二、明确了今后人生的道路,行政方面的工作,给我的感觉是学校生活的延续,新的工作,新的起点,让我看到了销售工程师的影子。

二、发展:个人职业生涯规划

想法和现实有鸿沟,想法实现的过程中会有各种各样的考验,一丝的气馁,再从头则需要付出百倍的代价。作为消防领域的销售人员,掌握专业知识是重中之重,有目标才会有方向,有压力才会又动力,我的2015年工作目标:销售工程师。取得这个成果需要我掌握一下几个方面的技能:

1.做好销售的本职工作,做好业务,在实践中掌握社会关系和

消防专业技能,这个过程注定是痛苦并成长着;

2.掌握相关的办公必备软件:CAD、PS、PHOTOSHOP等,这是

了解图纸、学习设计的第一步;

3.了解建筑、消防领域的相关规范,将理论与设计实践相联系,

能绘制图纸,做消防领域的鹰,摘掉菜鸟的帽子;

4.准备通过相关专业的考试,报考本科第二学位。

三、建议:我们还可以做的更好

从菜鸟到销售工程的过程注定是痛苦的,在这段时间里,我会充分利用好公司的资源,三人行必有我师,专业知识方面向廖总和杨工学习,互相进步。希望公司在新年里能够在培训学习方面有所突破,

之前我做过人力资源培训方面的工作,为了营造公司的学习氛围、培养技术骨干,提下我个人方面的看法:

(一)公司可不可以从平时聚餐等活动经费中节约出一部分资金,购买我们平时需要的书和资料,个人感觉公司啥都不缺,就是这方面的书和资料挺少。之前廖总手上的电子版的视频资料,分门别类,思路很清晰,但是不成体系,特别是设计规范、施工规范这块;

(二)网站上有各种各样的消防方面的培训视频,这方面的资源我们需要好好利用。之前廖总提出的星期五要进行培训学习,但由于每个人会有各种各样的事情,或许星期五没有办法出席,从而影响到公司培训的稳定性。我建议可不可以改为一星期必须进行一次,有空展开培训学习,让每个人每次都能参与到公司的学习当中;

(三)作为一名销售而言,将公司的产品推销出去,不仅需要专业知识、沟通技巧(特别是现在市场竞争那么激烈,我们只有把手头上工作做的更细,才能赢得口碑,占据市场),首先,公司介绍需要着重突出我们的专业技术方面的优势,之前客户对我们好的评价,其次公司产品的介绍,要突出质量,讲究品牌;最后,公司要加强技术方面的储备,遇到问题的时候,我们能在客户面前表现的很轻松,很自信。这些都是我这个菜鸟的比较肤浅的看法,让我们日环消防团结、和睦、向前看、向前奔,奔跑吧兄弟!

尹梦成

2015年1月7日

篇二:2012年公司人事专员工作年终总结计划

个人工作总结

我于2011年5月3日入职,至今工作已四个多月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的行政事宜及简单的人事和市场方面的工作。自8月23日起,我正式开始接手一些基本的人事工作,下面就我这一个月以来工作,做出如下总结:

一.与部分员工签订劳动合同

本月为一些新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利。

二.同步更新:

1、通讯录、花名册、考勤表

2、员工车辆出入证办理

3、考勤指纹的录入

4、考勤系统增加、更改、删除

5、收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:

根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政人事、销售等部门的加班执行倒休。生产部加班按时数支付加班工资。

三、人员招聘

1、这一个月中先后通过各个不同渠道预约面试人数60人以上,实际参加面试人员不低于20人,但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识,以至至今未觅得合适人选。

2、本月曾参加通州区人才市场举办的小型招聘会一次,由于招聘会

规模较小,应聘人员相对较少,未录得合适人选。

3、对于销售工程师一职的人员招聘一直在进行,只是来参加面试人员较少,且没有合适人选,所以本月并未有入职。

四、这个月自己也通过一些人事书籍及网络,对人事工作有了简单的了解和认识,并会在以后的工作和生活中继续不断学习,争取得到更大的提高,以提高工作效率。

五、本月对阿里巴巴的产品更新及修改次数相对上月有所减少,但在后续的工作中我会根据工作及时间的安排适当做适当调整。

六、后续工作安排

(一)部门常规性工作:

1、日常工作:考勤的整理、统计;公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

2、领导安排的临时性工作。

(二)常态性学习:

1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进;

②在人力资源更加深入的学习;

③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路重新整理;

七、总结

在这一个月间,我开始临时抱佛脚的学习人力资源方面的知识,

通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情,以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排,自身方面得到了很大提高。对于上月考勤的统计由完全不懂到最后能够基本完整的做完当月考勤,自己学到了不少东西,对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误,我会在以后的工作中不断改进,争取做到最好。

在公司四个多月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我这个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

篇三:工作总结

工作总结

2011年是国外市场萎靡,行业发展较为惨淡的一年,至使公司业务发展较为困难。2012年的伊始,是我们重整旗鼓的开始,而对于我这才进入光伏行业的’菜鸟来说,也是充满机遇与挑战的一年。在如公司2个多月以来,回顾过往,总结如下:

一、所做的工作

二月份作为初来公司,有很多东西需要学习,了解:

1.新进公司,熟悉了公司办公区的各部门的领导及同事。对本部门—销售部的构成和责任以及未来目标,有了详细的认知。

2.了解一部分市场原因,从而强化在非洲拓展业务的重要性与紧迫性的认知。

3.熟悉光伏组件的基础知识,了解了组件结构,组成部分,以及各种制作工艺。如:玻璃层压(Glasslamination),单玻与双玻层压;PCB板层压;环氧树脂滴胶封装(Epoxyresinseal)等。还有组件参数,和光伏发电系统的初步了解。

4.太阳能电池片的参数,性能和尺寸分类,以及实例演练。

5.公司基本产品的翻译,与熟知。同时,对各产品系列的重要参数,进行分类记忆。

三月份是进入公司的第二个月,从开始的盲目逐步进入到了新的工作状态中,本月以学习组件设计、生产流程和发电系统安装为主。对于组件的知识有了更进一步的了解和加深,同时对于系统的组装和结构也有了深刻的了解:

1.进入公司已经进入第二个月份,熟悉和进一步了解产品即成品的各项参数。同时对于分公司的一些日常工作于生活也有进一步了解,同时从公司的邮件中了解到拉各斯市场的一些信息情况,虽然不够完整和透彻,但是有概念上的认知。

2.对于组件的尺寸与电池片规格的设计和采用,也有了进一步的理解。明白公司对于组件的尺寸和电池片规格的设计是能够根据市场需求进行更改的。同时,也明白我们既要适应市场需求,也要给予客户以未来产品走向趋势的引导,以便能更加节省生产成本与缩短产品进入市场的时间。

3.参加了组件的的测试、削边、组框、清洁以及贴签打包的过程。切身体会组件生产流水。同时进一步加深对组件尺寸和电池片规格的可变性的了解。

4.学习并实际自行组装发电系统。从领料,裁线、焊线,焊接主控、转接、LED及USB的PCB板元件到对组装50W/100W的系统的一系列过程的自行配合完成。深入了解了发电系统的工作原理以及组成结构。同时对于出现的问题和如何检修有了一定认知。

二、总结与下个月的计划

本月是以学习产品基础参数和组件基础知识为主。同时了解,肯尼亚及其他非洲市场的概况。总结本月,对于产品的参数的熟悉程度还很不够,专业知识与技能有很多欠缺。最主要的是还没有进入到很好的工作状态。

在3月份,主要学习规划如下:

1.让自己加速进入到销售人员的状态中,增加自己的紧迫认识;

2.加强对产品参数和组件参数的熟悉度,做到不管问道什么问题,都能对答如流;

3.对系统机箱内部构造,原理,如何装卸和简易维修进行学习和强化;

4.进一步了解拉各斯一起周边地区市场情况与同类竞争产品的认知;

5.对于英语能力还要进一步提高,从25日与美国客人交流时,发现语言能力还有很多不满意的地方。

以上,是对于这个月的总结和下个月的规划。但是,对于个人总体规划要求,是在一个半月内完成对于产品的熟悉,3个月内同步了解肯尼亚市场情况,以便在将来做到与公司更好的信息交流与沟通。同时,对于销售洽谈与技能也要同步加强。使自己尽快成为对肯尼亚销售工作起到作用的海外销售工程师。

本月是我进入公司的第二个月,作为深入了解组件、系统的各方面信息的过程,本月总结如下:

一、本月所做的工作

二、总结与下个月的计划

在4月份,主要学习规划如下:

1.让自己加快与公司的销售理念同步进程,并经常和及时地与拉各斯同事的信息交流和分享;

2.继续加强对各个产品参数的熟悉度,努力做到多维思考,了解公司产品优势和不足;

3.了解行业内的产业和市场信息,对其他公司的同类型或不同类型的产品进行了解,做出比对;

4.对于英语交流能力还需要努力坚持不懈的提高。

以上,是对于这个月的总结和下个月的规划。

销售工程师的年终总结11

回顾20xx,展望20xx,转眼间加入我司以有三个月有余,回想起来时间过得还挺快的,从康震来到金田感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林总的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训、工地现场勘察和明月公司(老厂房)的学习认识及多次在陈部长的带领下参加业务谈判。这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,深知业务基本知识,并要熟悉生产流程,技术及要求。在公司各位领导及同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得、工作情况、方向、计划、建议及问题总结如下:

销售心得

(一)实事求是,针对不同的客户才能实事求是。

(二)向客户及同事请教,做到不耻下问

(三)不要轻易反驳客户,先听客户需求,若与客户持有不同意见也要委婉的回答,并对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

(四)知己知彼,扬长补短。

(五)取得客户信任,从朋友做起,情感沟通,关心客户,学会感情投资。

(六)站在客户角度提问题,想客户之所讲,急客户之所急。

(七)心态平衡,不要急于求成。

(八)不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

工作情况

(一)脚踏实地,努力工作

我深知一名销售人员的工作繁杂,作为一名合格的销售人员不论是在工作安排还是在问题处理上都的慎重考虑,做到独挡一面,所以这些都是销售人员不可推卸的责任。首先要熟知基本业务知识,进入角色。有一定的抗压能力,勤奋努力、一步一个脚印,注意细节问题,并熟知市场向导及行业动态。其次要认真对待本职工作和上级赋予的各项任务,做到认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍。

(二)认真学习,努力提高,工作初期遇到了一些问题,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识及业务能力的学习提升。才能在时代发展的变化中不被淘汰。而我们所做的工作也在随市场变化而变化,要适应工作需要唯一的方式就是学习。

今后的方向,加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的`需要,积极与公司同事的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。

明年计划

首先对市场摸牌调查,并结合公司信息平台寻找潜在客户需求、并促成签单。加大学习力度,提高自身业务知识和销售技能。

整改建议

第一、参加地方行业协会,更有利与收取更准,更有利的客户信息及购买需求。

第二、公司每月开展至少一次业务交流会,进行业务分析,学习行业理论。

第三、事业部与设计部的交换意见会,为了业务员更好更全面的了解产品性能及现场布局,提升业务员的理论知识和现场布局,长期以往业务员也如是销售工程师,让每一名业务员都是一个主体。

第四、业务转换,电销与陌生拜访同力而行,主要针对行业集中园区及地级市高新科技园为重点摸牌走访。以此增加客户数据库。在此对数据库客户进行分类:潜在客户、意向客户、即将促成客户分类。避免放空枪,减少公司差旅开支。第五、充分的做到资源整合,和谐处理客户关系,每年一度客户交流会,交流心得,为此达到市场一体化,形成客户转介绍并有效得到市场信息。

存在的`问题

问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且这些问题有效解决,也正是我们下度目标之所在。问题主要有下几点:

第一、工作没有一个明确的目标和详细的目标。

没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理分配。

第二、沟通不够深入。

与客户沟通的过程中,不能把公司产品细节十分清晰的传达给客户,了解客户真正的想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品及工程状况有几分了解或接受到什么程度,在两次拒绝后没有再次客户回访跟踪是一个致命的错误。以上将是我下年度需要解决的主要问题、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题都可以迎刃而解。

销售工程师的年终总结12

从一个认为电子就是收音机的小屁孩儿,摸爬滚打直到后来的电子工程师,再到现在的IC销售工程师,一路走过来也有将近十年的时间了,当然真正的工作也就三年的时间。尤其是无论当我在网上、论坛上、还是实际生活碰到的种种电子毕业生的时候,我学的有必要把我的路写写,大家可以扔鸡蛋也可以拍砖哈!先说说大体的想法吧,省得浪费大家的时间,看了对自己没什么帮助的东西。我抱着吹牛和炫耀(当然还有想帮助各位和推销产品)的想法写此文章,主要介绍一下我自己的电子历程、英语学习历程和工作历程还有写一下关于一个毕业的电子人才你最少要了解什么样的电子知识,(好多人都说合格,我认为什么叫合格,就是你能上岗就工作就是合格了,否则了解再多的电子知识那只是你认为合格而已),哈,好了,不臭屁了,还是开始写正题吧。

一、初识电子

小时候家里穷,(当然现在也不富)。村里好多孩子都不上学了,都去了深圳、东莞那些是中国人都知道的地方,而且进的最多的是电子厂,一个月能有1000多的工资,那时我的梦想就是进个电子厂当工人了~(此梦想由于父母的干涉没实现)。

就这样读完了初中,成了我们那一届里面一个上高中的,在高中就只有一个目标了,那就是大学,老师们天天在跟前说,只有好好学习才能上个好大学,将来才能更好的为国家做贡献。(那时我老班就比较现实,他说只有上大学才能找个好工作、有个好老婆),现在想想真的感谢他老人家,好工作没什么概念,但是好老婆是我的梦想,所以那时我天天说为了老婆而努力读书。

当时流行WAKEMAN,抽屉里面有一大堆磁带,上课把耳机通过衣服袖子,。。。。所以经常上课就唱起了自以为是的歌。那时接触到的的电子产品就是WAKEMAN了,好的买不起,就是那种50块一个的,天天听。当时我们班里有一男生会修WAKEMAN,那时他就是我眼里的工程师,而且他会用烙铁,我当时对他的崇拜之情犹如滔滔江水,连绵不绝;又如黄河泛滥,一发而不可收拾!于是天天跟着他,替他值日,为他打水。后来我也可以修WAKEMAN了,于是回家把我妈结婚时,陪嫁的那个大的录音机给拆了,不过好像也没装上~

当时努力的学习修录音机,还有一个主要的原因就是会有很多女生会让我帮她们修,哈,这总比替女生值日,为她买零食来DATAMM,要好的多吧(个人认为)。

于是这样过完了自己的高中,最后整理高中遗物时才发现,我心爱的课本都不知所踪,那些没修完的WAKEMAN和磁带去整整用了两个箱子才装完,当然这也成了我妈骂我的证据。。。。。

其实现在想想,自己这样一个IQ不足85的人,却也能混个电子系科班出身,也真的是凭了我对电子的热爱,所以各位如果真的想做好这一行的话,就一定要先让自己爱上她。

二、没事焊“时钟”的大学时代

就这样我还是没能去得了深圳,去了一个大学读我的电子信息去了,大一的高数、电路分析马恩列斯毛让我觉的只有脑子进水的人才会说大学的很轻松的。为了60分万岁,我没黑没白的看书,(说了IQ只有80);为了跟同室的室友们有话聊,我也没黑没白的CS;为了多认识点MM,我同样见协会就加,见社团就入。就这样我也加入了电子协会,第一次知道什么叫做IC集成电路。

大一的时候就时根据电路图焊接点小电路,电源了,温度控制了,反正就是一些模数电吧,记得当时做的第一个电路是输入12V输出5V的稳压电源,我整整焊了一天,最后还不行,原来把7805搞反了,后来换了之后LED发光了,心里高兴坏了,不过这时才发现原来我一天没吃饭。后来学了模数电之后才开始明白了一些电路设计,一些器件的作用及相关器件的选择使用,常用的IC就是在那时记的,现在已经记了两个大本子了,哈,不过自从能看明白datasheet之后我也就不在记了,IC是永远也记不完的。

真正的提高是大二的一年,大二开了模电,数电,单片机等相关的基础课程,有了大一的模数电基础,所以在一开始我就对这门课特别感兴趣,成绩又好。这时我就已经基本接触了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那时比较傻),电子市场里也没有什么感光板之类的东西买,我也不想去飞线。所以一般做东西就比较慢,记得当时学样有做好了各种板子买,我还是一点一点的自己焊,也好,这样子那些电路已经印在了脑子里,所以现在画起来还是很快。

后来应该是我大学里的转折点了,当时学校让我们这些人参加省电子大赛,因为是大二嘛,所以只是一些模数电的设计,不用什么单片机知识,我当时一起的战友们都去忙那个去了,而我和我老乡两个人却退出了电子协会,去参加了一个单片机的学习班,因为当时课程还没开,所以好多人都笑我们俩,老师也想让我们参加电子大赛,但我们俩还是去了那个学习班,也就是在那个班里我认识了我和老师——老鲍,(到现在我都很感激的人)。记的刚去的时候也是不知道什么是单片机,只是以前有个学长告诉我,那是一个一定要学好的课程。一进去发现自己的优势没了,成了差班生,很急,程序就是不明白,看不懂,不会写,有些硬件也不明白,那时没办法我就把老师讲的程序全都背了下来,能默写出来。有一次,老师让写一个显示子程序,就是上周刚讲的,全班就我一个人立刻到黑板上写了出来,老鲍好好的夸了我一把,(不过那时他还不知道我的名字,不好意思啊,上了两周的课,我还不能让老师记住名字)所以从那以后我就用最笨的方法,去画内部图,去记程序,记得当时有一个是键盘扫描程序,我整整想了一个月,那一个月真是吃饭都不知道什么滋味,后来一天在食堂吃饭的时候我一下子明白了,大叫一声“啊!”结果就不好意思说了。。。。

但从这以后我真的发现我什么都明白了,我明白了单片机的内部ROM与RAM是什么区别,单片机从上电到开始工作是个什么过程,内部一些部件的作用,(不过我当时学的是51了)

记得有一次五一,我老师接了个项目,我很荣兴的被选了进去,开始就是测板,我一次次的跑前跑后,每天从上午8:00到晚上11:00就这样过了七天,我虽然很累而且也没接触什么实际上的研发,但我明白了一个项目的大体过程,为我以后自己学习打下了很好的基础。当时做的那个项目是单片机控制七彩灯变幻,是用来搞市政亮化的。我老乡就比较牛了,当时他在画PCB了,后来我们一起做了好多实验,时钟、点阵、音乐电子琴、万年历(现在想想真的是太简单了)等。

大二一学年就这样过去了,我也开始计划自己大三的生活了,由于当时退出了电子协会,所以后来再想参加电子大赛也不太现实了,所以我和老七(我老乡)就准备大三自己开发些小项目,精通PROTLE,(推荐老虎工作室的protel99系列4本)精通C51等目标,我们合伙做的第一个产品是DS18B20的温度采集,不过可惜,当时只做了个一路的,而且硬件电路也非常之简单,记得当时我们去买的DS18B20是在书上看的,10块钱一个,我们穷,所以只用了一个做实验,难就难在写程序上,看DATAsheet,那真就是天书,(那时还没过四级呢),上网也不方便,宿舍的电脑都用来给室友们游戏了,而且那也不是学习的地方,实验室又不是我们这些“下等人”随便进的,我和老七就在外面一个网吧旁边租了个房子,房子的地板真的是用万用板“铺”的,两个人一个负责查资料,一个制负责测试程序,就这样过了一个多月才把DS18B20搞明白,那时还没有市场产品的概念,而且产品也根本不能在工业上应用,所以夸奖自己说吧,那叫项目,哈。但这时间我们真的提高了自己好多能力,尤其是看DATAsheet的能力,不过那时还不知道人家有人已经搞成了那个程序,我们去COPY一下,就OK了!后来一直说要做个多路的,也一直没去做。

搞了这个之后我们又向无线收发进军了,当时用的是RF-01、RF-02一模块,南昌没买,特地请人在深圳带的,害得我们俩那几个月都吃面条。从这之后我们用了232、485等一通信接口协议。到此我的大学电子历程就基本结束了,只有老七还一个人一直都在坚持。

三、暑假的一次升华

20xx年的暑假,一天我正在上课,我班一同学告诉我老鲍找我,说实在的那时和老鲍还是是特别合的`来,我去他办公室,他说暑假学校要再搞一次单片机的学习班,这次还要讲PROTEL和C51,当时我就想多好的班啊,可学费太高了800呢。可老鲍竟跟我俩说可以让我们做辅导老师,我高兴坏了,立即和我妈打电话说我这个暑假又不回家了,我要跟我老师做项目,老妈给打了600块生活费。于是开始了我的暑假集训生活!

南昌的夏天热的要死,每天都有40多度,我们在一个小教室里,还好教室有空调,但睡就不那么好了,在一个大房间里,20来人都睡地板,有时老鲍也会来我们这睡,哈。所以我们都很佩服他,当时我真的开始觉的老鲍成了我的偶像,当时我负责晚上的小班授课,老七就负责IC的管理,和项目管理,记得那时我们做了《基于AT89C20xx的秒表设计》精确到0。01秒,还做了《基于AT89S51的步进电机控制》《基于AT89C51的MP3设计》等。

那时我们真的很累,但天天都会工作到凌晨1点多,正是这时间里我觉的自己的组织能力、沟通能力、管理能力当然更重要的是专业能力都得到了一次升华。那也是我记忆最深的一个暑假,生活上我简单到了极点,工作上努力到了极点,感情上却也悲伤到了极点。但我仍然十分感谢那次经历。

四、面试中小试牛刀

后来我们俩开始准备找工作,记的培训别人时,我讲过如果你能在大学里做好三件事,并在走出校门时能回答三个问题你就可以毕业了,三件事是:学精一门课程、认识一个导师、找到一位知已。三个问题是:我想做什么样的工作?我能做什么样的工作?我应该怎么去找工作?可是本人只做好了两件事,回答了两个问题。为了找工作我们俩开始定位,我们要做研发类的工作,理想工作就是工程师,目前比较现实的是找个工程师研发助理去做,这是我们的本行,没什么问题,于是我们把自己做过的东西整理了一下,每样都写了个报告,照了个照片,自己比较得意的产品,我们狠了下心用PCB做了出来。经过这样的准备之后我们也让老鲍帮忙看一下有没有合适的,终于机会来了,深圳有一家做银行叫号系统的公司,要招软件工程师,而且要求平台是C51,工作经验一年以上,还好有老鲍的介绍,那边的总工程师过来面试我们俩,当我们面试时,说了自己的经历,并用产品来证明的时候,那总工当时问我们什么时候可以上班?…….

不过后来那工程师问我一个问题,“如果你们俩个选其一的话,你会怎么选择?”我回答说:“如果您要选择一位技术人员并且两者选其一的话,我认为老七比我更适合;如果你要选一技术和支持人员并两者选其一的话,我觉的我更合适;不过我们俩几年来形成的一种工作默挈是任何人都无法替代的。”

于是后来我们就去了那个我小时候就知道的城市,正如那位总工所说我们确实是二选一,我去了安防事业部,他去了叫号系统事业部。

也正如我所说,现在我跑了,来北京一家公司做我的IC技术支持了,也真的是到这之后我才发现隔离不仅可以用光耦,还可以用磁隔离的方式,也正是我现在在推广的磁耦隔离产品系列,是用来替代光耦的。

其实更多的成长是在以后的工作中总结出来的,下次再写吧,还有我本人认为电子人员应掌握的知识总结,还没整理完,我会以连载的方式发出来的,希望对各位有用!

五、工作中的脱变

到了深圳之后,我被分到了安防事业部,暂时负责产品的售后技术支持,可以说这个工作,与我想象的研发是不一样的,说的好听是售后技术支持,说的不好听点,就整个一修板工,不过我老师曾经告诉过我,他说只有踏踏实实地去做好一件事才可以有大的成就,如果去大的工厂的话,就从基层做起,要是进公司的话,也一定要从头开始。当时认为他说的话是对的,所以天天很开心的修板子,心态放好了做事自然就没问题,面对那几十页的电路图,我才知道自己以前的东西真的是小儿科。原来考虑的事情太简单了,根本就没考虑过产品是要流通到市场上去的,消费者的认可是检验工程师产品的途径。也就是从那时候起有了市场的概念,修板的这几个月的时间里,我学到了很多在学校时是无法学到的知识,比如:零欧姆电阻的巧妙用法、各种元件的测试方法、还有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的时候,发现有个信号在信号发生源时有信号产生,而到单片机时去没有信号了,经过排查发现是线路断路了,于是我就用飞线连了起来,就这样子一批板很快就修好了,然后写了份报告上去,说是那一批PCB板线路有问题,应与供应商联系。本来以为这事完了,可后来这一批板全部被打了回来,还导致一大批客户的不满,发生这一切的就是因为那一板飞线,(当然这些在现在看来是太幼稚的错误了)。没办法后来就一个个的查,查到断点后用刀把线割开,覆上一层锡,最后盖一层漆。经过这之后我才终于在心里有了一个产品的概念。像这样的经验在工作中学到了太多了,在这里不做一一表述。

六、疯狂的人学疯狂英语

从小到大一直以来英语是我内心永远的痛,高中时就曾在课桌上写过“我又不吃草,为什么学‘羊’语”。可是到了大学才发现,原来PLMM最多的地方是englishconer.所以为了一个从小就有的伟大梦想,(找个好老婆),本人开始了疯狂英语的学习,刚开始有一位学长带我们几个人喊,反正我这人已经习惯了“风口浪尖”的感觉,所以当时就成了最“不要脸”的人,后来那位学长走后,本人就接替了他的职务,成立了“疯狂英语口语训练营”并担任营长,带领一群人“喊掉你的自卑,喊出你的自信”整整喊了三个月,最后只剩下了一个人—-那就是我,大二快结束的时候我参加了一个“疯狂英语的培训”于是又将队伍从零发展到了几十,还受一年级的学D学M们邀请,成了他们的辅导员。在这个队伍解散后,我又组织了一个30多人的“疯狂战队”,从新概念英语1到3,从不敢开口到现在的不“敢”开口,因为一开口就会有人问“Haveyoubeenabroad?”(你去过国外?)。我会说“NO,Iamlearningcrazyenglish.”这是上次没写的一点东西,在这里补上哈。

七、我与晶圆智通

在深工作了大约一年多的时间,有一天突然看到了一篇关于电子工程师职业规划的文章,引起了我的深思,如果这样下去的话,三五年之后我有三条路可走,第一,去华为、中兴或爱立信、摩托罗拉等大企业深造;第二,自己做产品,开公司单挑;第三,出国。可我想了一下这三条路都不适合我。我是一个并不怎么踏实我人,还有本人的IQ也确实不高呵,于是我告别了深圳,来到北京选择IC销售工程师的职位,到北京的第十天我接到了晶圆智通的面试通知,面试非常好,第三天就通知我上班了,这次我面对的产品的ADI的磁耦数字隔离器,说实在的面对过那么多的电子器件,没有一个可以引起我的兴趣来,但这个系列却做到了。第一、它的高性价比,第二、它在中国市场的前景。

另外一个就是我的老板,年仅26岁,19岁以优异的成绩毕业于清华大学电机系,我终于可以我传说中的天才一起工作了,这对于我这个IQ不高的人来说确是一种诱惑。

销售工程师的年终总结13

来xxx有限公司已经有x个月了。在已经过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养。感谢公司里同事给予工作上和生活上的督导和帮助。让我学到了很多的产品知识和与客户沟通的技巧及如何做人做事,并顺利的为下一步熟悉公司的产品和下一年的业务开展打下了坚实的基础。他们所有人都有很多值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,找到了自己身上的很多不足之处,每找到自己一个缺点我都会用日记本记下,下次注意不让自己犯同样的错误,让自己更加的成熟。

通过几个月来对公司产品和业务的熟悉,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此,通过这几个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。

一、在产品专业知识方面:

(1)产品知识方面:

全面掌握了雷达物位计的原理,技术参数及各系列产品的应用工况,测量量程,压力,温度。掌握了产品的安装注意事项以及雷达物位计的调试技巧。

(2)公司知识方面:

了解我们公司的产品优势和其他竞争厂家的背景,业务状况分析,还了解了本行业的发展发展状况等。

(3)客户需要方面:

了解产品的市场,客户如何定位,客户对产品的要求及需求,客户对其他产品的态度和对于物位计液位计的需求和应用的行业。

(4)市场知识方面:

了解潜在客户,重要客户,老客户,有意向的客户对于物位计液位计的需求量,以客户对其他产品的观点。

(5)专业知识方面:

更深的学习了物位测量原理和物位的几种测量方式之间的优点缺点,更方便和客户进行业务上的交流,了解了整个行业在什么时候用到我们的产品,不同公司在新的一年里的产品发展动向,以便更好的合作。

(6)服务知识方面:

以坦诚的态度和客户进行交流,表达公司对经销商这块销售的有利之处,希望获取客户的信任和认可。

二、销售能力方面:

(1)谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过这份工作,让我从大家身上学了不少的销售技巧,谈判能力和做人做事的态度,有了这些经验做铺垫,相信以后能够更顺利的开展自己的业务。感谢大家给我在经验积累上的帮助。

(2)客户的开发与维护。

应该从大量的客户资源中筛选出意向比较大,最近有项目,和对以后想向物位液位方面发展的客户定位为重要客户,以后要重点关注和发展,即使一些客户现在是有竞争对手的产品,也要认真观察,努力争取争龋

三、自己工作中的不足。

通过这么长时间的工作积累,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。工作的韧性和销售沟通技巧需要大大的提高,还有整个行业的`知识面了解的太浅薄了,新客户开发能力比较弱,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己的产品表现的没有足够的信心。

希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的业务开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,新的一年做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!

销售工程师的年终总结14

不知道已经几年没有写年终总结了,记得最后一次写还是几年前干设备管理时的事情。自从近年从事销售后,很多事情变得不同了。

说起来,毕业将近六年了,回顾一下所走过的路,弯路不少,至今不算成功,或许在父亲眼里我还不如刚刚毕业的弟弟。曾在冲焊车间里无所事事,曾在滚压车间里东窜西跳,曾在水泥车间里爬上爬下……也许是我流年不顺,也许是我天生愚钝,总而言之所走之路颇为坎坷。不知是厌倦了荒郊野外的生活,还是逼迫自己去挣大钱,近年迈入了销售的行列。如今看来,改变不小,经济上却不曾有大的改观。还好目前的收入比前几年稍高,这一点也是让父亲欣慰的,可还是总是唠叨不稳定之类的话,在老一辈人眼里或许只有教师,医生,公务员,或者是国企等才是上优之选吧。而我也只能在我选择的路上继续前行,还好20xx年相比20xx年有所进步,天道酬勤还是有一定道理的。

进步一:业绩

20xx年主要业绩支撑为离心泵的销售,真空泵部分尚待提高。20xx年我的客户主要构成为直接用户和配套客户,由于山东经济面下滑,尤其是制造业的低迷,导致今年很多项目暂缓甚至停建,所以以后直接用户的招投标竞争越加白热化,反而是很多做节能投资型公司迎来了春天。何故?业主没钱买设备,怎么办?有人出钱买设备给你用,条件只有一个——每年节约的电费拿出一部分给我。可别小看这部分,牵涉到节能投资型公司的利益问题,再此就不详说其收益高低了。

回头看了一下20xx年的出差费用,比20xx年高出不少。还好产出也是相当可观的,算勉强完成了任务量。手段不多,跑的勤是关键。作为初级水平的销售,也唯有增加客户基数来提高业绩了。或许过阵子就以增加成功率为目标了。

进步二:技术

谈到工业品销售,不得不说一下技术型销售。卖卫生纸可能不需要很深的知识,卖泵就需要你了解一些专业知识了。离心泵最基本的扬程、流量、入口压力、介质粘性、介质温度、密封类型的选择、气蚀余量等一些参数必须知其本质,真空泵则需要理解抽气速率和吸入绝压最基本的概念,甚至需要你知道分子量的计算等。这些技术知识可能对于海友大部分搞技术的是小菜一碟,对于刚刚入行的销售人员(机械专业)还是有一定难度的。回厂培训的两个月只是简单的热身,对此有一个概念,具体深入到客户对销售人员的要求时,还需要销售人员不断的学习充实自己。如此才能更好的’为客户选择更合适的泵型,选择更合适的密封方案等。这些专业素养除了与客户不断沟通加深提高外,还需要扩大知识面来提高自己,而海川就是一个非常好的地方。只恨自己结识海川有点晚。海川存在的意义非常大,利人利己。再此顶下海川,也感谢为海川默默奉献的站长、版主,当然更重要的当属海友。

不足:业务能力

活到老,学到老。无论是从事技术,还是从事销售,我相信都有我们学不完的知识。作为公司的一颗螺丝钉,也只有不断的主动积极的学习方能不断提高自己的业务能力。具体到细节,我以后着重提高的能力是专业知识和为人处事。专业知识大到离心泵和真空泵产品本身的应用领域以及不同行业的某工段某工艺对泵的要求及需求量。为人处事这方面更是没有上限,人无完人,我能够做的也只有尽量提高自己的素质。尽量与人为善,尽量耐心点,尽量让客户更加满意。

展望20xx:

我想拥有更多的客户,我想拥有更多的业绩,我想让客户对我更加满意,我想让老婆开心轻松点,我想让我父母少为我操心……

想再多也离不开行动,Donow!

销售工程师的年终总结15

姓名:xxx职务:xx部门:xx

20xx年1月12日

不知不觉间,来到公司已经有大半年时间了。在各位领导及同事的帮助下,我从一名实习生,逐渐完成了到职场人的蜕变。在此,我将针对20xx年的工作总结以及20xx年的工作规划向各位领导做如下汇报:

一、个人小结

作为事业部派驻在广州的销售工程师,在广州分公司领导及同事的支持下,开拓市场,挖掘政府类管理系统的商机。截至目前,完成系统租赁9家,体验3家,共回款98800元;对项目核准备案管理信息系统的市场进行了摸排;工作之余,加强业务知识学习,顺利通过系统集成项目管理工程师的考试。

二、20xx年主要工作及总结

7月份,新员工入职培训。参加新员工的集体培训,学习新员工制度、对公司的产品进行了系统的学习,并对公司其他部门的产品有了初步的了解。

8月份,部门实习。在事业部领导的安排下在部门实习。期间,跟随经理拜访客户,并两次参与投标的工作。从投标文件的编写、审核、印刷到装订,每一次学习都是锻炼成长的机会;学习市场会议的组织技巧,学习政府管理系统推广时的技巧与经验。

9月份,熟悉广州市场环境。外派至广州,在区域同事的支持下,上门拜访目标公司,了解广州区域管理系统的市场反映情况。

10月份,参与广州市场交流会的工作。作为秋季市场会议运动战小组的’一员,全程参与会议的邀请、资料准备、会场布置、会中控制、会后回访等工作,在会议前期的电话筛选邀请中,确定报名人数56人,实际到场48人,报名到场率最高。

11月份,演示系统,促成合同签署。借助中价协在广东省试点工程造价咨询企业信用评价的契机,开展对咨询公司的系统定向推广,上门造价咨询公司演示系统,讲解公司提供的信息化解决方案,并介绍成功案例和良好服务,最终成功签署9家系统租赁协议,3家体验协议,共回款98800元,为下一步的成单创造了机会。

12月份,对接已签署协议的12家公司,协调系统部署工作,并上门进行系统培训,跟进系统使用,解决使用中出现的问题,筛选出较有意向购买的客户,重点跟进,挖掘新需求。

三、不足之处及改进措施

经过大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,对产品应用层次的操作步骤不够熟练,需要向事业部的同事多学习,并在实战中提高;其次,随机应变的能力有待提高,对于客户的要求,要在第一时间给出响应,避免错失商机。为此会采取以下措施进行改进:

(1)加强与事业部的沟通,定期参加事业部组织的产品培训。

(2)转换商机挖掘时的固化思维,将潜在客户转化为有效客户。四、20xx年度工作规划

(1)跟进广州区域已签合同的公司,通过良好的服务,将系统租赁客户转化为购买客户,争取在圈内形成良好的口碑效应,影响潜在的客户,创造商机,业绩目标是35万。

(2)继续加强业务知识学习,争取在20xx年内通过信息系统项目管理师的考试。

销售工程师的年终总结16

转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的xx购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是xxx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,xxx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的.广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

销售工程师的年终总结17

转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为xxxx万,其中一车间球阀xx万,蝶阀xx万,其他xxx万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在XX万左右),大口径蝶阀(dnxx万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的问题

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的’宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中存在的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、对于公司管理提出我自己的一点想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

销售工程师的年终总结18

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了”每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的`变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!

我相信我们的明天会更好!

销售工程师的年终总结19

自从本人20xx年加入xx珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年让我担任销售主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的.努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:

1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客的广告。

3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为销售主管首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。

总之,在这一年里我工作并快乐着!

销售工程师的年终总结20

不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的.,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

(七)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

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