绩效总结范文通常用于总结和评价一个时间段内团队或个人的工作表现,分析存在的问题和不足,提出改进措施和建议,以便更好地提高工作效率和质量。以下是一个简单的绩效总结范文示例:
尊敬的领导和各位同事们:
在过去的一段时间里,我们的团队在大家的共同努力下,取得了一定的成绩。在此,我代表团队对各位同事的工作表现进行简要总结。
总体来说,我们的工作表现比较出色,但在某些方面也存在一些不足。在项目进度方面,我们按照计划完成了大部分任务,但在一些细节上还需要加强。在团队协作方面,大家能够相互支持、协作,但在沟通协调方面还需要进一步加强。在技能提升方面,我们团队成员在工作中不断学习、实践,取得了不错的进步。
为了更好地提高工作效率和质量,我们需要在以下几个方面进行改进:加强项目进度管理,确保按时交付;加强团队协作和沟通协调,提高工作效率;继续加强技能学习和实践,提高个人和团队整体素质。
最后,我相信只要我们齐心协力,我们的团队一定能够取得更好的成绩!谢谢大家!
绩效总结范文1
20xx即将过去,20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:
一、20xx年度工作总结
在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。
平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。
尽管今年较好的完成了工作任务,但仍然存在些许不足,对车辆的`基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断完善自己。
二、20xx年度工作计划
20xx年又是崭新的一年,随着公司发展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下:
1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高;
2、树立终身学习理念,不断提高自身素质;
3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系;
4、支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。
绩效总结范文2
税务绩效考核总结写什么内容?务局绩效工作紧紧围绕地方税务局和XX州党委、政府提出的工作要求,结合变化求实作主题,提高工作效率、促进了州直地税系统各项工作任务的完成。
一年来,XX州地方税务局绩效工作紧紧围绕自治区地方税务局和XX州党委、政府提出的工作要求,增强“人民税收为人民”宗旨意识,结合“变化求实”工作主题,提高工作效率、改善服务质量;严格工作纪律、转变工作作风,狠抓了效能效率工作,促进了州直地税系统各项工作任务的完成。现将我局开展绩效工作情况报告如下:
一、完善组织机制明确工作目标
健全效能工作领导小组、绩效考评领导小组和投诉举报管理中心等组织机构,组织完成修订完善效能工作制度、制定效能监察工作方案、实施检查考评及监督等工作任务。年初制定了“变思想观念,求履职担责之实;变学习方法,求素质攀升之实;变文风会风,求高效运转之实;变税收理念,求征管质量之实”的四变化四求实总体工作目标。为认真贯彻落实区局和自治州效能工作重点,结合实际制定了《XX州地税系统2012年效能建设工作要点》和《察访核验工作重点》,确定了各项工作任务。同时把管理、执法、服务各环节中效能效率的成果转化,作为促进税收整体工作的重要手段。形成了全系统局领导、部门负责人和部门人员自觉履责、提高效能的多元化工作格局,保证了效能建设工作的有效开展。
二、加强制度落实提高效能工作质量
在征管、执法、行政管理和廉洁自律各方面完善制度规定,规范工作流程,明确办事的时限、审核、服务态度等要求和所要达到的具体目标。建立了单位个人相统一的考评考核办法和明细的责任追究办法。按月考评,兑现考核结果。制定了《XX州地方税务局关于进一步转变作风服务基层的实施意见》,提出了八项具体任务,通过遵守制度,加强制度的硬约束,实现严格的工作纪律和好的工作作风。进一步完善了全系统和州局机关的《绩效管理考核办法》,围绕考评原则、范围、内容、方法、程序和具体要求,严格落实责任制,把各项目标任务层层落实到具体岗位,扎实开展绩效考评工作。州局确定了履行职责完成任务、落实“一岗两责”、办理公文、考勤、绩效考评群众测评五个方面的工作情况,按月进行分值量化,评出两个优秀处室进行奖励,极大的促进了各处室的工作积极性。各县(市)局结合实际,定期进行考核,实现了月保季、季保年,很好地完成了各项工作任务。
三、加强行政效能提高工作效率
为加强绩效管理工作,我们确定了5项工作任务,一是加强办税服务厅建设;二是加大纠风目标的治理;三是继续做好行风政风评议和政务公开工作,认真解决群众反映的问题;四是加强效能监察,建立三级投诉反馈网络和调查处理机制,加大查处纳税人反映问题的工作力度。五是把“人民税务为人民”的宗旨意识贯彻到各项工作中去,把“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”要求变成干部职工工作当中的自觉行动。
按照工作要求,各局规范办税程序和审批手续,完善便民服务措施。主要采取了以下措施:
(一)全系统形成抓效能、促效能合力
州局机关制定工作督办制度,对各处室工作进行督办、催办和限时办结。以效能考评为契机,量化工作任务,测评工作实效和满意度,有力地推进了各项工作任务的完成。全系统设立办公地点示意图、门牌示意图、去向指示牌、工作岗位牌。各局认真落实文明办税“八公开”、“阳光评税”、“首问负责”、“限时办结”、“一次性告之”、“一窗式办理”等纳税服务制度和措施,提高了税收执法、征管和纳税服务的质量和效率。
(二)以执法和服务为重点,坚持执法和服务并重
进一步完善和落实为纳税人服务工作制度,认真落实首问责任制、承诺服务制等服务措施,并结合《行政许可法》,缩减审批环节,简化审批手续,拓宽服务渠道。树立纳税服务是核心业务的理念,在管理中体现服务,在服务中实现管理,切实减轻纳税人办税负担。从抓效能入手,提高窗口单位干部的业务技能,提高办税效率。协助纳税人通过多种方式申报纳税,降低纳税成本。通过向社会开放网站,增设政策法规、投诉举报、通知公告、表格下载等群众关注的`热点栏目,方便纳税人知悉最新的政策法规等涉税事项,了解涉税事项的办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、办事责任部门、咨询热线等,提升了纳税人的满意率。
(三)改进服务手段,提高办事效率
针对窗口排队办税现象,将窗口人员的分工进行了调整,将所有的窗口都调整为综合窗口,即所有工作人员必须熟练掌握所有业务;针对纳税告知有遗漏现象,采取变口头告知为书面告知;针对重复索要资料和让纳税人跑腿现象,规定各部门需要的纳税资料只要大厅有的,一律由大厅提供,并准备将资料扫描后用共享的方法解决。全系统安装服务质量评价器73个,让纳税人对税务机关工作效率、服务态度、满意程度进行当场评议,得到了纳税人的好评。
四、加强效能监察与考评加强作风建设
认真落实《自治区地税系统纳税服务投诉实施办法》,对外以提高税收征管工作效能来促进组织收入工作。制定《全面提升税收征管工作质量的指导意见》,公示服务承诺,公开举报电话,畅通诉求渠道,完善了政务公开内容。对内加强执法监督,追究执法过错行为,提高执法水平。
绩效总结范文3
20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展状况汇报如下:
一、完善绩效考核制度
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
二、考核进行状况
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,通过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
通过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。
三、公示考核结果
在每月考核结束后,通过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
绩效总结范文4
依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核情况总结如下:
一、加强领导、全面动员。
为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:
一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;
二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;
三是评选结束后,要对优秀干部和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。
为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。
严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项内容,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:
一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;
二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;
三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。
四、评定结合、奖优促劣。
召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议情况,局领导班子召开会议,根据民主情况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀干部,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排名靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。
绩效总结范文5
20xx年就要过去了,评价一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员理解挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作评价如下:
一、工作回顾及感想
自今年进入本工厂以来,在办公室担任文员工作。因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,评价工作方法,在领导和同事的帮忙指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确
从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。坚持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过四个月的接触,对这项工作的`流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情景下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情景。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为工厂的发展作出自我应有的努力。
绩效总结范文6
光阴似箭,时间如梭。转眼间已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下,经过了自己的积极努力,使我顺利地完成本职工作的同时,也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:
一、工资核算及发放工作
1、xx年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。
2、同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作,共计17人。
3、顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发元(应发);9月份9人计发.19元(应发);10月份17人计发.92元(应发);11月份18人计发.07元(应发);12月份20人计发.32元(应发);共计69人次计发.5元(应发)。
二、社会保险方面的工作
1、社会保险开户工作。
在公司领导及部门主管的支持与指导下,经过与社保机构的积极沟通,我公司于20xx年10月顺利完成养老开户,11月完成医疗保险等开户工作。
2、社会保险核算及缴纳工作
20xx年11月养老保险参保共3人计元;12月社会保险共7人计元;共计10人次元。
3、社会保险增减及转移工作。
根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度,及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况,同时汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月,共有10人已在公司参保。
三、劳动合同方面的工作
随着公司的快速发展,不断有新员工入职,在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上,正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%,较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下:
8月:4人签订劳动合同、1人签订保密协议;
9月:4人签订劳动合同;
10月:8人签订劳动合同、2人签订保密协议;
11月:1人签订劳动合同;
12月:2人签订劳动合同、1人签订保密协议;共计:19人签订劳动合同、4人签订保密协议。
四、公司制度方面的工作
完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。
五、OA信息申报与其他工作
1、按时完成新入职员工的OA账号申请,协助员工使用OA操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用OA系统。
2、完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度,还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更准确的完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
绩效总结范文7
这一年里,在院、科领导的正确领导下,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
2、爱岗敬业保持良好的工作作风
由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
在这年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。
(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《福建省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
绩效总结范文8
回顾过去的一年,有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作总结如下:
一、思想工作方面
坚决拥护__的领导,坚持__的教育方针,进取参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自我,分析自我,正视自我。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行,毫不松懈地培养自我的综合素质和本事。
二、教学工作方面
根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的趣味教具。在课堂上异常注意调动学生的进取性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得简便,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自我的理论素养,我不但自我订阅了体育杂志进行教学参考,并且还借阅很多有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。
三、教学业绩方面
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级初三学生中考体育成绩喜人,初一学生的体质健康标准合格率达95%以上。在课余运动队训练方面,我带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。
总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了必须成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。
绩效总结范文9
2022年,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮忙下,我认真学习和领会深刻内涵,全面了解掌握了____精神及加强依法治国重大理论知识,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的本事。与此同时,我进取参与__的群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,进取整改,力求实效,从根本上改变以往不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格。经过不懈努力,较好地完成了科室和局交办的各项工作任务,现将2022年个人工作总结如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我进取参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地学习电脑操作技能及法律法规知识,使自我在实际工作技能上有较大提高和提高,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
二、努力加强__性锻炼,不断增强拒腐防变本事
多年来,我进取倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终坚持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自我的言行,严格执行“八项规定”,从不向被下属单位吃拿卡要,并自觉理解社会监督;时刻牢记__的宗旨,严守__的纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。
三、努力工作,按时全面完成各项工作任务
一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。
回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地认识到自我在工作中还存在很多不足之处,主要表此刻现代办公技能还不够强,思想不够开放,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。所以,在今后工作中,我必须要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于__组织和群众的监督之下,加强学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,做一名组织信任、人民满意的__员干部。
绩效总结范文10
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
绩效总结范文11
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议
次。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念。
加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
绩效总结范文12
我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到进步,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进进公司的我都能够更快的进进角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进进公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,固然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。
每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑脸、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了本日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜蜜的`微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!
在平凡的工作岗位中,树立用户至上,专心服务的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、老实取信、乐于奉献做起。
绩效总结范文13
转眼间xxxx年已经过去了一半的时间,在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自我,在平日的工作中也积极参加科室组织的各项活动,配合同事,互帮互助,仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩,可工作中仍存在许多不足。
一:工作中不善于评价、思考,从参加工作的第一天起,就没有养成一个善于评价的’好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去评价一下今日工作中的不足与收获。
二:工作时沉不住气,容易浮躁。客服工作自我也已经干了1年多,每一天应对千篇一律的工作,说不烦是假的,接听电话看似简单,实际上做起来不是那么容易,必须要有足够的耐心,接到不顺心的电话要及时调整好心态,为接听好下一个电话做准备。
三:工作中存在惰性,做事情散漫,工作时没有一个清晰的计划和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理。
xxxx年已经过去一半,对于下半年的工作打算如下:
一:多加强业务知识方面技能的提升,平时多做记录,要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升,争取人人都成为科室的业务精英。
二:服务态度要加强,做客服工作免不了要应对旅客的指责与批评,如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题,往往使旅客大动干戈,应对这样的事情我们客服人员不仅仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客,同时也要维护车站的利益和形象,最终经过好的服务赢得旅客的心。
三:多为车站出谋划策,提合理化提议。
xxxx年也已经走过一半,上半年工作中的不足要在下半年中继续改善,无论做任何事情都要有始有终,并且带着感恩的心为实现自我价值而工作,再接再励争做一名更加优秀出色的员工。
绩效总结范文14
转眼之间又结束了一年的工作,在这一年中自己是有了比较多的进步的,也学习到了很多新的知识。这让我期待自己明年在工作中的表现的,我相信只要自己继续努力是一定会有更多的收获的。在这一年的工作中自己遇到的困难也是不少的,但自己一直都是有在努力的去解决这些问题的,我想自己是一定能够去解决在下一年的工作中遇到的一些问题的。
一、工作表现
今年自己是比较好的去完成了每一天的工作的,也能够做到让领导对我的工作成果感到满意。这一年自己各方面的表现都是很不错的,至少在我自己看来这一年是有很多值得表扬的地方的。但这一年自己也是会因为工作上出现了问题被领导批评的,虽然被批评之后心里是非常的不好受的,但是我会努力的去寻找自己的问题,让自己之后不要再出现一样的错误,不要再因为同样的事情挨骂。
这一年自己是有了比较大的进步的,这是自己努力的结果,我对自己这一年的表现是比较的满意的。我一直都是保持着一个用心和勤奋的态度在对待自己的工作的,因为我知道只有我不断的去努力才能够让自己在工作中取得一些进步。我的工作状态和态度一直都是很好的,我想也正是因为这样所以我才会在这一年中有比较明显的进步吧。作为公司的一员在做好自己的工作的同时我也会严格的去遵守公司的纪律,违反纪律的事情是不会发生在我身上的,我对自己的要求是比较的严格的,不会允许自己犯这样的错误。
二、努力方向
在这一年中自己是有很多的工作做的还不够好的,所以在新的一年中自己是要去思考怎样更好的去完成这些工作的。自己在明年的工作中是一定会遇到很多的问题的,我应该要学会自己去解决问题,有困难的时候也应该要去寻求别人的帮助。只有解决了自己遇到的问题我才能够锻炼自己,让自己在工作中得到一些进步。新的一年自己要多去学习一些新的东西,帮助自己更好的去完成每天的工作。
我在新一年中是一定会继续的努力的,会多去思考问题,去寻找自己身上的问题,让自己能够有提高。我知道新的一年自己是会遇到很多问题的,但也会有很多让自己能够进步的机会。我相信在新的一年中我是一定会有进步的,我对自己是有信心的。
绩效总结范文15
时光飞逝,转眼间已到了狗年,到公司工作近五个月了,感受颇多,收获颇多。刚出校门的学生,从几乎工作经验的新手,到现在能独立地一项工作。新环境、新、新同事、新岗位,对我来说是的发展机遇,的锻炼和提升各能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。,感谢公司和同事们我的支持、和帮助,使我能够很快地了公司的管理与运作程序,努力本职工作。公司工作,我了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司的流程IT行业的基础知识……
回顾总结半年的工作,主要总结汇报几个:
几个月里,我工作,勤勤恳恳,按时并的安排的任务。内务,从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能、迅速地找到所需的文件资料;在采购,我与晓莉密切合作,标书,无误,在招标过程中,灵活地回答各位评委的问题,并同招标公司和各招标都了的关系。尽最大的努力去宣传的公司,公司的形象,最大的利益。在硬件,鉴于公司客户的特殊性——大多数行业类客户,前期在,我并未有。,一,我觉得我的价值并未能体现;另一我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至怀疑自身的能力。然而,一段的学习和努力,我地开拓了衡阳市医院新的客户,并一直着的关系,为以后的后续发展打下了的基矗我也从公司将来的利益,多与采购办和银桥招标办,多与沟通,并熟悉了的工作流程,与并了的关系。当然,从中我也学到了学校里学的东西,也明白了的道理,我相信都我以后的工作都将大有裨益。在其它,我全力协助各的工作,在公司人手较忙的时候,为公司分担事务,圆满地公司委派的任务。
总结半年的工作,的进步和成绩,但在还着。刚出学校们的学生来说,工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能的考虑各的因素,很圆滑的各的关系;性的工作思路还,工作做的还,服务意识上升到的,这都有待于在今后的工作中改进。
在新的一年里,我将学习规章制度、知识,努力使思想觉悟和工作新,为公司的发展更大更多的;我将发展和各的关系,动用一切可以用的资源,将公司的做大、做强。我将以饱满的热情和进取的精神,去努力每一件事,努力开拓市场,为公司的发展尽的一份薄力!
绩效总结范文16
20xx年,我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真贯彻省、市、县“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、发展民主为重点,坚持“以人为本,为民解困,为民服务”的理念,致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系,打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益,统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署,重点做好了以下几项工作:
一、全力做好城镇及农村最低生活保障工作。
加强低保工作,规范化管理,继续实行低保金按月银行发放。进一步扩大低保面,严格规范低保申请审查程序,确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。对现有低保户严格进行核查,确保应保尽保,不能保的坚决取消。9月份农村低保户为652户,保障人口1303人。9月份发放保障金121140元,前三季度共发放保障金951740元。城镇低保现有户数为76户,保障人口118人,9月份发放保障金28428元,前三季度共发放保障金275829元。坚持严格依法办事,接受群众监督,逐步实现了城镇低保工作制度化、规范化。取得了群众信任,维护了社会稳定。
二、积极做好优抚工作。
开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。认真落实优抚政策,将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处。协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作,走访特困对象,为他们答疑解难,凝聚了人心。做好优抚对象的调查摸底。为生病的优抚对象办理住院医疗补助5人次,共计13331元,及时兑付现金。
三、切实加强救灾、救济工作。
完善救灾救济预案,加强灾害监测评估和救灾信息网络建设,提高灾害紧急救助能力,积极组织灾区群众开展生产自救,开展对农村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障标准,妥善安排好春荒、冬令农村困难群众的生产生活问题。按月解决好困难群众的大病救助和临时救济,临时救济与定期救助互相补充,做到了公平、公正、公开,真正做到了为人民群众排忧解难。春节发放特困户慰问款450500元,重点针对三无人员、优抚对象、重点工程拆迁困难户、下岗职工困难户、老党员困难户、老基层干部困难户、因灾、因病、因祸、因残致贫困难户。上半年共兑付大病救助45人次,总计165140元。三季度报送大病救助28人次。为26名贫困大、中学生申请办理了慈善助学。核实评定安居工程34户,为每户争取建房款2万元。为6户五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面铺开。
坚持对精神病人的免费药物救助,全镇共有243人次领取了价值28497元的药物,为精神病患者解除了部分忧愁,节省了大量的医药费和交通费,得到了群众的好评。逢双月的1日为路口镇的精神病人药物救助日,遇节假日不休。
五、推行村务公开工作,抓好第八次村委会换届选举工作。
村务公开工作得到了领导重视,由民政主抓,各村(社区)落实,8个村2个社区全面进行了村务公开。并统一了公示栏的式样,设置了规范化的村务公开公示栏,由民政督促各村和社区及时完整准确地公开各项事务,确保群众的知情权。凡属人民群众关心和涉及群众切身利益的热点问题都在公示栏内可以体现,被群众称为明白墙。切实抓好第八次村委会换届选举工作,镇召开了动员大会,并多次进行业务培训。选举工作由民政主抓,各联村干部到村协助,严格做到依法依规依程序,确保人民行使当家作主的权利。各村工作进展顺利,9个行政村、社区全部一次选举成功。4月6日选举工作按期全面结束,圆满实现了预期目标。
六、进一步深化社区建设工作。
加强社区干部培训,改善办公条件,拓宽服务领域,不断提高社区建设的整体水平。路口社区实行了“一站式”办公,使用了社区事务管理软件进行管理。对社区门牌、路牌进行规范,方便了群众。
七、认真做好敬老院工作。
在敬老院正常运转的前提下,着重将敬老院生产和生活结合起来,尽量做到以院养院。加强内部管理,给老人们营造了一个安逸的居住环境。现敬老院共入住39人,生存情况良好。拟新建一座高标准的敬老院,现已择址待建。
八、认真落实殡改工作。
在全镇统一思想,落实责任,明确作法和要求,全面推动我镇的殡改工作。成立了路口镇殡葬服务公司,高标准的公益性墓地已建成。同时按660元/人的标准对死亡人员火化费及运输费按月兑付。全镇无一例违法土葬。
九、积极做好残疾人事业。
搞好全镇重度残疾人的调查摸底及按月补助。协助县残联开展“20xx年长沙市福彩复明工程”白内障复明手术和“20xx年长沙市福彩助残行动”普及型假肢安装。集中组织疑似白内障患者到路口卫生院进行2次筛查,建议免费手术18人。搞好全镇残疾人康复需求的摸底调查。使残疾人的生活状况和精神风貌有明显好转,残疾人的教育、就业、康复得到社会保障。
绩效总结范文17
按照区委组织部要求,XX镇结合自身实际情况,根据村(社区)干部管理有关制度。于20XX年1月12日顺利地完成了XX镇20XX年度4个村(社区)干部绩效考核工作,现将该工作总结如下:
一、高度重视,精心组织
镇党委高度重视年度绩效考核工作,组织我镇各考核组干部认真学习有关文件精神,全面理解了年度考核范围、程序、条件和内容。
为了认真搞好年度绩效考核工作,经镇党委政府研究,专门成立以党委书记为组长的目标考核领导小组,镇长、党务书记为副组长,分管领导为成员的考评小组,并落实绩效考核工作的具体工作人员。同时,制定并下发了20XX年度XX镇村(社区)干部目标考核办法。
二、集中考核,分项评估
(一)考核时间及方式
村(社区)目标考核工作于20XX年1月12日集中进行,时间一天。采取平时考核和年终考核相结合的方式进行考核。年终考核主要通过送检资料、实地抽查、领导评估、民主评议,由镇目标考核领导小组统一组织实施。
(二)考核内容
一是基本目标考核包括党建、精神文明建设、党风廉政建设和预防职务犯罪;文教卫生计划生育;政法、武装、民政工作,村镇建设;财务管理。
二是领导点评,即镇领导班子对村(社区)班子领导水平、团结和谐、改革创新、执行能力、工作业绩、党风廉政进行评价。
三是民主评议,根据XX镇村(社区)干部目标考核办法开展民主评议。
三、绩效挂钩,成效显著
根据平时绩效考核记录、量化测评结果及分管领导和考评小组意见,采取公开、公平、公正的原则评出了村(社区)考核等次。镇党委根据年度考核和民主评议结果情况发放村(社区)干部绩效补贴,充分体现公平公正和奖功罚过原则。
通过村级年度目标考核,使我镇进一步认识到年度考核是加强村级干部管理的重要手段,也是激励村(社区)干部的重要载体。因此我们将继续发挥考核工作的激励鞭策作用,并把年度考核结果作为村级干部调整使用、去留的重要依据。
绩效总结范文18
20xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,
绩效总结范文19
20xx年是工行发展的辉煌一年,工行成功迈出股份制改革的第一步。对于南岸支行来说,2年是艰苦奋斗的一年,是适应变化的一年,是开拓创新的一年,是理清思路加快发展的一年。今年,各分行及下属分行业务融合稳步发展,综合业务系统全面推进,实现预期目标。在这一年里,组织和领导给了我很多学习和锻炼的机会。
一、加强业务学习,提高自身整体素质,适应新形势的需要。
从从事储蓄工作开始,我就非常注重个人业务能力的培养和学习。在为储户提供规范优质服务的同时,刻苦学习业务技能,在掌握原有业务流程的基础上,积极自觉地学习新的业务和知识,遇到困难时虚心请求领导和专业部门学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了很大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各个阶段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的责任感、顾客至上的服务理念,将高质量的工作落到实处。
20xx年在长江村储蓄所担任业务主管,主要负责再控制、内部控制、会计质量、柜台正常业务。通过加强内部控制管理,分行去年进行的会计质量考核从未排在倒数50名,几次排在前30名和40名。个人连续两个月在南岸支行被评为“无错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的理念,把客户的事情当成自己的事情,换位思考,为客户着急,想客户所想,大胆开拓思路,针对不同的客户采取不同的工作方法,努力为客户提供优质的服务,从而为我们的业务赢得客户的支持。在长江村储蓄所工作期间,我和很多客户的友谊发展成了友谊,受到了很多不同类型客户的称赞,从未接到过客户投诉。
时代在变,环境在变,银行的工作也时不时的在变。每天都有新的事情出现,新的情况发生,需要我随情况而改变。学习新知识,掌握新技能,适应周围环境的变化,提高自己履行职责的能力,把自己培养成一名业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我的奋斗目标。当然,我在一些细节的处理和操作上还是有一些不足的。今后,我将继续做好本职工作,始终以“服务无止境、服务创新、服务持久”的服务理念鞭策和提升自己,以领导和同事的关心、指导和帮助提升自己,对自己提出更严格的要求,为工行的改革发展进程做出贡献,落实优质服务工作!
绩效总结范文20
一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好了各类信件的收发工作,2021年底协助好办公室主任顺利地完成了2021年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司2021年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献
在公司的一年工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
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