在结束公司的工作后,我想分享一些我的总结。
首先,我感到非常荣幸能够在这个公司工作,它提供了一个充满挑战和机遇的环境。在这个过程中,我不仅积累了专业知识和技能,还提高了我的沟通能力和团队协作精神。
其次,我认识到我在工作中的优势和不足。在处理任务和解决问题时,我能够发挥出我的创造力和分析能力,这使我能够为公司带来一些创新性的解决方案。然而,我也意识到我在时间管理和压力应对方面还有待提高,这有时会影响我的工作效率。
最后,我认为我在这个工作中学到了很多,包括如何更好地与他人合作,如何应对压力,以及如何提高我的工作效率。我期待着将这些经验应用到未来的工作中,并继续学习和成长。
总的来说,我对公司的支持和信任表示感谢,并期待着未来的合作机会。
终公司工作总结1
xx大酒店餐饮食品安全工作总结按照县餐饮服务主管部门的统一部署,我店以深入学习实践科学发展观活动为契机,着力营造人人学习政策理论、钻研餐饮食品业务,努力服务全县广大消费者、促进我店餐饮食品管理工作上水平,我们于今年2月10日–8月20日在店内开展了一次餐饮食品安全整治工作,现将这次整治工作总结于下。
一、统一思想,提高认识
实现了有机构、有主题、有方案、有氛围、有载体、有落实、有质量、有台帐、有实效的“十个有”的要求。我们组织了店内全体员工认真学习《中华人民共和国食品安全法》及有关的’餐饮食品安全知识,使员工的餐饮食品安全意识得到了提高。
二、突出重点,规范制度
我店成立了餐饮食品安全领导小组,领导小组进行了组织分工,餐饮食品安全和卫生责任区也落实到了个人。
三、端正态度,务求实效
我们积极围绕餐饮食品安全这条主线,进一步解放思想,领导班子形成了科学发展的共识,进一步落实餐饮食品安全科学发展的自觉性和坚定性。
四、加强餐饮食品安全,开创餐饮食品安全新局面
一是进一步落实了管理责任。由法人到主管、由主管到个人,层层落实了责任。
二是进一步创新了考评奖励机制。餐饮食品安全将日常性考评、专项性考评、年终综合性考评进行了结合。
五、大力开展餐饮食品安全整顿工作
为认真贯彻落实县餐饮食品主管部门《关于进一步落实食品安全整顿工作的意见》精神,抓好我店餐饮食品安全工作,我们召开专题会议进行部署,明确了餐饮食品安全整顿工作的任务分工。分食品采购索证、索票、台帐,食品粗加工,切配菜,烹饪,餐用具洗消,餐室等六个环节的管理,具体责任落实到了个人,
终公司工作总结2
弹指一挥间,来到公司工作已有一年多的时间了,在领导、同志们的关心、支持、帮助、指导下,我认真、勤奋、踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身组织协调能力、办文办会能力、沟通表达能力、逻辑思维能力、文字写作能力等各方面能力都有较大提升,为做好办公室工作打下了良好的基础一年多来,我始终怀着一颗感恩的心在工作着、学习着,因为在工作中不仅学到了与纪检工作相关的知识、技能、方法,还学习到了如何为人处世,怎样做一名组织信任、领导放心、人民满意的纪检干部,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。又是年底了,对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导和同志们批评指正。
一、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作复杂、人少事多、任务较重的部门。作为办公室内勤工作人员,肩负着领导助手的重任,同时也要协助领导保障机关正常运转,不论在工作安排还是在处理问题时,我都经过慎重考虑,同时固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
1、熟悉各项业务,胜任工作。在工作之余,通过积极向领导、同事请教和学习各类工作资料,逐渐增进自己对业务工作的了解,使自己能够做好工作。
2、认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中,我坚持做到“五不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的同志在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播。
3、注重形象。办公室是公司机关的窗口,因此无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。四是勤于动笔,增强了文字功底。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的`材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和同事们提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、存在问题
通过一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
总之,一年来,通过努力学习和不断实践,收获很大。在办公室工作期间,有时工作中觉得自己有一定的工作经验,或是由自己的判断来处理事情,出现了不少的问题,给领导和同志们添了不少麻烦,虽然最后在领导的帮助下都解决了问题,但还是反应出自己工作能力欠缺、处理方法不当等问题。在以后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
终公司工作总结3
今年以来,我公司根据城市规划要求和市政基础建设的需要,紧紧围绕建好一个城市的目标,根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定,按照县委、县政府和局机关的工作部署,完成了各项工作,现总结为下。
一、拆迁工作
4月份完成了xxx县电力公司办公楼及职工住宿楼的40户的拆迁工作,拆迁建筑面积3247.955m2。
xxx家声医院扩建项目拆迁的被拆迁户提出的要求,既不合法也不合理,拆迁双方均未达成拆迁补偿安置协议,县建设局现已按法律程序将相关资料移送县法院申请强制执行,预计11月底可完成该宗强制拆迁工作。
二、拆迁安置工作
重点加强对坝尾槽新区南片区14栋的安置房建设管理工作;同时加强对高滩新区未竣工部分的安置房建设管理工作;完成了高滩片区和云天化x煤代气技改工程项目片区房屋拆迁个案处置工作,拆迁中的矛盾得到有效化解。目前,煤代气技改工程项目拆迁的.安置划地建房工作正有序推进。
三、加强拆迁信访接待和调查核实工作,及时化解拆迁纠纷和矛盾
我公司在开展拆迁工作中,严格按照拆迁补偿安置政策标准,切实维护拆迁户的利益和维护社会稳定的政治局面,全面做好因拆迁而引起的各项善后工作。
四、工作中存在的问题和今后的努力方向
我公司在开展工作中,由于工作量大,人员少,宣传力度不够,导致一部分被拆迁户对拆迁中的法律法规和政策不理解,引发了一部分群众的误解,影响了拆迁工作的进行,我公司在今后的工作中将努力做好以下几个方面的工作。一是加强法律、法规和政策方针的宣传力度,认真做好被拆迁户的思想工作;二是深入开展业务知识学习,完善和修改相关的措施;三是定期对工作进行总结,找准差距,突出重点,确定今后的工作重心。四是抓紧制定20xx年度城市房屋拆迁计划,管理安排拆迁规模,确保旧城改造工作有序推进。五是加强拆迁调研工作,结合县情,协助相关部门加快制定和完善我县拆迁补偿安置的配套政策措施,让被拆迁人充分享受城市建设和经济发展的新成果。
终公司工作总结4
回首过去,xx公司以市场为中心,以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。面对压力,迎难而上,顺应现代物流发展,超额完成了全年经济指标。一年来,我们的主要工作总结如下:
一、稳步拓展物流业务
一年来,我们把现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的化利用,本年内始终保持满仓状态。出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的市内各大超市配送,国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户7家,托管客户14家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,客户不断增多。
二、实现物流公司利润指标
要实现利润指标,依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天,我们都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的’良好经营做出积极的努力。
三、促进企业的持续发展
一方面增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。使得仓储区成为了两个部门的物流重地,走向xx团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。在竞争特别激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。做好了市场,才有生存的空间。xx的市场就是每一个客户,只有客户满意了,xx才有市场,而让客户满意的关键是不断提高xx服务质量。
终公司工作总结5
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20xx年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。现将我一年来的工作总结如下:
一、货物的管理
要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积:
1、易拿,易放,易看,易点的堆积方式;
2、物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意五距;
3、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数);
4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异;
5、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
二、人力的合理安排和运用
1、人员的培训和提高。虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业,他们的作业效率也会有所提高的;
2、合理的休息。在出口装箱时,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了;
3、人力的安排。作为物流公司的传统业务仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。像我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
三、设备的管理和卫生工作
1、工作。仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作;
2、设备管理。仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。仓储设备是省力省时的.有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
四、自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们仓库要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,还有要学习物流相关知识。这是我还有所欠缺的。
展望20xx,我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在新年取得更大的进步,走的更远!
终公司工作总结6
时间过得真快,转眼间来这个公司已9个月有余,在这期间我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,同时也结识了好多新的同事,新的领导,在他们的关心与帮助下我成功的完成了各项工作,在业务知识方面也有了很大的提高。
我是今三月份进入虎冀网的,虽然我曾经在以前的公司做过类似相同的工作,但对新的工作任务还是不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、一天中的’基本工作:
1.录入汇款单传真;
2.录入汇款信息(20xx年3月20日开始);
3.未知汇款单认领;
4.统计每日销量,报公司管理层;
5.记录索要发票用户信息,邮寄发票给用户,并负责发票查询;
6.审核每天订单处理情况,并记入《审核记录》;
7.每周审核一次注册、续费的域名;
8.负责邮箱caiwu@51.net;
9.收集商务搜推广所用网站资源。
在虎冀网工作的九个多月来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真算清每一天的销量,才能配合财务做好工作
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对虎冀网的业务知识不够了解,当用户打电话过来时有些问题还是不能独立解决;
(二)对待客户的问题不能有足够的耐心来解答,容易冲动;
(三)做事情还不够细心仔细,虽然出错很少,但偶尔还是会出错。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强学习,拓宽知识面。努力学习虎冀网专业知识。加强对虎冀网发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
(二)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
(三)注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。改进自己的服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。所以我要更加努力在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,争取在即将来临的20xx年里取得更好的成绩,为公司的发展做出更大更多的贡献。
于海英
20xx年12月30日
终公司工作总结7
公司员工年终工作总结,不可错过!
时间的快速有时候也是令人感到不可思议,在过程中感到时间的漫长,在结束后感到时间的飞逝,这也许就是时间的定义吧。在一年的工作中,我一直都是尽职尽责,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道这只是一个开端而已。
时光荏苒,20xx就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思考、共同行动中维修中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事儿。
2、关于我们的业绩
团队的价值观和目标一定要清晰和坚定。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么艰难。就像许多人信仰宗教一样,他会不惜一跪一拜地爬到灵山。做事业也是一样,如果你心里有一个理想,有一个信念,有一个目标,那你就有一个很大的动力。
3、确定了部门发展的最小单位——小组
小组将是我们不断发展的源动力,在每个小组所在的区域,你们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增强,客户的有效积累逐步放大,你们,具有使命感、创造力和学习能力的一线同事们,你们将创造无数的小组,你们将是小组的主人。你们将以主人翁的身份分享客户价值。
4、组长竞聘调整为自荐方式
事物没有绝对的公平,社会的发展是在不断的平衡中前进的,为了给每一位符合基本条件的.员工提供发展的机会,我们把提升职业品质、承担责任与压力的职业机会放到每一位员工手中,只要你愿意奉献,只要你不断提升自我,你就可以抓住机会
5、成立专职培训部门
学习对于企业,能够提高员工之间的协作能力,有利于增强团队精神,可以给公司注入新的活力。增强了企业的再生能力,为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者,提高了思想素质和业务水平,必然使管理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增值,使自己的潜力得到更好发挥。
当今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不可及的技术,今天就可能已用于规模化生产,甚至明天就要淘汰。改革开放的今天,科技早已被誉为第一生产力,可见整个国家乃至世界对科技、知识的重视程度。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的发展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确认识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平时的工作对个人文化水平、基本素质没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。其实,光有这些是不够的,自身素质的提高有益于我们在平时的工作中提高工作效率、管理水平、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应该珍惜公司给予我们在企业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为积极的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的一名好员工,为自己的将来、企业的将来不断进步。
6、番禺分公司回归客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,离开我们3年啦,我需要一点时间重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的帮助下将番禺的业绩做起来。番禺是个巨大的市场,但11年我们存在很多不足,希望明年我们能有所作为。
7、pdca
20xx公司明确提出要各部门学习用pdca的逻辑思维来开展工作,请大家注意我的措词,逻辑思维而不只是一种形式。在部门中,通过众多小小的变革可能实现对整个部门的持久改善,从而获得巨大的成效。每一步都很小,这儿一个小变化,那儿一个小改进,但几年后就能发展成一个有战斗力的团队。下面我简单的讲解一下pdca在计划阶段,要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品和服务的要求,确定部门政策、业绩目标和行动计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划
在执行阶段,要实施计划所规定的内容,它只有一个步骤:执行计划。在检查阶段,针对在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤:结果检查。在调整阶段,主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个pdca循环去解决。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的计划。pdca循环一定要持续进行,它靠组织的力量来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环。
终公司工作总结8
时间就像我们在门缝里看着一匹白马跑过,不知不觉我来到xx已经一年有余。在这不长也不短的时间里,我感触甚深。在这段时间里,我渐渐的融入了这个为着明天而奋斗的团队。当然,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及时的。回想起这些日子的点点滴滴,心中感触良多。
在公司里我的岗位是美工,是一个服务性岗位,配合各个部门对相关的内容进行平面设计。可是在我的思想里,我一直把自己定位在企划这个职位,用做优秀企划人员来要求自己,力争打造优秀的企划部,树立瑞德企业形象与文化和企业产品营销品牌与竞争力。
企划是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力,势必导致衰败。企划力的强弱是决定成败的关键条件,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!
为创造良好的企划效果,企划必须得到公司的领导支持与肯定,给企划人员一个高度,给企划部门一个高度,因为企划工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,钱先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。这样企划部就形同虚设,没有任何的存在意义。
出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。细致的做好企业中的任何一次企划工作,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的企业提升、产品销售与战略发展做到“开路先锋”的作用。
创造力和执行力,对于我们现在这样的企业是非常的必要,尤其是创造力,并非完全是下属们不去努力和用心,只是他们不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。三流的企业靠产品,二流的企业靠营销,一流的企业靠文化。希望我们的公司能够有浓郁的企业文化来影响每一个xx的员工,那将是一笔耀眼的荣光。
啰嗦的开场是必要的过程,下面我想对公司的未来发展提出点个人建议,同时这也是我下半年的工作重点,或是配合相关部门完成的任务:
1、关注一线员工:一线员工流失是目前我们工作开展最大的损失。奖励激励制度与语言不够,员工的成长过程需要关怀,我们的管理过程不要太过于形式化。
2、“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话,公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理,但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变,是不是非要破坏原有计划去执行?
如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行,或者其实变与不变差别不大的,或者变化之后对公司发展有什么看法的,我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先,如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话,试问计划又有何用?今天做完这个计划,明天又担心要变了,工作效率能不低下吗?
3、有效的提高中层管理人员的.专业技能和管理能力,执行能力,作为一个部门的主管,应该是这个部门的专业最强的一个,更重要的是带好这个团队。
4、强化月工作会议制度,增加部门沟通。了解公司发展动态及阶段性计划。
5、增强后勤保障,为员工提供良好的工作环境和8小时以外工作的需求保障。
6、还给每一名员工的“知情权”:我们的企业正进行哪些计划,下一步工作该如何进行,我们的发展蓝图等等,这些都是我们的员工迫切想知道(前提这些都不是公司的机密),恰恰让员工知道这些也是对员工工作指明了方向,不断给员工希望,让员工看到前路的光明!
7、对企业期刊进行全新的改版:
第二期经过两个月才做出来,凡是看过第二期的同事们都会问我一个问题:为什么我的名字会期刊出现在这多次?在这里我很肯定的告诉大家,我不是想要出风头,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我个人能完成的,是公司全体员工共同参与才会把期刊办得更好,才能真下的丰富期刊的内容。期刊是传承企业文化,传播内部消息,凝聚员工向心力的角色,因而我想对公司期刊全新的改版。
8、完成企业VI形象系统实物制作的部分。
回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。就让我们从这一刻有新的开始,在“努力做行业领跑者”的共同愿景下一步一步往前进。
终公司工作总结9
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;
进驻xxxx后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;
在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作;
保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;
为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块xxxx宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;
为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和
岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。
(二)加强管理服务工作,提高服务质量;
(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。
进驻xxxx后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1—1—501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8%,及时率为83.4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。
(3)加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的`服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。
(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;
我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
第二,与业主的沟通不够,了解不足。
第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xxxx早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为xxxx物业公司的发展添砖加瓦。
终公司工作总结10
不知不觉中,我已加入团队已经近一年了。我十分荣幸和庆幸自己能够成为一员。在那里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感谢各位同事对我工作的支持和帮忙。了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作状况作一总结。
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事务必做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与xx厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作状况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终持续谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作潜力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆X台,并于X年XX月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的.一员,无论在哪个岗位,都就应有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精
神。任何时候都就应以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更就应发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了必须的进步和取得了必须的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题思考不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。
在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
终公司工作总结11
xx年,是我公司在建设公司领导下不畏困难,大刀阔斧进行人事改革的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。
一、各项指标完成情况
今年,公司共完成国内:企业总产值10200万元,其中:完成自找任务2500万元;完成国外产值:13000万元;
全年减员42人:其中:解除劳动合同22人;办理退休15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或项目部57人。
全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值≤0.4(重伤事故为0);工伤伤亡率≤2(轻伤一起,与xx年相比下降50%);全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特种人员体检覆盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指标全部达标。
二、认真贯彻职代会精神,全面落实各项工作要求
公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的’工作进行了详细部署和安排,提出了”围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升”的xx年工作思路。一年来,我们围绕”建立高效、精干的员工队伍,重塑土建王牌军形象,全面完成全年施工生产任务”的目标,不断加强公司两级领导班子建设,切实利用人事改革的契机,抓好人才队伍的建设,一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题,广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、不泄气,充分用好建设公司给予我们的减负政策,寻求主动、苦练内功,加快改革步伐,积极做好准备;二是在彭州项目工程中,不断克服这样或者那样的困难,基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题,为下一步不断提高项目管理水平,努力化解经营风险进行了有益的探索;为了经营部生存空间,公司今年还成立了机电工程处;三是解决了合同及资料的管理不够细致的问题,针对过去合同管理上存在的不足,不断加强对合同的监督和落实,使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。
三、努力干好在手项目,不断拓展生存空间
1、彭州灾后重建项目:该项目是公司xx年重点建设项目,汶川地震后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重建任务异常繁重。彭州市xxx等四镇政策性安置房建设项目工期150天,建筑面积30000平米,建设地点分布在彭州市xx镇xx村、xxx镇xx村、xx镇xxxx村、xx镇xx路等地方,四个施工点相距有120公里,公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场”三通一平”没有完成、协调难等情况下,立即开始了项目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目,具有其特殊性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,项目部积极配合业主解决完成这些工作。虽然6月25日项目部就进场,但是由于业主方的原因,工程实际开工时间滞后,工期紧、任务重、责任大,在工程开工以后,项目部严格控制施工质量,强化安全措施,在施工过程中,管理做到细化,责任做到落实,进度天天检查,跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难,但是通过全体干部职工的共同努力,到现在为止整个工程已经完成工作量1000多万。xxx、xx两镇9月10开工,建筑面积1XX平米,现主体结构已经完成,受到了业主方的认同和好评。后期xxx10月20曰、xx10月29日两镇相继开工,正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺利交付,项目部发扬”艰苦奋斗,追求卓越”的铁军精神,在项目建设中,讲诚信、讲质量、讲安全、讲文明施工,决心优质、高速完成建设任务,为灾区人民交上一份满意的答卷。
2、瑞丽工程处:在市场竞争激烈远离公司的情况下,工程处不等不靠、积极主动四处找活,凭借着良好的信誉和踏实的作风先后承担了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程,完成工作量xxx余万元,建筑面积约4000平米;腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约xx万元;海关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量xx万元;姐告xxx仓库土建及钢构工程,完成工作量37.5万元;姐告xx市场三层改建工程,完成工作量25万,建筑面积约1100平米等项目工程。
xx年,瑞丽工程处完成产值约xxx万元,实现利润约xx万元,上缴国家各项税收15万余元,支付职工工资:x元,人均x元。支付上缴公司各项社保费用:61992.21元,其中建筑公司分摊社保费用:x元,支付上缴公司住房公积金:x元。
3、成都工程处:xx年,成都工程处在全体员工的共同努力下,共完成xxxx万元的产值。其中:广东xx喷煤系统约1500万元(该项目己全面完工,正在办理结算。);江西xx钢绞线扩产工程约1600万元(该项目己进入终审阶段,初审约1630万元);德阳xx电炉工程约600万元(该项目已完工进入办理结算阶段)。
终公司工作总结12
岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中和公司已走过4个春秋,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项仓库任务,自身在各方面都有所提升,为做好仓储各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。下面是我对20xx年来的工作进行的总结与归纳:
一、内部管理
1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;
2、当班期间。认真协调入库及准确及时入库;
3、物资发放。能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;
4、报表制作。四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据;
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
二、遵纪守法
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。
三、岗位职责
1、品质的保证工作。即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀等仓库十二防。按照先进先出,上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作;
2、仓库帐目。保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排;
3、月报工作。每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作;
4、物料的收发工作。仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;
5、仓库的整理工作。现在的`企业大都要求自己能达到5S标准,我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁;
6、一个公司的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。对于我平时工作中出现的失误,发现的问题要及时进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进。
总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,但是困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,为公司建设贡献自己的力量。
终公司工作总结13
车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。现将公司车队年终工作总结如下:
一。安全:
车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:
2。坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。
3。坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。
5。根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全
4。根据车辆使用调配情况,制定了f版交通安全程序及作业文件。
5。驾驶,保证休息,确保安全行车。
6。根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
7。07年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。
二、日常管理
狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。
1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的`正常工作的进行。
2.每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。
3.加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。
4.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。
5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。
6.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,限度的解决问题。
7.随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。
三、问题
1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。
3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为一、基本情况切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。
终公司工作总结14
回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人今年的工作总结如下。
一、收获
xx顺利交房,xx立面形象基本完成;
xx样板房完成幕墙正在封闭中,预计xx完成封闭。目前的状态除xx外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在xx的基础上有长足的进步,为xx赢得了荣誉和声望。
在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下xx终被成功攻破。这其中凝聚了xx人的多少艰辛和付出,作为商业综合体项目的’首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;
其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;
其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。这段经历带给我太多的收获和正面影响,我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的xx事业做出更大的贡献。
三、不足
虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别xx土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使xx后期工期过于紧张。
没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。2xx从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为xx的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的xx企业精神为导向,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
终公司工作总结15
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
当我们满怀喜悦告别20xx年,我们收获xx多的是成长和成功!过去一年我们努力进取、技术上不断攻克难关、市场上不断开疆拓土,我们辛勤的工作换来了丰硕的收获,20xx年年度总结大会现在开始。会议流程……
每个部门的负责人将给我们呈现丰富精彩的述职报告。总结他们过去一年的收获、不足和新年的展望,我们的评委小组将对每位的述职报告进行评分,评分结果将作为20xx年任职参考。今天我们的评委小组是由:总经理(郭总)、生产总监(王总)、公司技术总监(陈总)、人力资源总监(严总)4位组成。
在述职报告前还是要重审一下会场纪律:1、请大家严格按照会议日程时间参会;2、休息与就餐时间不要大声喧哗,以免影响酒店客人休息;3、会议期间请大家将手机调至静音状态,不要随地吐痰、乱扔垃圾和烟头;4、会议结束后,请大家安静有序的离开会场,不得损坏会场任何物品。
下面有请我们销售团队的大区经理济南办的(纪经理)……谢谢纪经理精彩的分享……。
在去年的这个时候,我们在职员工不到10人,就几张很简单普通的办公桌椅、电脑几排铁柜,今天我们不断办公场所扩大、环境有了改善、同时我们的队伍也迅速的扩张,我想大家也非常想知道过去快速发展的一年里XX公司到底取得了那些骄人的业绩呢?那么下面就请我们的总经理助理为我们作年度总结:
(总结后)这些成绩的取得,离不开全体人员的努力,更离不开那些战斗在平凡岗位上默默奉献、埋头苦干的同事。你们是平凡的,但是你们是公司xx可爱的人!我代表公司向你们道声:你们辛苦啦,谢谢你们!XX公司因为有你们才会更加辉煌!!!
我们每位XX人在20xx年都是肩负着重大的任务和责任去努力拼搏,但是大家都没有被这些压力、任务所压倒,而是迎难而进,为自己呐喊加油、继续冲刺,刷新一个又一个纪录。新的一年我们有的新的目标、新的计划、新的任务,下面有请我们各部门负责人签署部目标责任状,这签署的并不是一份责任而是一份嘱托、一份希望。(签完后)祝福大家在新年里继续保持不怕苦、不怕累的.精神、创造新的佳绩。
在这岁末年初之际,公司对做出突出贡献的优秀员工代表给予表彰和奖励,现在,我宣布:大会进行第四项,表彰优秀员工。
(颁奖、个人发言后)榜样的力量是无穷的,以上优秀员工,是我们徽力公司的明星和代表,也是我们学习的楷模。由于名额的限制,还有许多在不同的岗位上有突出贡献的无名英雄没有在此一一受到表彰。但是,一分耕耘一分收获,公司会永远记住你们!
(总经理发言前)过去的一年里,在郭总的带领下,在全体同仁的共同努力下,公司取得了飞速的发展。希望大家在新的一年里,再接再励,争取更大的进步和胜利!新的一年,郭总将对我们将提出哪些期望和要求呢?那么下面就请我们亲爱的总经理郭总为XX公司作三年的规划和20xx年新的部署和展望。(谢词)
今天的大会开得非常成功,这是一个团结的大会,是一个催人奋进的大会,也是一个把压力变成动力的大会。这次大会让我们看到了20xx年的成绩和不足,也看到了20xx年新的曙光和希望。
我们相信:20xx年,在公司领导的正确指引下,全体人员团结努力下,我们公司一定会谱写出更加辉煌绚丽的新篇章!
xx后,祝全体人员春节愉快,身体健康,合家欢乐,新年发大财!!现在我宣布:会议到此结束,谢谢大家,谢谢!
终公司工作总结16
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的.销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。今年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祥龙迎春,祝我们xxxx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
终公司工作总结17
一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
(一)营销科工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数xxx万米,折合米数xxx万米,达成率xx%;销售金额xx亿元,达成率xx%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数xx万米,销售额xx万元。
3、全年销售xx、xx布种合计米数xx万米,折合米数xxx万米,销售额xx万元,占总销售额的`xx%。
4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额1xx%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如xx布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数xxx万米,折合米数xx万米,销售金额xxx万元。
(以上数据为管理报表数据)
(二)生产计划科工作事项
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
一、部门存在问题点
回首20xx年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完成xxx%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只达xx%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
二、明年之工作计划
转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
三、对公司之建议
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
四、备注
回顾20xx年是有意义,有价值,有收获的一年,祝愿xx更加蓬勃发展,xx人的生活更加美好幸福!
终公司工作总结18
20xx年在各级领导和同志们的关心帮助下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:
一、作为销售主管,认真学习理论
联系实际学以致用,及时深入学习公司的文件精神,联系自己的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化建议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏实工作,认真完成各项工作任务
销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的’情绪,在销售一线我时时为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。
合理激发员工自我约束能力,对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足
1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾
2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。
在未来的一年里,我一定总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮助下,争取把工作成绩推上一个新台阶。
终公司工作总结19
这一年,在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的职责,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着期望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在——为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流
(一)立足岗位,争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我用心提高自身履行职责的潜力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源,争创一流成绩
随着社会经济的不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作。另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理业务,提高我行的营业额。
(三)当好帮手,争创一流成绩
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还用心协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点资料。
三、爱岗敬业,不断提升自我
(一)加强学习,提高自己的专业知识
“学无止境”,只有透过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度。用心参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:在集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅仅如此,我还用心参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象
交通银行各项工作的`顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有贴合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识,防范风险隐患
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的潜力和自觉性,构成事事都贴合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
今年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的状况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个综合潜力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬优点,弥补不足。
终公司工作总结20
回顾20___年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的`时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的___业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对___事业的激情和热情,为我热爱的___继续奉献我的热血、智慧和青春。
终公司工作总结21
一、明确目标,理清思路
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。
为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
二、遵循原则,坚持原则
先装后卸,先进先出的原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
三、恪尽职守,坚持高标准
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的’具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
四、经验教训
要对每一天的工作进行归纳总结。学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
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