工作周总结范文模板大全（优选18篇）

工作周总结范文通常用于回顾过去一周的工作，总结成功和不足，并展望未来。以下是一个简短的范文，涵盖了几个关键方面：

1. 工作总结：回顾本周完成的任务，包括重要项目、日常工作、客户反馈等。特别关注那些成功和需要改进的地方。

2. 亮点与不足：列举本周的亮点，如高效完成任务、团队协作良好等，同时也反思工作中的不足之处，如时间管理、沟通不畅等。

3. 改进计划：根据本周的工作总结，提出改进计划。这可能包括提高工作效率、加强团队协作、优化工作流程等。

4. 展望未来：对下一周或未来几周的工作进行展望，提出可能的挑战和机遇，并制定相应的应对策略。

最后，记得在总结中保持积极的态度，并感谢同事和客户的支持。同时，要记住将总结反馈给上级领导，以便他们了解团队的工作进展和需要改进的地方。

工作周总结范文1

教务处：

1、精心安排各班课程表、教师任课课程表，并下发试行一周，反映良好。

2、收齐各科老师学期教学计划，并下发音体美健康教育备课本。

3、通知老师上传电子备课，并打印。

4、统计各班人数，安排转入学生。

教科室：

1、小学语文、数学论文、教学设计、教学录像课征集活动中，共收取论文9篇，教学设计1篇，录像课1节。周四接到通知，只能去开会的交材料，最后确定郭义红、马静静上交，其余的发还。

2、安排通知所有老师本学期继续学习《翻转课堂与微课程教学法》那本书，并观看光盘中的两节教学实录，记录在听课本上，本周五每人上交一份听课体会。

3、下发上学年老师的获奖证书。

4、安排通知参加教研室组织的周五进行微课制作培训的骨干教师，一共9人，李霞、程红梅、张龙凤、杨艳、孟宪云、刘燕、吴兴梅、段洪雷、马静静。

政教处：

1、各班级上传了班级德育工作计划

2、组织反法西斯战争胜利70周年的系列活动

3、安排教师节活动。

体卫艺：

1、组织学生逐步清除操场上的杂草;

2、为使学生做广播操站队整齐，重新描了标记，力争主动把工作做到前面;

3、组建了小学男、女生足球队及教师足球队，目前对学生队已训练两节课，但由于学生体育素质较差，训练有难度。

其它：

1、开学后及时调整教室，清理多余桌椅，整理两个机动教室。

2、打印下发新学期教学进度表。

工作周总结范文2

一、一周工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下，很快便对工作业务有了必须掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。

现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情景，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;

4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，仅有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于___客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自我都不能认可自我。专业的学习，使自我的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地提高，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自我能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自我。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自我

在各种突发情景和紧急中，我迅速转变思路，找准自我的工作定位，进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。

在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。仅有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，仅有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是为自我而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。

生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自我的思想和认识，努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在这周工作中，在公司领导和同事的帮忙下，经过自我的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;

经过制定学习计划，做到与时俱进，每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西，并且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的本事，增强与客户沟通的本事，增强解决客户问题的本事，使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自我和公司能够共同提高。

(三)确立目标，不折扣行动;

(四)大胆思考，细心求证，力求做得更好;

在今后我会努力改善，做好个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，进取参加部门培训，从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

工作周总结范文3

一、本周要事

1、星期二州破解难题办公室到我校，对我破解难题工作进行了检查考核。

2、星期二下午教务处召开了教研组长会议，对期末考试和后几周工作进行了安排。

3、星期四下午学校对非专技人员进行了年终考核。

4、星期五我校学生代表队和教工代表队参加了在州卫校举办的`由州教育局组织的学生广播操和教工篮球比赛。

二、值周情况

从整体上看，本周学校各项工作井然有序。虽然天气较冷，但各班早操和课间操出操人数较多，集合速度较快，大多数班主任能坚持跟班出操；晚自习纪律较好，请假人数较少，教室内卫生干净整洁，学习气氛较浓。特别是早晨和晚自习，在校园内背书的同学明显增多。个别青年教师，如陈伟刚、汪小珊等坚持每天晚自习跟班辅导，较好地维护了晚自习纪律。

存在的问题:一是个别同学中午到校后年不到教室学习，在教学楼过道内大声喧哗，影响他人学习。二是一楼个别班级学生在晚自习期间在楼道内走动、说话，影响自习纪律。希望各班主任和夜自习值班的教师，加强管理，督促学生在教室上自习，确保自习纪律。

工作周总结范文4

大家好，因结合季节、时令等的变换，我们的建构式课程有所调整，从周二起，我们将进行《冬天来了》这一主题，有些家长需要了解和配合的地方，现提示如下：

主题说明：

冬天来了，孩子会自然而然地体会到气候的变冷，感受到人们的生活起居、穿戴打扮有了变化，会因为冰雪的出现而欣喜不已。

从冬季生活的感受和体验地切入，我们和孩子一起去拥抱阳光的温暖，闻闻阳光的香味，参与户外的活动，探索冰雪的形成和变化，观察人们的衣着——在这些活动中，孩子们会充满乐趣的、勇敢地面对环境，自觉地、主动地认识变化，他们的`认知在生活化的情景中得到发展，他们的情感态度也随之形成。

冬天来了，孩子的发展机会来临了。我们满怀欣喜地迎接冬天，把它作为引导孩子主动发展的机会。

主题目标：

1、了解冬天的明显特征，感知各种抵御寒冷的方法，知道运动可使身体变暖和。

2、知道过了年自己又大了一岁，能用语言向别人表达新年祝福。

3、能坚持天天上幼儿园，勇敢地参加户外锻炼及各类活动。

家长工作：

1、多带领幼儿在阳光下活动，如登山、玩雪、玩冰等。

2、选一个易结冰的日子，和孩子拿一容器，如小口杯、小瓶子等，盛上水放置室外，第二天结冰后和孩子一起观察。

3、鼓励幼儿天冷也早起坚持上幼儿园，天气好时坚持户外锻炼。

4、冬季易诱发传染病，家长切实做好防寒保暖工作。

工作周总结范文5

一、对自我一周的总结

从假期中归来，在开始的工作中真的十分的混乱，尽管不至于忘了工作，可是在工作上的节奏肯定是大不如年前。为了让自我找回感觉，我先从手边简单的工作做起，慢慢的提高对自我的要求，让自我能慢慢的找回工作的节奏。

其次，我还整理好自我的工作任务，不让自我在工作中忘了自我的任务的情景！也重新审视了自我作为办公室人员的职责，贯彻好公司在去年制定的方向，进取的保证公司的各部门都能了解公司的方向，以及前进的计划。

二、下一周计划

“一年之计在于春，一日之计在于晨”，在这全新的一年里，我决定做好对自我工作的整理工作。针对上一年里留下来到的工作彻底的做好整理。尤其是对文件的整理，因为上一年有不少的新员工加入，还有不少的信息和资料没有收集齐全，档案状况还十分的乱。我要争取在这两天做好。

在做完这些整理后，我要针对公司的器械材料都做一个整理和维护，检查各个器材是否有出现问题，尤其是饮水机、打印机、传真机等常用器械的正常运转，确认公司在完全正常的状况。如果出现了问题，要及时的和物业或者售后沟通维修。

而之后的几天里，我要负责好调理公司各部门的运转状况，确保各部门运转正常，并能在年初优良的完成各自的工作。作为办公室人员，我必须做好沟通和协助的工作。

在之后，根据公司的前进方向以及公司目前的状况，我也能够开始准备开始计划自后的工作了。作为文员，在工作中我主要还是协助好各个部门的工作，在后面的几天就看看公司具体的情景努力的做好自我的工作吧。如果在生活中有空闲的时间的话，也不妨去网上找找资料提升自我。

短短一周，要做的事情确实很多。毕竟放了一个年假，很多事情都要重启，就像自我一样。那么，祝愿我自我也能在这最初的一年做好自我的工作，让自我尽快的“启动”！祝自我圆满的完成工作！

工作周总结范文6

通过一周的工作，感觉自己成长了很多，主要在以下四个方面有不少的进步：职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，以下做详细总结：

一、职业素养

1、衣着言行

每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理，形成一种心理暗示。

2、服务的心态

每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里强化“服务”的概念，又让我不断的将自己“归零”，从细处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。

3、学习的能力

这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。

二、电话销售

1、电话销售的终目的是约见。

2、感觉电话销售的大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。

3、话术，也是我要解决的一个问题。

4、如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。

总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：

1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

2、没有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到佳状态也是我下一个要提高的地方。

三、陌生拜访

周五是我人生的第一次陌生拜访，感觉自己这次大的问题就是：前期准备工作不足以及经验的缺乏。

1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。

2、经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。

四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面大的体会。

总结一下，感觉重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长！

后，要感谢韦老师和路老师，还有杨老师、*这一周对我的关心与帮助，希望我们以后开心共事，合作愉快！

工作周总结范文7

一个星期就又过去了，不得不感叹时间的流逝，在这一个星期里，我的工作也有一些收获，因此在此做个比较简单的总结。

一个星期的工作不是很多，大部分都是在重复之前的工作，只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动，因此这周我想要把活动的计划做出来，好好的规划整个活动，把初期的策划方案做出来，然后在拿到领导那去考察，因为活动有点大，因此需要很仔细的准备，我也就忙起来了，领导对我初期的计划不是很满意，因此一星期来我修改了好多次，甚至有时候还会加班熬夜完成，因为要把整个初稿定型，才能进行下一步。除了这个，我也要去寻找活动的场地，要跟场地负责人谈判，尽量把价格压到低，帮公司降低成本，这些我都要去弄，一星期都忙不过来。

我庆幸的是经过我每天不断的修改计划，终于在这星期末把计划初稿定下来，完成了第一步的工作。在这星期内，我也完成了活动的场地的勘察，终于定下了终举行活动的场景，也做到了领导要求的把价格控制在公司能接受的范围内，完成了这一步的计划。同时也把配合这场活动的人都通知到了，跟他们一起开会讨论，尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有_场，这些都是需要我去做PPT和讲解的，还要去收集材料，制作出文案来，把文件分别派发到所有负责活动的人手中，在时间范围内做好这一工作。

虽然这星期的工作很累很忙，但是结果是好的，我把工作都做好了，每一步都是按照计划做的，也没有出现太大的漏洞，这还是比较好的。只是我还是有些经验不足，用的时间太多，因此也就会影响计划的实施和活动的进程，也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙，没有松懈下来，所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作，也算是一个进步了。

这星期结束，意味着下一星期又要来临，时间过得是真快，如果要追上时间，做事是真的不能松懈，对之后的工作流程，我有了这星期的工作底子，我不会再觉得很难熬，并且我还有更大的冲劲去做，希望可以做到让领导们满意，我会加油的，相信明天会更好。

工作周总结范文8

一、工作看法

我努力做好自己的本职工作，能够严以律己，保持对工作负责的看法。

二、工作内容

1、负责审核票据是否缺少，审核是否有超时房间等无主管签字，款待等是否经过领导批准。

2、负责前台结账账单票据粘贴。

3、负责每日现金收取，负责审核银行是否正确。

4、负责超记录每日发票总额，并与前台开出数额进行核对，如有不对交由前台主管处理。

5、负责购置早餐券、中餐厅结算。

6、负责应收账单审核，审核后保管，客服离店表审核。

7、负责布草录入、水电表录入等。

8、负责每月报税、燃气、电费、电话费、保险等缴纳。

9、负责团购单子的审核，月末结算后看是否有没结算的。

10、负责现金管理、前台零钱换去、负责给供应商付款、打款。

11、负责酒店人员聘请、LED屏信息更换。

12、负责酒店员工的保险、去行政大厅考表交表等。

13、负责每月员工考勤、每月人员工资核算、发放工资。

14、负责会议记录。

15、负责前台备用金盘查、每月两次夜查。

16、负责每月月底现金账、银行账核对确认。

三、工作中的’缺乏

1、在工作中主动性不够、缺乏与领导有效沟通

2、工作中遇事考虑不够周全细致、语言文字功底欠缺

3、虽然半年来我努力工作、但是跟我想要到达的还有很大距离。

工作周总结范文9

在上周的财务工作里，我更加清楚的明白了财务部门的职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门，合理控制本钱费用，真实准确的反响各项本钱费用，在工程运行中不断检测本钱利润情况，为工程为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以“认真、严谨、细致〞的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。

在日常账务处理中，这上周我主要学习了以下业务：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的`借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核，对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。包括凭证的制定，打印装订等各环节都要有足够的细心，确保准确无误。

3、工程款的支付，一般按照请款单及时的上报公司，核对无误后正确支付。在这里对付款单位的名称，银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。

4、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与工程其他部门能够进行良好的沟通，积极配合，共同完成工作。

作为为财务人员，在公司加强管理、标准经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和公司的开展，与公司共同进步，共同成长！

工作周总结范文10

一、本周我完成了以下工作

1.加班加点工作，早日完成装修整改

今年客房最重要的工作是前装修工作，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为宾馆增加收入做出了我们的贡献。

2.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量

为了体现从事客房人员的专业素养，自从我来到宾馆以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本宾馆客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。

3.扩大本地区周边环境应用信息，努力做好前台接待

前台工作要求掌握的信息量大，如白银的各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，白银重要单位，宾馆所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益匪浅。

4.为加大客房出售质量，严格执行《三“净”卫生制度》

宾馆主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查“：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等“三净”，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

5.切实提高操作水平，培养工作能力，切实提高本人实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作，从今年x月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，第三部擦拭室内家具，最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。

先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水拢头，面盆，壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。

6.努力学习文化知识，提高本人文化素质

往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体、个人入住我宾馆，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活。

7.开源节流，降本增效，从点滴做起

客房部是宾馆的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：

①回收客用一次性低值易耗品，例如牙膏可做为清洁剂使用

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班6点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为宾馆节约一笔不少的电费。

8.细心照料绿色盆景，努力为宾馆装扮一幅完美的脸。

我们对宾馆现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外，还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子，使其不仅长势良好，而且干净，美丽。

9.严格执行空房一日一过制度。

空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度，它不仅能准确监督私自开房，保证卫干净以外，还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间，从而明确责任人。所以在我们工作中，在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。

10.确保查退房及时、准确。

保证查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给宾馆带来经济上的损失。我通过不断摸索，根据入住的`的会议团、零客为主的特点，在没有确切退房时间的情况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好查房安排，确保查房的及时准确性。

11.为了加强我们各个部门之间的相互学习，领导特别安排了我们到其它部门去进行工作调研，从而使我们能够深入学习，加深自身的综合素质，同时增加了工作的可变动性，使大家都能更加用心，专心的去做好自己的本质工作。

二、本周里，由于各种原因，使我的工作中存有有不少问题

1.容易将个人情绪带到工作中，开心时热情周到，不开心时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

2.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。

三、工作上的不足之处及体会

在这段时间的工作之后我有几个感受，或是对宾馆，或是对本人。

(一)宾馆方面

1.“请即打扫”牌未做，造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

2.宾馆效益与职工薪水挂钩程度较小，不在职工期望值范围内，难以调动职工的积极性。

(二)个人方面

1.由于人员变动频繁，使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生

2.由于工作服不合身，使得日常工作中出现服装不统一的现象，特别是秋季以后到立夏之前，服装各色都有，很不协调，工作多有不便。

以上是对本周客房部工作的总结，最后，让我在这里感谢宾馆领导本周对客房工作的支持和理解，感谢各部门给予客房工作良好的配合。希望今后大家团结协作，共同为酒店的明天更加美好贡献力量!

工作周总结范文11

作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等：

1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

2、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。

3、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。

在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：

1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。

2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。

综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。

工作周总结范文12

一、本周工作内容、打电话筛选出有意向的学生，并进行进一步沟通、邀约面谈。接见直访的学生家长尽快成单。、对咨询者进行专业的分析、诊断学生的学习状况，检测学生的学习目标、习惯、知识等多项学习的内在因素，完成谈单。

二、工作总结、本周是4月份第一周，本周的工作效果不好，电话量不够导致质量不好，结果没有成功邀约。、谈单过程中机械，没有融入到自己的真情实感，做到足够激情。销售痕迹太重，没有站在第三方的角度甚至是客户的角度去考虑问题。这方面的工作做的不完善。

（1）外呼电话。自我介绍、品牌、传递；了解学生情况、深入沟通；邀约家长、确定来访时间；记录全面的学生家长信息。其中了解学生的学习情况包括从学校、排名、弱科、补没补过课、学习习惯和状态、住址、意向学校、亲子关系、学校学习状态等方面着手进行沟通，拓展交谈的范围，多用专业的学科分析和家长建立信任度，继而进行约访。以前总以为打电话是最简单的一件事，没想到这里边的学问真的很大。

（2）谈单流程。首先，谈单的前期准备工作：学生的学习情况；准备话题；亲子关系、理想；学科知识；道具：价格表、录取分数线、成功案例、学员登记表、合同（大单）错题本、学科分析。

工作周总结范文13

在忙碌当中我们度过了来到x中的第三周，我感觉这一周过的比前几周都快，也许是因为比较忙碌的缘故吧。从这周一开始我们几个小伙伴几乎就是天天都有活干，上课，看自习，做表格，涉及范围比较广。

这一周学校的好多课程都是混乱的，我们的课也总是临时通知被改了，还真有点措手不及。只有周一的课程还是正常的，周二，我们之中的两个人去石家庄进行教师资格证的’现场确认。课程都事先调好了，但还是给我们剩下的两个加了几节课，虽然说有点辛苦，不过进度提前了不少，也给他们复习提供了充分的时间。

十六号下午，吴老师跟张老师来到了我们学校，询问了我们的近况，了解了我们的方方面面，主要强调的还是安全问题，其次我们学校的问题就是给有的小伙伴分配的工作任务过大，还有我们四个人的吃饭问题。也是我们太年轻，并没有觉得身边会发生什么样的危险，中午吃饭为了省事就去旁边的超市去买点，对这一点两位老师们表示出了很大的不满，我们对此也表示理解，确实没有想到安全隐患，跟学校反映了情况之后，给我们配备了新的厨具，也承诺给我们报销购买食材的资金，我们就继续过上了自己动手丰衣足食的日子。

正如两位老师说的那样，顶岗这半年锻炼的不仅仅是讲课的技能，更锻炼到我们的生活技能，为人处世，沟通的技巧与办事能力。使我们在这半年里有一个全方位的锻炼和成熟，进行一次完美的蜕变。

到了十七号左右，两个小伙伴也陆续平安归队了，一切生活又步入了正轨。x中也渐渐把我们几个的教学能力考察提上了日程，分别听了语文课，生物课与美术课。对我们几个年轻老师不放心的地方主要还是上课管理学生不太严格，纪律抓的不够紧，校长强调说之后主要看的也是我们上课的纪律。

应该说我们还是太年轻，经验不足，在这一周里我们成长的应该说是最快的，得到了自己指导老师的点评，也得到了校长对我们的指导。使我们在接下来的一段时间里有了明确的方向。

在九月的这几天里我们要准备自己的录课，更加努力的进行备课，为了自己也为了能给孩子们的一面，给予他们更多的知识。

工作周总结范文14

第六周，是整个实习期的一个小转折点，实习生活进行了三分之一，每个人都已经进入到状态，许多不适应已经变得适应，真正的问题暴露出来，自己的进步与成长期到来，进步不进步在这些日子里会有分晓。

在教学上，每个人有了自己的风格，基本的套路也有了。是该发现问题和解决的时刻，这个时候前辈们的指点是很必要的，如及时雨。驻县教师石老师来到了二中，在周三下午连着四节课听了我们四个人的课。每节课都认真记笔记，特别是记录数据，让我们更明确的知道了自己的教学效果。比如在听课时记录了有多少人在回应老师提示看书的指令，平常这些问题我们都忽略掉。在石老师细致的听完所有人课之后，又在晚饭时一一评价，为我们发现自己的问题、改正自己的.问题提出很多可行的建议。特别是在周四上课时，根据石老师的建议改变自己的态度，收获了很好的教学效果。“身在丛林不知处”，经常听评课对每个人的教学都有很大的益处。所以现在更是期待名师和巡回指导老师们的到来。

在实习一段时间后，学校领导也对我们的工作进行了评价。在周四下午第四节课，教导处谢主任召集我们四人以座谈形式聊我们的表现，对我们的期待。谢主任充分肯定了我们的教学能力和专业素养。对于我们的缺点和不足主任也意义分析，主要是课堂管理上，我们的经验不足，方法不到位，没有很好地将教学效果发挥到最大。主任用自己的亲身经历讲解如何针对现在初中生的特点进行管理，提出了很多办法，让我们受益匪浅。

第六周是收获的一周，不仅有驻县教师的指点还有学校的关心。在这一周我们成长很多。生活方面没有问题，班主任工作还未安排，这还需要不断沟通和协调，继续努力！

工作周总结范文15

第一篇

今日把厦门市环岛路(集美大桥~鳌山路)道路工程(路面、交通工程、供电照明)这标段完成了。

早上我把定额的工程量计算方式一个一个核对。之前的投标价格大大超过控制价的范围，师傅就让我把每个量都检查，昨日我检查了几遍，可是没发现个所以来，于是今日就再检查一遍。有些单位不一样的地方要进行换算，小数点在哪都要很仔细的检查。最近都比较忙，接的标比较多并且都是在这几天要开标，师傅最施工组织设计都有点忙可是来让我自我检查。说实在的，我的心里都没个底。我不是很清楚也没有个方向，价格差了两千多万，这可不是小数目啊。我真是怕自我做不好。

不管怎样我都要硬着头皮做下去，就在我检查量的过程中，我总结了自我一些不足的地方：不够细心，量的换算不够完整;不够耐心，想一下就把这事弄完。可是事实证明，越是这样，错的地方就越离谱。为此我也深刻的反省自我，警醒自我不要重蹈覆辙。此刻又人带错了有人指导，那以后呢，什么都要自我来，谁来教我呢!仅有自我真正的学会了，脚踏实地的去做，才能让自我能有所提高。

第二篇

时间过的真的很快啊，我来到xx有限公司都一个多月了。在这段时间里，曾闲时过，也曾忙绿过，曾迷茫过，也曾充实过。可是，此刻我想说的是，我尽量让自我每一天都过的充实又丰富精彩。机会是给有准备的人，不要傻傻的等着别人给你事情做才去做，那样的话，我们生活就太别动了，失去了自我主导的本事。要学会自我给自我找事做，想学东西就更要学会主动学习，在这点上，我一向觉得自做的不够好还要继续努力。

我对此刻的工作也渐渐熟悉起来，期望自我每一天都在提高。

第三篇

忙碌的一天开始了。

明天就要外出投标，25号才能回来。小郑师傅上礼拜五晚上交个我两份有关桥的施工设计图，分别是：武平县中赤乡石壁潭中桥和武平县岩前镇福隆桥共程。在明天去之前我就要把这两份的预算书做出来。大前天有来公司加班先做了部分，今日就简便多了，稍微努力下就能按时完成任务。

这次的预算不仅仅能巩固我之前在桥梁套价的基础，还能让我加深对这方面套价的.本事，我是很认真很认真的对待。并且，也能对我以前所学的桥梁的知识有了更深的认识。从一个什么都不懂的到渐渐了解、熟悉的过程。我至少还明白了建造一座桥里面包括了那些工程量。比如：挖基坑、扩大基础、钻孔、灌注桩、桥墩等等很多资料，这些只是工程的项目名称还有很多细节的活，可谓是获益匪浅啊!

眼看着这时间一天天的过去，我要加倍努力学习，才能学到更多的知识。

第四篇

在我手上负责着漳州云霄青径作业区至h屿疏港公路(漳州沿海大通道漳州核电段)(yk126+092.25～yk128+142)的预算。到此刻为止，我是把能做的先做，还有一部分不会先停住，把做过的自我检查下。做这个要很有耐心，把每一字每一句话都要看清楚了，不能操之过急，不然很容易出现低智商的错误。在这我要好好学习，有时候就急了点，也犯过不下类似的低智商的错误，比如单位换算。一切都要自我认真的，对自我负责也是对工程负责。此刻渐渐好了，这种错误发生的机会也少了。

经过这次套价，明显看出在隧道这块知识还是很薄弱的，在套定额的时候很吃力，也需要加强练习。我去找了一些之前做过的标，给自我当练习来用，以此巩固套隧道定额这方面的的本事。

第五篇

总体来说，公司最近是比较忙的，不到半个已经接了8个标，大多在二十几号开标，当然我们也就跟着忙起来啊。之前有做过几个标，可是还是存在很多不足的地方需要改善，在那里很感激我的一位同事，小邹，她也是我的学姐，她给了我很大的帮忙，在帮我改着预算书，指导着我该怎样做比较合理。

此刻我要负责一个是对我来说遇到的比较大资金的一个公路标，金额在七千万元左右。那里面不仅仅有路基、路面、桥梁涵洞、安全设施及预埋管线，还多了一个隧道，这也是我接触过的。目前，我应经完成了路基、路面、桥梁涵洞，接下来就是要做隧道。

看着图纸，我还是那句话，书到用时方恨少。虽然有上过隧道的课可是在看图纸上的量，还是很吃力，并不是那么一帆风顺的。小邹发给我一些材料，是以前工程里面套过的，我就拿来学习下，我相信只要我想把事情做好的，我就会认真的去把这些事情都给做好，克服一切难题。先写到这，我还要去算下隧道的造价。

工作周总结范文16

上周的工作主要有以下几项：

第一、在分管矿长的带领下，12月16日夜班,矿安全小分队对井上下各岗位及各生产环节进行突击检查，检查情况如下：

从检查的情况看，地面各岗位无脱岗、违章现象。安全小分队对地面检查岗位提出的要求，一是注意安全；二是必须坚守岗位，严禁脱岗、睡岗；三是严格按照本岗位操作规程操作，严禁违章操作；

对井下生产环节(岗位)检查情况：各岗位人员均正常上岗无三违现象，查处问题隐患4条，一是中央水仓绞车硐室施工没有进行探放水，顶板空顶没有支护；二是基建三队驱动硐室8根顶锚杆失效不接顶；三是2101胶带巷25#绞车没有声光信号，一坡三挡不齐全。四是轨道大巷所有绞车保险绳不符合要求，需重新更换。以上四条问题已全部四定落实处理；要求：针对本次检查发现的各类问题，各责任队组要及时处理。各施工单位要加强工程质量管理，严格按照规程作业，确保工程质量，保证安全。

第二、对井下各工作面的`日常监督检查工作。重点对2101工作面，中央水仓，安排经验丰富，责任心强的老工人进行顶面监督。

第三、落实决战决胜全年最后一个月文件精神，安监站在刘站长带头下，每人书写一份安全保证书。再是利用班前会时间对职工进行安全生产培训及安全思想教育，切实把文件精神落实到实处。

本周工作计划:

第一、进一步加强井下现场的日常监督检查工作。重点监督21工作面扩刷进入顶板破碎段的支护质量和安全工作。再一重点就是监督中央水仓的探放水和水情水害检测工作，一旦出现异常情况及时汇报或采取措施处理。

第二、继续加强职工的安全思想教育确保最后这半月时间安全生产无事故。

第三、完成领导交办的其他工作。

工作周总结范文17

本周主要工作内容：

首先去电视广播中心签订四铃啤酒与平顶山新闻节目片头平面广告合同和领取合同发票。其次就是和广告部刘主任联系安排我们去文化宫东门询问电视背投租用价格、以及半园广场租用价格。电视背投一天开放四小时，一天20XX元。大屏幕下的大广场一天3000元，再次就是去哈尔滨啤酒广场场地拍照、考察。去了西高皇哈尔滨啤酒广场拍照，该场地面积过小，是以前七彩阳光幼儿园改造的夜市场地，近28张桌子，每张桌子可做45位客人，最多可容纳130人左右，院子内外贴约有20张哈尔滨啤酒大广告、大门铁围栏6张，厨房二楼墙上及东侧墙有2张巨幅广告，院内约有12张广告贴，场地上方拉有网格状的品牌小广告贴，对哈尔滨啤酒品牌有强烈推广作用，耳濡目染让该品牌深入消费者心中。广场内摆放好整齐的桌椅，招待来客酒菜、烧烤，级别高于马路大排档、烟雾缭绕的街边烧烤，不能满足人们的需求，给人的`印象是健康、卫生、时尚、温馨，以啤酒及风情文化为特色，打造出具有优雅消费环境和优质服务的高端啤酒夜市。前城村和小营村是临近的两个小城中村，在小营村附近神马大道上面找到哈尔滨啤酒广场招商场地，该场地由于在招商中，现场地空旷，场地门外摆设大箱式广告箱，上附有招商电话，场地大约有700平方米，一间简易房为厨房，院内深处设一公厕，哈啤广场选址优势：

1、交通便利，地处神马大道临街。

2、环境优美，南邻村庄麦田，静谧颇有田园野餐风格。

3、市场优势，北接高阳小区，小区附近有夜市群，以便吸引顾客。

缺点：

1、距市区较远，对市区消费者来说路程长，夜晚喝多啤酒的消费者行车不便。

2、未能为消费者准备停车位，由于离市区远，对市区消费者自驾车来就餐来说停车不便。

工作心得：

拿合同去电视台签字盖章的时候，没有弄清楚签字人是什么身份就去广电办公室签字盖章，下次在办理类似这样的事情，一定要先调查核实清楚签字人的身份，询问清楚签字人是否有权利签订。其次在再去调查收集场地资料的时候，做足充分的准备工作，不做没头绪没思路的工作，从而节省时间，提高效率。

下周工作计划：

着手落实三人篮球赛执行工作，继续调查、收集、筹备，四铃啤酒花园前期工作及资料。认真完成领导安排的任务。收集啤酒推广、啤酒品牌策划的资料。

工作周总结范文18

从上周五到今日，转眼我已经在公司呆了快一星期了，慢慢的已经适应公司的环境，适应了自我的工作岗位，同时，公司也在慢慢的适应我，一周工作总结。

到公司几天，身为程序员，尽管没有什么实质性的项目，让我完成，可是就这将近一星期的工作，公司的检测以及自我检测，我任然学到了很多！没有工作永远不能明白工作是什么状态，学的再深永远不能学以致用，在学校学的再多，不拿来用，怎样也不明白，具体是什么情景，就这几天的工作与学习，已经把我所学习的知识真正地用到工作中了，这才是学习知识的价值，同时能够真正的为公司实现价值，才是我所学所求！

今日是第六天，从昨晚开过会后，今日已经有新员工没有到来了，我明白这就是一种自我实现的体现，如果不能自我体现，不能为公司创造价值，是的真的没有必要再呆下去，因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时，为公司创造价值，工作总结《一周工作总结》。

尽管，刚到来没有几天，刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值，可是我相信，既然我选择了这个公司，同时我也能够学以致用，就必须有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态，尽快完成一个自我的转变！既然选择了，就要坚持，不要后悔！

在今后的工作中，我会客服自我的缺点，更加努力学习，不被公司淘汰，为公司创造价值，实现自我价值，以到达双赢！

努力，努力，努力！

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