工作计划排版是指将工作计划文档进行合理的格式设计和版面规划,使其更加清晰、易于阅读和管理的过程。排版的主要内容包括:
1. 标题设置:使用醒目的标题,概括工作计划的主题和要点。
2. 内容布局:合理安排工作计划的内容,包括任务、时间、责任人、完成标准等,以便于阅读和理解。
3. 字体和字号:选择合适的字体和字号,使文档看起来美观且易于阅读。
4. 颜色和图表:根据需要,可以使用适当的颜色和图表来增强文档的可视化效果,使工作计划的各个部分更加突出和易于理解。
通过排版,可以使工作计划文档更加专业、规范、易于管理和执行,从而提高工作效率和质量。
工作计划排版1
党风廉政建设学习一年来,按照上级关于加强党风廉政建设的要求,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,现结合本人的实际将一年来个人执行党风廉政建设情况总结如下:
一、加强学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性
年初,根据上级党风廉政建设责任要求,我们全体党员学习了“两个条例”、党纪党规和廉洁自律手册以及上级有关党风廉政建设的文件精神,观看反腐倡廉的录像带子,强化了全体人员廉政意识,营造机关良好的反腐倡廉氛围,做到警钟长鸣。通过学习,使我牢固树立正确的权力观、人生观,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,真正做到用权不滥、理财不贪、廉洁从政。通过学习教育,不断提高廉政意识,增强自觉执行党风廉政规定的自觉性。
二、以身作则,作好表率,发扬艰苦奋斗的优良传统
始终保持共产党员的情操和气节,加强思想道德修养,保持积极向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自励、自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做,经得起改革开放市场经济的考验。认真贯彻民主集中制原则,积极参加党风廉政建设民主生活会,勇于开展批评和自我批评,增强组织纪律观念,自觉接受组织监督,接受群众的监督,不断完善自我,超越自我。
三、廉洁自律,保持共产党员本色
近一年来,坚持按照中央关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求,做到艰苦奋斗、勤俭节约,严格制止奢侈浪费行为;带头坚持全心全意为人民服务的宗旨,认真履行人民赋予的职责,坚持与群众打成一片,尽职尽责地为人民群众办事,在任何时候、任何事情,都能从党和人民利益出发办事;不搞以权谋私,假公济私,钱权交易而伤害国家和人民群众的&39;利益;带头坚持求真务实,言行一致的工作作风,在工作中坚持说真话,办实事,不弄虚作假,敷衍塞责,注重实效,不搞形式主义。凡是要别人做到的,自己首先做到,禁止不做的,自己坚决不做,时时事事以廉洁自律。牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力学习,勤奋工作,对照各项规定:
1、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等;
2、没有到单位报销过属于自己支付的费用;3、保持了艰苦朴素,没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动;
总之,一年来自己在党风廉政建设方面能认真贯彻执行责任制,在工作、学习、生活中能坚持讲原则,不讲关系;能严格要求,自觉接受党内群众的监督。但我深知,党风廉政工作是一项长期而艰巨的工作,需要做的工作还很多。在今后的工作中,始终牢记“两个务必”,坚持和发扬艰苦奋斗的优良作风,不断强化廉政意识,以实际行动扎实践行廉政建设的各项规定。
工作计划排版2
根据《市人民政府防汛抗旱指挥部关于汛前检查问题整改清单》反馈我区的汛前问题,我区高度重视,立即责令相关单位认真落实整改,现将问题清单整改情况汇报如下:
一、部分施工现场安全标识标牌少的整改情况
督查组在高速施工现场发现安全标牌少和关村坝堤防未见安全类标识标牌。对此情况,区防汛指挥部责成相关单位立即落实整改。目前高速和关村坝堤防分别在施工现场增设了6套和5套施工安全警示标志标牌,同时在关村坝堤防做了临时防护栏,消除了安全隐患。
二、部分路段存在安全隐患的整改情况
对于高速施工场地旁边坡泥石堆积多,汛期易造成塌方隐患的情况,区防汛指挥部要求相关单位迅速消除安全隐患,确保平度度汛,目前高速施工现场旁边堆积的泥石流已彻底清除完毕,并增设了安全警示标志。
三、乡镇防灾减灾工作推进滞后的整改情况
督查组在永和镇现场查阅资料发现永和镇对汛前工作安排布置滞后。区防办以此为契机,立即召集全区6个乡镇召开防汛减灾工作会,要求各乡镇认真开展自查,举一反三,切实做好防汛各项准备工作。目前永和镇已经按照整改清单,认真落实整改:
一是精心安排部署,层层压实防汛职责。成立了以镇党委书记为指挥长,镇长为副指挥长的防汛指挥部,办公室设在镇防汛应急办,明确职责分工,压实工作责任,于4月23日迅速召开20__年永和镇防汛减灾工作会,并与各村签订了20__年防汛工作目标责任书,同时与各地质灾害点监测人员签订了地质灾害监测协议11份;
二是全力搞好演练,层层夯实应急能力。4月25日,永和镇迅速组织开展100余人的防汛应急演练,通过演练,提升了村民防大汛、抗大灾的意识,不断夯实了应灾、抗灾能力。
三是集中排查隐患,层层传导应灾意识。永和镇人民政府成立了3个隐患排查小组,在全镇范围内采用“地毯式”排查方式,截止目前,永和镇共开展隐患排查5次,梳理隐患排查问题16条,针对问题突出的隐患点,及时与村两委联系沟通,督促整改。对整改后的隐患点进行常态化追踪监测,力求将风险点限制在可控范围,将隐患扼杀在“摇篮”里。同时,全镇干部严格执行24小时防汛应急值班值守,确保值班电话畅通无阻。
在汛期,我区将以高度负责的精神和强烈的责任感、使命感,进一步统一认识,克服松劲麻痹思想,求真务实,扎实做好防汛各项工作,确保20__年安全度汛。
工作计划排版3
我自从当老师到现在,历时有十五个春秋了。自从站上讲台后,非常注意为人师表,在语言或行动中都注意美字。在平时的工作中,自己总是以一个人民教师的准则要求自己,爱祖国、爱人民、爱中国共产党,积极工作,要求上进。我在社会上看到一些不良的人为现象,自己不服气,觉得真正做工的人得不到重用,而不做工的人反而青云直上,所以就产生了泄气的思想。这次通过师德师风集中教育学习活动后,我学习了《教师法》、《教师职业道德规范》以及领导有关师德建设的有关文件精神和先进教师的先进事迹,反思自己,觉得自己从教十几年来,自己的表现在很多方面做得很不够,针对自己的不足之处,我指定了以下整改措施。
一、发扬成绩,努力克服缺点。身为一名老教师,况且我还在教学一线上,我要以身作则,积极配合各科教师做好学校各项教育教学工作。
二、终身学习,持续发展。我作为新时期的教师,要树立终身学习的理念,加强自我思想、道德建设。现代社会是一个终身学习的社会,教育教学同样处于与时俱进的状态,所以,要能适应时代的要求,更好地完成教育教学任务,我一定会终身学习,具备可持续发展的潜力。我会提高业务修养,不断学习,改进、完善自己的知识结构和能力结构,能适应教育不断发展的需要。敢于创新,敢于超越前人,敢于进行教育教学改革,始终站在教改的前沿,走持续发展的道路。要多读书、多看报。要积极努力地上好课的同时,主动参加学校科组的教研活动,向教学经验丰富的教师学习。
三、尽心尽责作好我的本职工作,对不良现象和错误行为要大胆批评指出,为教育事业发挥自己的余热。早晨的阳光是灿烂的,人生篇章开头应该是吸引人的,高峰应该是豪迈的,那样的结尾才是完满的。
四、我认为,教师对学生的爱就是树立“以人为本”的素质教育的理念,要注重人文关怀,精神扶持,成为学生健康成长的指导者和引路人。具体表现在对学生的人格的尊重上。平等地看待每一位学生,关爱每一位学生,严格要求每一位学生。要关注学生的全面发展,和谐发展。激励学生学习和参与社会实践活动,使学生的潜力得到充分发挥。要使学生在获得科学文化的同时,获得精神的成长,形成健全的人格。丰富学生的精神世界,使学生“获得爱、懂得爱、学会爱。”我们不能仅仅关注业务水平的提升,知识结构的改善,还应充分重视人文精神的充实,建筑起精神文明的长城。使我们教师不仅成为科学文化知识的使者,更要成为弘扬先进文化、建设精神文明的特使。用陶行知先生的说法,师德建设就是“建筑人格长城”!
五、注重小节,修炼人格。教育无小事,教师的一言一行都是学生关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的,因为学生眼中的教师都是具体的,而教师又是学生心目中的“权威式人物”。所以,我们必须注重从小节抓起,重视人格的修炼。我要以先进的人生观、价值观、世界观影响学生。作为学生的榜样,引路人,要做到为人师表,时刻铭记—从我做起,从小事做起,从今天做起!我要以自身良好的`师德形象带动更多的具有高素质人的诞生,培养学生现代人具有的素养。
六、乐于奉献,实现自我教师需要一种奉献精神。我们教师要有创新意识、进取精神。我会制定个人的奋斗目标,不断追求成功。建立平等的思想,建立服务育人的理念。为教育事业,为学校的发展奉献自己的一切,在下一代的健康成长、全面发展中实现自己的人生价值。师德建设是与时俱进的,我会坚持以科学的理论武装自己,坚持以先进的教育理念提升自己,坚持以自觉的育人精神引导自我,我会充分发挥课堂主渠道育人功能和为人师表的作用,把师德工作渗透到教育教学的全过程。教育大计,教师为本;教师素质,师德为本。我会努力成为“意志坚定、思想过硬、知识渊博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教师。
工作计划排版4
工作一年了,说实在的,这一年的工作中,迷茫和失落几乎成了主旋律。这一年,生活得并不像__年那么快乐,工作得远不如__年那么轻松。
刚到公司时,我是做小区渠道开发的,虽然这是一个需要跑腿求人的苦差事,但比起客户开发来,还是相对容易些,算起来我一共开发了三个社区网点,遗憾的是这些网点没能给公司带来预期效益,说句心里话,我个人认为这些网点本身不错,地利人和都有,只是天时不好。
随着公司发展的调整,下半年我在公司领导的建议下到梅园做社区客户开发,作为一个小小的负责人,一开始我还兴致勃勃,带着__年的思维,认为和以前在银行一样,凭我的“专业素质和口才”几乎是马到成功。可小区第一周股评会的筹办就给了我蒙头一棒,我们在小区菜市场门口摆摊发宣传材料,居然无人问津,傍晚下班人多我们守在小区入口发材料,路人一听是证券的,大部分都摇头摆手。那时我才开始明白——如今已经不再是__。
随着大盘的一路下跌,工作越来越困难,信心一天天丧失,情绪一天天低落下去,有段时间在外面发材料,发现人们只要一听是证券,就像躲瘟疫一样,老股民们告诉我,现在他们谁也不信了,死套就死套了,干脆不动了,更不想了解了,免得闹心伤神。个别新股民们直接惊讶“你们还在卖股票啊?听说都赔死了,你们还想再让别人赔啊?”简直其气死人。对于股市,大家心底第一念头就是排斥和否定。客户要么不给交流的机会,要么你说什么他都反对。
还记得__年,我逢人就告诉他我是某某证券的,人家一听都很尊敬我,主动和我套近乎,聊过之后,都是别人主动给我联系方式,主动索要名片。那时的自己谈股论金,意气风发,俨然一副专家模样。对于自己的证券工作,有说不完的自信和自豪感,客户们都叫我为老师。当如今,面对大盘,面对危机,面对大小非。作为一个需要开发客户的业务员,我不能直接告诉客户“大盘不行了,你赶紧空仓吧,等危机过后,大小非解决了再参与。”这样说只能吓跑客户。每次,我都只能说“现在是熊市,但也有机会,大盘跌幅很深了,估计快要反弹了吧,应该不会像以前那样跌了吧?”后来大盘的一路暴跌让我正是因为这样一句话失信于好多准客户。但我又能说什么呢?不说话人家认为你什么都不懂,说实话吓跑人,说瞎话失信于人,老是说糊涂话人家说你忽悠人。
在小区干了不少工作,但都不值一提了,因为没有带来业绩,所以没有什么总结的价值,我现在只能对客户说“手头宽裕就稍微做点,手头紧就暂时别参与了,今年大衰退,明年大萧条,谨慎操作,注意给自己“留好过冬的粮食”。
总之,__年算是白过了,自己从自信到迷茫,从迷茫到失落,从失落到习惯,习惯了就是没有感觉了的意思。习惯了很可怕,但也正是因为习惯了,才不觉得可怕。
工作计划排版5
一、加强对课题的组织管理
(1)优选课题组成员
我们精选课题组成员,把学校优秀的人才吸收进了课题组。
(2)建立课题管理网络
为了加强组织建设,便于实施管理,我们建立了"学校课题研究领导小组-一课题组长—课题组成员"的三级管理体系。学校课题研究领导小组由校长室和教导处有关成员组成,经常开会讨论课题研究工作,负责制订实施计划,组织学习,指导研究和总结成果。
二、加强对课题研究过程的管理
1、加强课题组教师的培训,以先进的理论支撑课题的研究。
我们认为搞教育科研研究必须要有新的思想,新的概念,必须掌握必要的科研方法,因此,我们组织实验老师学习,提高实验老师的理论素养和科研水平。要求教师围绕课题广阅群书,并做好学习摘记,写下学习心得。随着科技的发展,宽带网的`普及,更有利于我们教师学习,我们鼓励实验老师上网搜寻与本课题有关的理论专著,在校园网上转载,供老师们共同学习讨论,为课题研究积累资料,提供有力、可靠的素材,还能为完成科研任务提供有利的帮助。
2、组织对学生、教师进行问卷,写好调查报告。我们对课题组老师所在校的学生、教师进行了问卷。了解一线教师在教学中的现状。通过了解其现状,以便有针对性地提出课题研究中的一些具体的策略。
3、教学与研究一体化,边实践,边总结,边完善,使课题研究推动学校教育教学工作向前发展。我们在制定每学期的学校工作计划时,把教研、科研工作纳入学校总体计划,由教导处和教科室互相配合,共同完成。一次教研活动,也是一次科研活动,既有利于教研工作的深化,也有利于科研成果的推广。
围绕探索提高教学效率的研究这一课题,组织开展实验。围绕阶段研究的重点,我们共组织研讨活动。
4、抓好总结、反思、推广等环节
平时,我们要求实验教师围绕一阶段的研究重点进行课堂教学实践,每次课题组会议我们都要求每一位课题组成员对前阶段的研究进行总结、反思,形成书面方稿,我们鼓励课题组教师把研究心得多向有关报刊杂志投稿。每次听课题研究课后,我们要求教师完成一篇心得体会、一篇教学设计和一份关于改进课题研究方法的建议。期末时要将课题研究的小点子汇集起来,并装订成册,使我们实验老师的理性思考转化为优质的科研成果,并要求课题组成员把取得的成果首先在本校进行推广。
工作计划排版6
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
2.2主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
工作计划排版7
时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议:
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反溃
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
【范文二:物业前台试用期工作总结】
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。
六、严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:
一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!
【范文三:前台试用期工作总结】
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
【范文四:酒店前台试用期工作总结】
转眼间,试用期的时间即将结束。在这三个月的时间里,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(7月18日7月31日)。在这期间,我主要担任的是前台工作,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成长阶段(8月1日8月31日)。通过对上阶段的工作表现与领导们的观察,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始与酷视散光业务相接触,有度数换算逐步扩散到生产订单的制作、录入、审核、跟进以及出库单的制作等一系列事务性的工作。大家都知道,酷视散光业务是我们公司的新生力量,所以在很多方面还处于起步阶段,没有形成系统化规范化。也正是因为这样,才给我们创造了更多的机会和更大的空间,让我们去摸索、去发挥。在这段工作期间,通过对酷视订单业务的处理发现,在订单这一块,缺乏统一的标准,接受到的订单也参差不齐,导致在订单核实跟进这一块浪费了太多时间。为解决这一现象,提出了要在制定一个订单书写规范的要求,并与同部门的同事一起探讨了这方面的问题,并初步起草了《酷视订单书写规范》,并得以推行。
三、成熟阶段(9月1日至今),通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对业务知识了解方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在订单流程这一块也逐渐走向规范化、一体化,销量统计、回款跟进、认识验光师周报表这些工作也逐渐移交至我手下,工作内容也日益丰富。但随着酷视销售业绩的发展,投诉片的数量也在与日俱增,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些投诉原因进行调查分析总结,找出症结,对症下药,将这种投诉现在降低至最低点。为了方便调查分析,给同事们提供一份消费者投诉表,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在同部门的同事们的协助下草拟了《消费者投诉表》,并得以实行。并在实际工作中,对这些问题进行了跟踪,将这些原因落到了实处,并对一些可避免的投诉,通过沟通,给下面的同事提出了一些要求与建议。同时在流程上,通过结合实际,也做出了不断的调整与改进。
总之,在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能确实完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在思想上,个人主义较强、随意性大,没有做到谦虚谨慎、尊重服从;在办事上有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对业务这块,感觉自己对有些知识溃缺,如验光方面的知识。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的。在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了由校园步入社会后最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
【范文五:前台文员试用期工作总结】
从20xx年12月25日入职成为试用员工到现在,来泰锋就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
工作计划排版8
参加xx计划志愿服务半年来,在团xx市委的指导下和在xx乡党组的领导下,积极开展了我的志愿服务工作,真正履行xx志愿者的职责,以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将半年工作总结如下:
一、思想觉悟和政治水平不断提高
作为一名预备党员,我以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己,认真学习马列主义、“三个代表”重要思想,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了乡镇府组织的党员学习培训、党员民主生活会等,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足岗位开展工作。以“服务xx,服务基层,服务群众”作为自己的工作宗旨。
以开展“创先争优活动”为契机,以创建“学习型”党组织为载体,不断提高自己的政治觉悟和思想熟悉。全身心投入本职工作,积极参与xx乡政府组织的政治业务学习,认真做读书笔记和心得体会,乡镇府组织观看《第一书记》后写了观后感,得到领导和同事的一致好评。并拟写《城镇化过程中xx乡党建工作的思考》、《城乡一体化中xx乡经济发展的思路》和《适应科学发展,抓好干部思想工作》等文章多篇。同时,认真学习团中心关于xx计划志愿者有关文件精神,结合志愿服务展开工作,使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、工作能力和具体工作方面
刚到xx乡人民政府不久,就发生“8、13“特大泥石流,我积极申请加入抢险救灾工作,领导考虑到我刚来不久,把我安排在后勤保障,为清平准备撤下来的群众清扫板房,安置板床,24小时值班轮守。汉清公路封闭很长一段时间,为防止人员从老熊沟进山,我们每天从早上八点到下午六点在老熊沟值班,坚持近一个月(周末不休息)。
值班结束后调到重建办,整理工程资料以及迎接上面的重建资金检查,同时担任xx乡团委书记。后又调到党政办。办公室工作琐碎,为搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短的时间内便熟悉了办公室的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这半年里,我本着“履行志愿者义务,立足本职工作”这一目标,积极圆满地完成了以下工作:
1、办公室工作。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,协助治理办公室文件的打印、复印工作。
2、协助办公室主任做好接待工作,做好办公用品的管理。本人在工作上服从办公室领导的安排,工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干,迅速融入政府集体和角色转变。
3、认真、按时、做好政府领导交办的其他工作。
4、协助政府其它部门的工作。如人口普查,协助他们信息录入,快速汇总录入、修改、报表等。同时协助维稳办和综治办工作,和他们到小区挂横幅、贴标语、发传单,进行法制和普法宣传。帮助各部门资料整理,起草年终工作总结和明年工作计划,并协助xx乡支部的党建工作。
5、其它工作。做好xx乡安排的工作之余,还积极参加团市委组织的各项活动,下乡放电影,参加足球赛等。
三、存在问题与今后努力的方向。
半年来,做了一系列的工作,在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高,但仍存在不足:
1、由于刚刚参加工作,经验不足,工作思路还不够灵活,导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。
2、自身的业务和政治学习不够,还有一些思想松懈的现象发生。
3、今后要努力提高自身思想政治熟悉和加强业务知识的学习,在工作中摸索开展工作的方法,发挥自身的特长和主观能动性,更好的开展下一步的工作。
总结半年的工作,我实现了从学校到社会,从学生到机关工作人员的转变,履行了志愿服务义务,取得了一定的进步和成绩,服务单位和我个人对这半年来的工作都比较满意。感谢“xx计划”,让我来到四川,来到美丽的xx,让我感受到xx人的热情和豪放,让我认识了一些人,结交了一些朋友,他们是我的良师益友,他们对我的帮助和教诲我永不会忘记!
工作计划排版9
xx年上半年期间,本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下,较好地完成了这半年的工作,xx年上半年工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本部门的所有成员认真遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,认真完成工作。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力
1、我们部门主要负责日常工作,还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料,还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料,及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识,可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。
2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待,为招聘的工作人员做好周到的服务,如为他们提供了学校毕业生的许多资料,还有为关于我们学校教学及其各种专业特色,还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。
3、此次招聘的成功举办,为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台,既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题,更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会,我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系,积极联系就业单位,吸引更多的招聘单位到校园招聘,并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发,调整自己的就业思路,勇敢地跨出就业的第一步,在工作中认识自己、认识工作、认识社会,在实践中锻炼成长,只要能脚踏实地认真做事,就一定能开创出自己美好人生!
4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的任务。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,也有时没有及时了解更新的就业创业消息。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。xx年下半年工作计划如下
一是加强工作统筹。根据学校的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二我们部初步拟定计划如下:
1、下学期xx届新生到校报到,在新生军训期间,我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识,让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识,同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。
2、在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛,这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。
3、在举行职业发展规划比赛结束后,请系里的老师为我们做重要点评。
三我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。
总的来说xx上半年我部的工作取得了可喜的成绩,但是我们还应看到在许多方面还存在着不足,我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作,要在不断的发展中完善自我;完善我们部门;完善我们中文系。
工作计划排版10
20-年以来化妆品销售取得的成绩都非常好,在销售中有优秀的前辈作指导,让我在这一年年化妆品销售中也取得了好成绩。现在对销售工作做一个总结:
一、做好客户维护
在销售过程中,我重视客户的维护,我会把客户分为两个阶段,一个是新客户,对于新客户,我主要做的就是推荐一些产品,但是不会太过频繁,因为新客户对于这些消息还是非常反感的,我一直都掌握了量,保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感。
还有就是老客户,就是成交过的老客户,我重心倾向在老客户方向,因为老客户他们的复购率比新客户更多,前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务,让客户满意,只要服务做得好就能够有源源不断的客户,一个老客户他们都有自己的圈子,在销售中,培养与客户的感情,保证自己能够让可会满意,客户满意了就会再次购买,只要客户愿意就一定会有更大的购买力度,保证客户有更多的需求,同时客户也会给我们的产品做宣传,能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西,因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应,一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利,不必浪费时间去找新的客户资源,因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。
二、抓住目标客户
刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体,化妆品主要针对的是一些高端消费的女士,对于这些女士,我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子,首先要取得联系,第一关很重要,我们现在化妆品是用的微信营销,想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西,让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择,清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步,也是关键一步,如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益,反而只会浪费时间,浪费精力最后沟通了半天一事无成,这样做效率非常低,也不利于我们的工作,找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。
三、了解化妆品
对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效,这也只会让我们与客户沟通时处于劣势,不专业又证明能够获得他人的认可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备,把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去,同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。
化妆品是高端消费品,这一行销售的竞争者很多,因此需要我们努力去挖掘客户,维护客户,才有更好的业绩,在明年我会继续努力创造更好的绩效。
工作总结范文3
不知不觉,一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备_号楼的交房工作,并与策划部沟通项目尾房的销售方案,针对__的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高__房产的美誉度,充实__的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
二、工作中存在的问题
__一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠情况严重;销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
三、明年工作计划
新年的确有新的气象,公司在__的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
明年的销售工作中,希望__能顺利收盘并结清账目。收集__的数据,为__培训销售人员,在新年期间做好__的客户积累、分析工作。参与项目策划,在__这个项目打个漂亮的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。
工作计划排版11
时光如梭,转眼间二零一九年已经过半,在我们迎接下半年到来的时候,有必要对上半年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在下半年有所改进。
一、政治思想方面
本人积极参加单位组织的`各项政治学习,利用各种渠道提高自己的思想政治觉悟,认真学习领会习近平总书记关于新疆工作的重要讲话和重要指示精神,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识、坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信和文化自信、坚决做到维护习近平总书记核心地位,维护党中央权威和集中统一领导,严守政治纪律和政治规矩。坚决维护祖国统一、民族团结、反对民族分裂。工作中遵循新闻从业人员的工作职责,尊敬领导、团结同事,遵守单位的各项规章制度。
二、工作业务方面,回顾如下:
1、1-5月,窗口登记、收钱、开票、录入、校对并兼顾设计排版工作;
2、农业园区等单位专版的版式设计;
3、其它各类广告、公告的接收、设计、排版;
4、每期财金专刊的版面;
5、负责与其他各部门在版面工作上的协调与对接;
6、尽量促成新广告客户与公司的合作;
7、报纸广告版面的审查;
8、统计全年报纸广告占用版面的情况。
任务大小不一,处理时间长短不同,但我都是认认真真、按时完成,尽我最大的努力做好每一样工作。报纸排版与广告设计并不是一项单一的工作,一个好的版面设计,不仅是内容与版式的高度统一、相辅相成,更是与客户沟通交流、与团队共同协作的结晶,它不仅锻炼了我的专业技术和审美,也增强了我的沟通能力,以及团队协作能力。
过去的半年,整体上是紧张的、忙碌的、充实的。下半年,希望自己能够再接再厉,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,争取做出更大的成绩,为单位带来更大的效益。
工作计划排版12
富强中心校二〇一一年三月
新的学期、新的开始,为了做好工作,作为图书管理员更应提高自身的业务知识和管理水平,更好地为教育教学服务。切实抓好图书室的“建、配、管、用”的工作,加强图书室的管理和建设,发挥图书室在学校教育教学中的特殊育人功效,为培养创新意识和创新能力的高素质人才发挥起重要的作用,使图书室在素质教育中发挥更大的作用。
一、指导思想
以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,以《中小学图书馆(室)规程》为依据,深刻认识新时期新阶段基础教育信息化建设和教育技术装备工作的重要性和新要求,学校图书室工作应适应当前信息飞速发展的时代。我校图书室根据区教技室的要求,逐步走上现代化管理模式,使图书室在素质教育中发挥更大的作用。着重以课程标准理念为指导思想,营造良好的阅读环境,提高图书室、阅览室及图书资料利用率,丰富学生的阅读活动,培养学生的阅读兴趣。
二、图书室工作的基本任务
贯彻党和国家的教育方针,采集各类文献信息,为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读,开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料,利用信息的能力和终身学习的能力,促进学生德、智、体、美等全方面发展。
三、具体工作安排:
1、积极参加上级组织的专业培训,不断提高自身的业务水平。
2、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作,制定好班级借还书、阅览的轮流安排表,并发至各班级,第一周起学生开始借阅图书。图书室全天候开放。
3、整理寒假堆积的报刊杂志,及时发放到学生手中。
4、图书工作进行现代化管理,在学生中培养一批新的图书管理员。
5、阅览室每天开放,学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。
6、学生图书室每天开放。中午为各班级轮借时间,每班每周轮借一次;其余下课时间为各班学生自由借阅时间。认真做好新书的分类、编码、录入,库内整理、旧书修补等工作。
7、学生人均每学期借书不少于12本。
8、学生进阅览室每周不少于一次。
9、教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当天归还。
10、教师进阅览室阅览每人每周不少于一课时,每天作好记载。
11、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。
12、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生提供所需材料。
13、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。
14、做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。
总之,根据学校图书室的实际情况,结合学校相关目标,认真制定有关工作计划,并及时总结经验,发现存在的问题,以更好的为教育教学工作服务。
工作计划排版13
主管领导的直接带领下;在*理论和“*”重要思想指导下。部门人员认真贯彻党的基本路线、方针、政策,认真学习“科学发展观”的一系列论述和“焦裕禄精神”,认真执行集团公司的各项规章制度,紧紧围绕《****年公司工作大纲》开展工作,使铁运工作能够顺利开展,基本达到产销*衡,圆满完成集团公司领导交给的各项工作任务。现将工作汇报如下:
积极学习科学发展观精神,认真执行集团公司的各项规
章制度及下发的文件精神,学习“焦裕禄精神”,落实“一线服务年”活动等,学习《****年工作大纲》的具体内容,定期或不定期召开班组长会议和部门职工会议,学习和传达文件精神,法律知识等,并对工作定期进行总结,好的给予发扬,不正确的给予改正。抓好职工的思想教育和业务技能学习,促使职工提高思想觉悟和业务水*,端正服务态度,提高服务质量。部门人员齐心协力,心往一处想,劲往一处使,预防漏洞发生,使铁运工作顺利开展。
1、按照《****年度工作大纲》的具体要求,今年1-11,
共销售原煤吨,其中末煤万吨,粉煤吨,基本完成煤炭外运销售任务。各种费用严格控制,执行公司下达的分解分管指标管理。针对今年前半年煤炭市场疲软存煤较多,对此我们就想方设法,顶着压力,迎难而上。首先争取集团公司有关部门的支持,积极加强与新老用户联系,大搞优质服务,用真情打动用户;其次是采取有效措施,积极开拓煤炭市场,了解周边市场情况,征求用户意见,增大销售量。后半年市场发生变化,积极与地销公司搞好配合,力求达到用户满意;同时不断的了解煤炭市场行情,掌握市场动态,分析市场变化,给领导及时反馈信息,提出合理化建议。
外部市场开发。在今年4、5月份,煤炭市场发生一些
变化,市场需求下降,造成原煤库存加大,于此同时由于生产条件发生变化,煤质出现反复,这些问题给工作造成很大压力;对此我们积极走出去开发市场,对山东枣庄、菏泽等地区实施了走出去、请进来的办法,进行了市场开发。同时对电厂用户利用多方关系进行深入瓦解,确保了新用户的开发,同时执行一个地区,一个厂家一个价格的销售方式,一年来共开发二十多家新用户,为销售外运工作打下了坚实基础。
2、完善制度建设,加强纪律约束。销售工作是企业对
外窗口,没有规范的制度和措施,会直接影响企业形象。年初我们针对部门工种多,环节多,岗位分散等特点,对岗位责任制、铁运公司管理办法、管理细则及有关人员的分工情况做了进一步的修订和完善。建立有考勤制度、注销假制度、请报车制度、材料管理等,要求部门人员都能够严格遵守。还制定有关的奖罚制度。以制度约束人,让人人遵守制度,按照分工各负其责,搞好本职工作。同时加强材料使用的跟踪管理,杜绝材料消耗漏洞,把好计划关,促进了材料消耗规范有序,增强成本意识,严格材料消耗,努力实现节能降耗。
3、今年以来,我们对装车班工作高度重视,为保证煤
炭外运工作顺利进行,在集团公司领导和相关部门的大力支持下,更换了已使用30余年的装车牵引铁牛机械,安装了新的装车牵引系统,圆满完成了铁牛机房导向轮延伸*直等,改造后新系统牵引力大,双速运行,节省时间,增加称重车辆两节,逐步解决划线计量不准的弊端,为保证销售外运工作奠定了基础。
4、为确保铁运工作顺利开展,保证专线畅通。一年来,
患。另外,我们分别在今年6月份和11月份对专线信号电缆和道口进行了更换及大修,在搞好本职工作的同时积极配合杜甫街道办搞好创建工作。一年来没有发生一起大小事故,为保证专线工作有条不紊的顺利进行奠定了基础。
5、积极深入一线,做好所包对职工的思想教育工作,
经常参加所包队的安全生产例会,与职工同志们谈心,耐心倾听他们的真实想法,并进行耐心指导,解除他们的后顾之忧,使他们全身心的投入到安全生产中去,时刻提醒他们“安全第一,以人为本”的重要性。经常不断的下井体验一线职工的工作,并提出自己的合理化建议,为企业的安全生产做出自己应有的贡献。
今年本部门能够圆满完成集团公司下达的各项工作任
作放在第一位,为圆满完成各项任务打下了坚实基础。
虽然本部门在****年取得了一定成绩,但回顾这一年来
有自我满足情绪。结合到实际工作中,主要表现在服务意识不强,开拓市场能力不够,调查市场不及时。
针对存在的问题,我们将在以后的学习和工作中,认真反思加以改进,时时开展自我批评,扎实做好每一项工作,提高自身综合素质。
****年本部门虽然取得了一定的成绩,但与集团公司的要求还有一定距离。在今后的工作中,我们要学习好的经验,吸取坏的教训,经常了解市场信息,与新老用户保持联系,本着“想用户所想,急用户所急”的原则大搞优质服务。同时搞好党风廉政建设,坚持原则,做到“公*、公开、公正”,以最大的热情服务好用户,创造良好的销售环境,树立企业良好形象,力争在新的一年里,为集团公司做更大的贡献。
工作计划排版14
白驹过隙,权益部筹备已久的权益月活动落下了帷幕了,在这次活动中,得与失混合,悲与喜交加,觉得五品之味样样俱全,让我说不出是酸、是甜、还是苦。也许这便是我的最大的收获吧。在这次活动中,让我更加清晰地认识到自己的不足,但我知道,在过错中,吸取教训,不为也是一种收获。
在整个活动下来,我觉得团体的协助能力有了质的飞跃。这个权益月分为四个活动,虽然每个活动都有相应的负责人,但我们都是一起开展一起完成每一个活动,而不是“是不关己,高高挂起”。我跟枭枭、展萍是权益知识竞赛的主要负责人,但其他的小朋友们都很积极地协助我们,主动地帮助我们,比如美霞三更半夜地发信息请示安排她任务,文慧主动地制作ppt…。。但是我认为,在整个活动中,还存在一些不完善的地方,如组织能力还有待提升。在权益部里,我觉得每一位干事、部长,都是一本活的教材,我在他们身上收获了很多,学到了也不少。当然,也有些是反教材,透过他们的不足之处,告诫自己不能重蹈覆辙了。在那么多的“同事”中,我觉得展萍的工作热情最为高涨,我知道她为筹备此活动付出了很多,但是我并不认可展萍“一览包”组织方式,(我并不是说展萍不是,我只是想说说我对此现象说说我的看法罢了),因为我觉得组织一次活动,即使你的能力再高,你的热情似火,然而只靠个人的力量是不能完成的,最后的活动结局是不完美的,因为这样做对己对他人对集体都是弊大于利。
也许这是我们在一起工作的最后一次活动了,有点不舍,因为曾经拥有过;有点愧疚,因为我做的并不好。
工作计划排版15
一、认真坚持党内民主生活会制度,开展批评与自我批评,加强党风廉政建设。一年来,在思想上、政治上与党中央保持高度一致,能够围绕市里确定的“中原崛起第一梯队”的奋斗目标,以经济建设为中心,树立全心全意为职工服务的思想,结合单位实际,积极努力开展各项工作。按照十七大对党风廉政建设的要求,充分认识开展党风廉政建设的重要性和必要性,认真学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,并自觉贯彻落实于自己的日常工作中。能够积极参加市里的有关会议,落实局党委的组织安排,做到反腐倡廉,廉政勤政。能按照有关要求落实好领导干部个人重大事项审报制度,总结一年来的情况,工作均取得了较好成绩。
二、按照局党委分工,自己分管生产科、安全科、设计院和总工办。在工作中,能够严格按照上级和局党委廉政建设责任制的要求,按照承诺书的各项条款,认真履行自己分管范围内的工作职责。在下矿山进行生产、安全检查时,严格按照政策办事,没有大吃大喝现象,没有超出接待标准;在设计院日常接待事务中,严格执行有关标准,没有超出接待标准,没有突破接待标准的事例;在签订技术业务协议时,经过反复协商、反复讨论,再进行签字,做到办事公开、公正。在外出考察、学习等重大活动中,先拿出合理方案,由大家讨论确定项目、学习内容、时间、费用等,报局领导批准后,再行实施。
三、能够从思想上充分认识反腐倡廉的重要性。能够积极参加有关学习和局党委组织的学习讨论,严格按照与局长卫月胜同志签订的《领导干部党风廉政建设承诺书》的各项条款要求自己,做到反腐倡廉、廉政从政。总结回顾半年来自己所分管的各项工作,认为是符合廉政勤政要求的,是健康正常的。
四、按照廉政准则,自己做到严格要求身边工作人员、配偶、子女,要求他们不经商。不参加开办企业;对身边工作人员要求他们严格按照规章制度办事,率先垂范,不谋私利。要求他们兢兢业业为党工作,提高工作效率,勤政为民,而不能凭借手中权利谋取私利。
六、回顾总结一年来党风廉政建设责任制落实情况。自己认为是做的好的,但还存在一些问题,主要是对党风廉政建设的重要性认识上还有待于进一步提高,要加强学习,理论联系实际,要时刻牢记自己是一名共产党员,牢记自己是一名党的领导干部,时时刻刻要以共产党员的标准严格要求自己,使自己保持清醒头脑。在今后工作中,一定要认真学习、贯彻党的十七届四中全会精神,充分认识反腐倡廉工作的重大意义,把党风廉政建设和反腐败斗争进行到底。要深刻认识反腐工作的长期性、艰巨性和复杂性,既要树立持久的作战思想,又要抓紧当前的工作,坚持标本兼治,综合治理的方针,从思想上筑牢拒腐防变的堤坝。自己一定要努力工作,认真履行职责,把党风廉政建设工作做好。
感谢您花时间阅读本文。如果您觉得工作计划排版这篇文章对您有所帮助,我们非常希望您能够将其分享给更多的人。最后我们将继续努力,为您提供更多有价值的内容。祝您生活愉快!
本内容由用户 Michael Wilson 上传分享,若内容存在侵权,请联系我们(点这里联系)处理。如若转载,请注明出处:http://www.77juzi.com/33061.html