商务岗位职责范文模板大全（汇编6篇）

商务岗位职责是指在商务领域中，企业或组织中商务部门所承担的职责和义务。具体来说，商务岗位职责包括以下几个方面：

1. 制定商务计划：根据公司的发展战略，制定商务计划，包括市场推广、销售、客户服务等，以实现公司的商业目标。
2. 销售管理：负责商务渠道的开拓和维护，制定销售策略和计划，管理销售团队，完成销售目标。
3. 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，了解客户需求，提供优质的客户服务，处理客户投诉和问题，提高客户满意度。
4. 商务谈判：负责与合作伙伴、供应商、客户等商务关系的谈判和协调，达成合作意向和合同协议，维护公司的利益。
5. 数据分析：分析市场数据和业务数据，提供商业分析报告，为公司的决策提供数据支持。
6. 跨部门协作：与公司其他部门协同工作，共同推动商务工作的开展和实施。

总之，商务岗位职责要求商务部门在企业或组织中发挥桥梁和纽带的作用，推动商务活动的顺利进行，实现企业的商业目标。

商务岗位职责1

2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程；

3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率；

4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行；

5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度；

6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议；

7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务；

8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的`工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长；

9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。

商务岗位职责2

市场营销专员(电子商务&保险)东风标致雪铁龙汽车金融东风标致雪铁龙汽车金融有限公司，东风标致雪铁龙1.职位名称:

市场营销专员(电子商务&保险)

2.部门:市场部

3.职位目标:

深入理解行业、公司现状及发展趋势，通过对业务需求分析及市场调研，推动公司在电子商务及保险业务方面的开拓和发展，以达成公司在上述领域的战略目标。

:

与合作伙伴保持沟通，主动发掘具有合作潜力的合作平台及保险产品项目，积极寻找新业务合作机会

负责跨部门协调和沟通，推动开发，测试，运营，业务等相关人员紧密合作，确保项目按时上线

负责现有公司项目的日常运营及持续优化改进

5.教育背景以及相关经验:

学士学位或以上，金融，经济或计算机专业优先

具有项目管理经验，有主持或主要参与公司重要项目上线经历

2年及以上相关工作经验，金融机构从业经验优先

6.知识以及技能:

具备良好的责任心和执行力以及优秀的沟通能力

良好的英语能力

熟练使用的ppt，excel等办公软件

商务岗位职责3

任职资格：

1.20岁以上，男女不限，大专及以上学历，有相关经验者可以放宽学历要求。

2.熟练使用excel、word相关软件。

3.有一年左右的电器行业工作经验，吃苦耐劳。

4.协调力强，能够协助部门主管开发及维护家装市场。

1.负责所属区域终端开发铺货、上量、维价、促销；

2.负责医院客户的日常拜访与维护，向客户传递正确的产品使用信息；

3.处理区域内终端各种事务；

4.完成公司下达的销售指标；

5.及时反馈市场信息，完成公司规定的`报表。

6.协助进货出货和招标等事宜

7.上班时间早上8:30到下午5:30，周末双休。

8.底薪+提成

岗位要求：

1大专及以上学历，专业不限，医药专业优先；

2.有1一年相关工作经验、熟悉当地市场及终端网络者优先；

3.有驾照会开车

4.责任心强、有韧性；

5.执行力强；

6.具有较强沟通协调能力及独立解决问题能力。

商务岗位职责4

一、跟单员的定义：

跟单员是指在公司运作过程中，以生产订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员，是围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。

二、跟单员的工作界定：

（1）业务跟单：对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品；

（2）生产跟单：对已下达生产的订单进行总结，对生产进度进行跟踪，及时反馈信息。

三、跟单员的工作定位：

（1）寻找重点：通过生产和库存，寻找工作重点，杜绝出现不及时交货。

（2）设定目标：每天总结，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。

（3）传播信息：将公司的信息，传达到每个厂子。

（4）收集信息：收集各厂生产进程，并及时将所收集信息反馈到部门经理。

（5）分配产品：计划表的定制和执行，辅料采购及协调工作。

四、跟单员的主导意识：

跟单员要对公司所处的环境，分厂担负的生产任务及产生的结果有深刻的了解，作为跟单员要及时跟进生产任务，了解分厂如何生产，何时完成，出来的产品怎样。要求有主导意识：

有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。

有方：有办法，有主意，遇到问题有解决的能力

有效：有效率，有结果。

总之，要有目标，要有全局观念，在跟单工作中目标很明确：就是对最终生产结果负责。

五、跟单员的工作内容及知识，技能要求：

跟单员的工作内容主要有：白茬生产跟单，物料采购跟单，成品生产过程跟单及外协厂联络跟踪。

（1）白茬生产跟单：了解白茬生产流程及质量标准知识。

（2）物料采购跟单：了解生产成品所有所需材料及采购周期。

（3）生产过程跟单（生产进度跟进）:懂生产，懂管理，懂沟通。

（4）外协联络跟踪:了解外协工厂的生产进程和生产现状。

六、生产跟踪：（生产过程跟单）

要掌握生产过程跟单的基本要求

生产过程跟单的流程：

生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否按订单生产，因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度，发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。所以我们要深入到生产线，查看进度，查看质量。

1、生产过程跟单的基本要求：

（1）按时交货：要使生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。按时交货跟单的要点：

（2）按质交货：生产出来的产品符合订单的质量要求。

2、生产过程跟单的流程：

（1）下达生产通知书。

跟单员接到生产计划后，应将其记录在生产登记表上。要明确客户所订产品的名称，规格型号，数量，包装要求，交货期等。

（2）分析生产能力

生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施？

（3）分析生产计划：

生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要根据实际生产能力分析生产计划表。

（4）跟踪生产进度

4.1生产进度控制流程：

4.2生产进度控制作业程序

4.3生产进度控制重点：

4.4实际进度与计划进度发生差异，要找原因。通常有下列原因：

4.4.1原计划错误

4.4.2机器设备有故障

4.4.3材料没跟上。

4.4.4不良率和报废率过高

4.4.5临时工作或特急订单的影响。

4.4.6前制程延误的累积

4.4.7员工工作情绪低落，缺勤或流动率高

4.5跟踪生产进度的表单：

生产日报表，生产线进度跟踪表。

商务岗位职责5

教育/教学/项目负责人岗位职责：

1、教学管理：负责教学流程标准化管理，完善教学质量评估与保障体系，对现有教学方法、教学工具、教学形式进行优化；

2、教务管理：负责金融（证券、基金、银行）与人力资源（人力三级、职称）等教务体系的构建，并与教学团队配合建立标准的服务流程及监督机制；

3、产品设计与策划：在深刻理解公司业务发展策略的前提下，分析教学场景及需求，设计并策划教学产品，把控产品质量和方向，对教学效果负责；

4、加分项：懂、用户懂运营，跟进产品推广运营进程管控和节点，提出改善计划。

任职要求：

1、统招全日制本科及以上学历，有金融、人力等教育培训行业工作经历，5年以上教学管理经验；

2、具备丰富的学科专业知识，准确把握学生需求，在教学产品设计上有创新能力；

3、较强的组织、沟通协调与人际交往能力；

4、抗压能力强，有强烈的开拓精神和事业责任心。岗位职责：

1、教学管理：负责教学流程标准化管理，完善教学质量评估与保障体系，对现有教学方法、教学工具、教学形式进行优化；

2、教务管理：负责金融（证券、基金、银行）与人力资源（人力三级、职称）等教务体系的构建，并与教学团队配合建立标准的服务流程及监督机制；

3、产品设计与策划：在深刻理解公司业务发展策略的前提下，分析教学场景及需求，设计并策划教学产品，把控产品质量和方向，对教学效果负责；

4、加分项：懂、用户懂运营，跟进产品推广运营进程管控和节点，提出改善计划。

任职要求：

1、统招全日制本科及以上学历，有金融、人力等教育培训行业工作经历，5年以上教学管理经验；

2、具备丰富的学科专业知识，准确把握学生需求，在教学产品设计上有创新能力；

3、较强的组织、www.白话文baihuawen白话文.cn沟通协调与人际交往能力；

4、抗压能力强，有强烈的开拓精神和事业责任心。

商务岗位职责6

项目负责人主要对整个工程项目的组织机构设置、成本、质量、进度、安全文明、经济合同审核签字、财务等总负责。具体规定如下：

1、主持项目经理部工作，代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。

2、执行企业对项目下达的各项管理目标和规定任务。

3、组织编制项目管理实施规划和各项管理制度。

4、对进入现场的’施工人员、施工机具、建筑材料等生产要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理。

5、建立质量管理体系和安全体系，按照《施工企业安全生产评估标准》（JCJ/T77—2010）、《建筑施工安全检查标准》（JCJ/T59—99）、《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430—2007）等组织实际标准化工作，进行现场施工文明管理，发现和处理突发时间。

6、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协调单位、发包人、分包人，监理工程师及业主等的协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题。

7、参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结、接受审计。

8、处理项目部的善后工作。

9、协助企业进行项目检查、鉴定和评奖申报。

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