在过去的一年里,我作为公司的一名员工,积极参与了各项工作。我始终以公司的目标为导向,以积极的态度面对各种挑战,努力提高自己的工作能力。
在工作中,我充分发挥了自己的专业知识和技能,为公司的发展做出了贡献。同时,我也学会了如何与同事协作,如何处理各种人际关系问题,提高了自己的团队合作能力。
在工作中,我也遇到了许多困难和挑战,但我始终保持积极的心态,不断寻求解决问题的办法,不断学习进步。我相信,只有通过不断的学习和努力,才能不断提高自己的工作能力和综合素质。
总的来说,过去的一年对我来说是非常有意义的,我不仅取得了一定的成绩,也积累了宝贵的经验。我相信,在未来的工作中,我会继续保持这种积极的态度,为公司的发展做出更大的贡献。
员工个人工作总结简短1
还没察觉到时间的逝去,一年的时间就过去了,回顾来到这儿做事的这一年,真的让我察觉到我的进步,做事情和读书是两回事,但都是让人进步的,只是我个人感觉的话,这一年我的进步特别的快,可能也是有工作的一个压力在,逼迫着我去学,去认真做事情,去让自己提升,而在学校里面,压力其实没有那么的大,所以对于我来说,这份工作带给我的不但是稳定的.收入,同时也是有更大进步的可能。
在我们单位,我是一名普通的员工,也是我进入社会的头一份工作,当初的努力,而今的稳定,总的来说,还是感到满意的,这一年我也是把领导交办的事情去做好,和同事之间,我们都聊得来,也是愿意相互的帮助,做一些事情也是会一起的配合,开始做事情的时候,我其实还是比较的紧张的,毕竟之前没做过,不过还好,有人带,同事也是愿意帮助我适应我们单位,渐渐的我也是摆脱了曾经学生时代的那种青涩,在我们单位,也是找到了自己努力的方向,明白该如何的去做,我没有什么工作的经验,所以我就不听的学,不懂的找同事去问,他们也是愿意回答我,不会说不管我,在工作里头,我也是积极的改进自己的一个方法,虽然同事有教我该怎么做,但这是别人的方法,我其实也可以照搬,但是只有自己改进,更合适自己的,才能做得更好一点。
在单位,我不在意别人的评价,或者事情太多,我更注重的是把事情给做好,然后自己又是有进步的,只有自己能力是一直有提升,其实事情多,事情难并不可怕,做了,那么等于是积累了经验,也会让我在面对不简单的事情,也是能从容的去做,刚接手工作的时候,即使而今看起来特别简单的事情,我也是做不好的,但通过这一年的努力,很多事情,我把它变得简单了,从开始接触的困难到而今的简单,这中间我付出了很多,但我都觉得是值得的,这些辛苦让我的能力,我的经验和以前相比都是进步很大。
员工个人工作总结简短2
20xx年,我在门店领导的关心、关怀下,在各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,尽职履责,较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。通过一年来的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年来,本人严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作主动,坚决服从领导安排,无论是外跑团购、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮忙,我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个群众中工作我感到既温暖又舒心。
在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者,以读者的需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。每一次轮馆,我总是争取在最短的`时刻里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务,同时岗位不一样服务对象有学生和小孩,有老人和青年人,有农民和知识分子,有普通工人和白领,在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心,并主动分析和掌握他们的需求动向,在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅仅是我履行自己职责的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定,我也体会到了工作带来的最大快乐和成就感。
回顾xx年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的20xx年,我想我应发奋做到:
第一,加强营销、布展、导购技能技巧的学习,向领导学习,向同事学习,进一步丰富自身的业务技能和工作方法,用心向公司优秀员工靠拢;
第二,进一步强化和提升与顾客交流沟通的潜质,为顾客带给最优质的服务;
第三,严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;
第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。
员工个人工作总结简短3
第一,学习方面
刚进厂的时候什么都不懂,很多技术的东西都不是很熟练。是工厂的领导和同事在我的生活和工作中给了我很多鼓励和帮助,使我取得了现在的成绩。工作时,我利用业余时间独立学习。和我的前任师父一样,我把学到的知识运用到工作中,努力上进,努力在专业技术上取得更好的成绩。科技的进步和创新不仅是为了给工厂做贡献,也是为了给现任社会和国家做贡献。虽然还没有取得显著的成绩,但我相信只要我持之以恒,我一定会在工作中取得进步,为研讨会做出更大的贡献。
第二,工作方面
在工作期间,我独立完成了领导布置的任务,积极参加工厂组织的培训和活动,加强了与同事的合作。从机车到单位,从人多到人少。我努力保证最好的完成任务,不仅要增加卷烟产量,还要保证卷烟质量,努力在有限的时间内实现高效率。在努力的.同时,不断提升自己,学习知识,在今年的设备维修技能大赛中获得三等奖。虽然这个成绩不是很好,但足以说明我的技能水平有了很大的提高。我热爱我的工作,我对烟机的热爱和奉献会激励我朝着更好更高的目标发展。
第三,思想方面
在我现在的成就面前,除了我个人辛勤劳动的汗水,离不开驾校领导们的大力培养。工厂为我们提供符合工厂发展目标的培训和发展机会,增强我们的竞争力。领导们“不经历风雨怎么见彩虹”的气魄,优秀劳模的个人事迹,国际领先的工作技巧,时刻激励着我前进。车间里良好的学习和竞争氛围也成为我奋进的力量源泉。我暗暗积蓄力量,希望以后再接再厉,锐意进取,努力提高自己的素质和专业素养,弥补自己的不足。像大师一样在平凡的职业生涯中尝试做一些不平凡的事。
四。新年工作计划
学无止境,时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力,学习各种相关知识,并应用到实践中。在今后的工作中,我们将继续锻炼自己的勇气和毅力,学习专业知识,通过多看、多学、多练来提高自己的操作
员工个人工作总结简短4
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在学校保安工作的岗位上,以维护学校正常教学秩序,保障学校师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的民勤县新民小学全年学校秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体此刻以下几个方面。
一、提高思想认识
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加学校保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护学校安保的职责,所以,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的`保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的`职责,牢固树立起为学校安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,学校秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前x年间,由于修建为学校的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及学校安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为学校门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在学校门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及学校巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的`同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在学校保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成学校保安的职责和任务。
员工个人工作总结简短5
在20xx年这一年里,个人的交际上迈出了主动与人沟通,也愿意和别人交流自己的内心感受和对某个问题想法。实际操作上,熟悉了各个工作流程,工作细节。在工作速度上比前一年有了明显的提高。取得成绩的同时,也带来了一些工作上的不足,比如:人际关系上头临共同语言的缺乏,没有一个闪光点去吸引别人,工作上细节上还要需注意,反应能力还要进一步的加强。实践操作上更要拿出胆识和魄力来去突破还停留在原先的工作层面上。现对20xx年的工作做出如下总结:
一、食品和个人卫生
食品安全问题是当下中国老百姓所关心的话题,做好食品安全卫生工作是做一名厨师义不容辞的职责。20xx年,食品卫生,餐具卫生,食品储存会按照必须的工作要求落到实处,至于厨房的卫生包干区,我会采取具体的办法坚持整洁干净。
二、个人卫生方面
养成良好的生活习惯,培养自身的身体素质,做到“四勤”:勤洗头,勤理发,勤洗澡,勤剪指甲。在此基础上,要勤洗手,勤洗衣物。个人卫生和食品卫生实行良性的互动,有助于降低食品安全问题的发生风险率。有助于提升部门的形象和素质。有助于推动中国的食品安全向着一个科学,健康的道路去发展。
三、实践操作工作
菜肴的出品工作,是实践操作工作的重中之重,保证菜肴的分量,数量,质量根据工作要求来确定,保证出菜顺利不乱套,按照正确的出菜顺序把菜肴出品出去。保证调料不多领,不少领,以满足师傅们烧菜的`需要。领料时间控制在必须的范围内,一次性领完。大单期间,领料比平时要多领,淡季时间,库存要坚持平时状态。保证小料满足烧菜师傅之需的同时,小料的新鲜度要给予坚持。菜肴的制作工作,明年我会深入基层学习一些基本的烹饪技法,融合自己平时学习的理念和知识,和大家一起交流和分享。
20xx年是一个取得成绩同时又留下遗憾的一年,我实现了梦想成功的第一步,得到了教师们的培养,得到了领导的帮忙。我会以实际行动来感激他们,用学习的知识来解决自身存在的问题。相信自己,我会和老员工主动交流,来帮忙大家共同解决现实中存在的问题。相信自己在明年会表现的更加出色,在原有良好的基础上做出重大的突破!
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员工个人工作总结简短6
从xx年年7月到现在,一年实习时间已结束。在这一年中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。
不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础因为有大学专业课的底子,使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始工作时,我是从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复琢磨。几个月下来,已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的技巧,而且已经能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。过去的一年中,我先后参与了“×××××××地下水生态保护工程”、“×××××××跨南水北调改线工程”、“×××××××除险加固工程”,“×××××××旅游度假村防洪评价工程”,“×××××××供水取水口改建工程”,“×××××××灌区××渡槽施工设计”,“×××××××水库除险加固工程”,“×××灌区续建配套节水改造规划设计”,“×××××××灌区续建配套节水改造工程”等9项设计工作。通过实践,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、”业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
不知不觉中,我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的匡助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。
1、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地匡助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
2、遵守轨制、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
3、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处,但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的.时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
员工个人工作总结简短7
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是xxxx结合自己的项目技术阐述xxxx,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司积极心得体会、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。
自从融入xxxx这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的`上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道xxxx的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,xxxx的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
员工个人工作总结简短8
从学校到社会,从学生到职场人,我就业本来是算很晚的,但在20xx年我完成了这个跳跃,从年初到苏宁的实习,经历了毕业的曲折,到新公司的迷茫,到执行任务的成长与迷糊,今天,再20xx年的最后一天,我觉得很有必要好好的总结一番,回顾20xx年的点点滴滴,无论是进步还是落后、成功还是失败、称职还是厮混,都有必要深刻的总结反省,以便在未来的职场生活中更好地定位自身、发觉优点,实现自己的价值,创造大于自己的价值。
对于一年来的变化和行动,我从如下几个方面进行思考,尽量做到诚恳、真实、深刻、全面:
一、思想方面:
1、学生向职场人的转变;
年初就开始在苏宁电器实习,在几个月的实习中,从一个纯粹的学生变得有那么一点像样的职场人,在实际的销售过程中,通过和同事的交流,观察、实践以及反复的思考后积攒了一些销售经验,但这是最基层的销售技能,还只是借助于活生生的产品来达到获利的目的。
进入公司以来,我积极的学习产品知识,也加大在管理、销售等当面的学习,希望首先成为一个优秀的员工,脱离学生思想的桎梏,早日做出自己的贡献。
在这个过程中我积极融入到同事中间,希望取长补短,尽快的适应新的岗位,并力争做出应有的贡献,进入公司以来我力求自己在价值观和行动上都尽快的融入公司,为公司的发展尽自己的力量,也为了实现自己的价值。
2、书本理论向社会实践的转变;
一个学生,不免有些理想化和不切实际的空想,在实际过程中这夜难眠吃一些亏,但挺过来了就好了,吃苦耐劳是老祖宗传下来的优良品质,继承和发扬责无旁贷。从学生到员工,首先进行的就是思想上的转变,职场是充满竞争的,“强者淘汰弱者,快鱼吃掉慢鱼”就是生动的写照。
只有经历过真正的考验才会明白现实不是那么容易的,只有具备吃苦耐劳的精神、不怕失败的态度加上任劳任怨的付出,才有可能具备成功的素质。书上的太多知识只是起着指导作用,而在实际的工作中往往更复杂,更需要随机应变的灵活和以不变应万变的冷静。
在现实中,结果最重要,人和执行方式只要不违法但可以达到最佳效果就可以实行,结果最重要。
3、参与者、受命者向行动者、自己的领导者转变。
通常来说,一开始我只是一个唯唯诺诺的被领导者,按部就班的按照既定制度和领导指示做工作,但渐渐的我会有自己的思想、想法和见解,最重要的就是干好工作、不违反原则。
我更倾向于做一个领导者,但这个的前提是首先我的是一个把自己领导好的人,如何更好地领导自己,让自己不断地发掘自己的潜力,创造性的完成工作,并提出有利于公司发展的建议,不要做一个只会接受命令的员工,而应该是一个与公司共同进步,不断学习不断完善自身的“自我领导者”。
二、工作方面:
1、完成任务;
从重庆到深圳,从深圳到贵阳,从贵阳到开县,差不多半年来在实际的工作中我的贡献并不多,而受领导委派收款进展也不大,这固然有客观原因存在,但更多的恐怕是我的积极性还不够,做事也不够雷厉风行,太多的时候显得迂腐和软弱,殊不知太多的让步换不来实际的效果,作为年轻人应该具备一点凶悍和果决。
新历的一年即将过去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的过程中不放松学习和总结,对于我来说每一天都应该是进步的,每一天都应该有变化。
完成任务可以说是工作的最低要求和层级,这证明我还没有完全融入到工作中去,还没有把工作当成自己生活的一部分,还只是把它当做被逼着一定要完成的任务,这直接导致缺乏主动性和创造性,影响了工作效果和自身的发展,从这一点上来说,继续改变工作态度。
2、追求结果;
企业的最终目的是实现利润的最大化,无论是领导还是老板所需要的员工都应该是追求实际效果而不是只有工作态度,这样的前提就是能力加上态度。就像一个企业只有不断的获得利润才有可能继续强大,一个员工也只有不断的完成工作才有可能不断提高自身,也相应地获得公司的认可。
在开县的工作中,过多的把责任推给客观原因显然不公平,我的责任在于缺乏主动性,有时候息事宁人,过多的退让把主动权完全交给了代理商,这是工作上的失职。
3、实现共赢:
但具体问题具体分析,开县的市场和人买都是代理商一首开拓,如果完全全盘抹杀代理商的功劳显然不符合大公司的气度,合作的目的是为了实现共赢。在我的心目中,公司的利益固然占首位,但如果合作伙伴失去了利益,那么相应的我们就不应该完全避开这个问题
我的看法是,和代理商的合作应该在相应的大前提下给予足够的空间和权利以便实施具体操作办法,中国地域之大、民族之多、风俗之杂,都不得不考虑具体地方具体客户的具体对待方法,教科书上的“一视同仁”显然也应该按照具体的问题进行实施。
一句话:合作的目的是为了共赢。
三、销售学习:
1、产品认识;
一切的销售基础都是从认识产品开始,我本是抱着极大的热情和信心进入公司的,但对技术的恐惧核对高科技的陌生让我在面对公司产品的时候还是力不从心,感觉像进入一个完全不同的世界,对产品了解的实在是皮毛,现在倒是后悔当初不应该那么急急忙忙的从开县回深圳,应该多在这边帮助安装、维护一段时间,那样也许对我的销售会起着很大的帮助。
公司的产品给予新兴技术上的发展,在中国也是处于前沿地带,但在具体的安装使用过程中,仍然存在不少问题,这可能是地域差异和天气变化造成,公司既然以技术起家,那么仍然应该不断强化技术优势,在原有的产品上不断革新升级,以便实现预期的功能。
我司的产品是基于基站的信号扩散接收功能而形成的’小范围的网络系统,作为外行来说可能说得轻巧,但事实上只有更加强大的产品才会占领更广阔的市场。如果说六大系统的发生发展是政策的驱动,那么只要有矿藏一天,井下的安全保障就需要,也就是说井下通信和人员定位、瓦斯监测、环境监控是永不过时的,如果前期的全面抢占市场是为了让公司生存,那么接下来恐怕对产品的不断升级就是为了巩固和发掘市场的内在潜力。
有人预测六大系统将在20xx年后走入低谷,但我不这么认为,国家对安全只会越来越重视,由此可以想见,在未来市场上大企业依然会占很大比重,但同时经过长期的使用和打听,客户对产品和公司的选择也会越来越谨慎,如何更好地把我们前期的产品升级是目前更重要的事情。
2、市场调研;
在这个问题上我希望是达到窥一斑而知全豹的效果,而不是陷入以偏概全的误区,在开县的几个月,通过和煤矿、安监局的领导的接触,我觉得我们的政策导向不应该完全依靠政策驱动,而应该在产品的实用性上做到最好。
老实说通过我的了解,对产品的信心是有一定的降低的,这可能是站在外行的角度站着说话不腰疼,但事实上很多煤矿都出现很多问题,这没完没了的维护、售后可以直接把公司拉入泥潭,而在口碑上也不会好。
相对来说,客户需要更加简单实用的产品,他们不管什么高科技,只是方便、实用、物美、价廉就好,我们作为一家有雄心壮志的公司有责任研发生产更加简单实用的产品,简单到只要认识字的人就可以稍微学习就可以熟练操作我们的系统,这样才是减少维护成本和扩大销售规模的重要手段。
3、销售之道;
在开县的几个月中,除了日常的收款和必要的协助工程师们之外,我一直希望准备好做一个好的销售人员和一个好的管理者,这就不但需要技能,更需要一套自己完整的销售艺术和管理思想。
从狭义上来说,销售的目的只有一个:卖出产品,收回资金。但运用的方法却是千变万化、无穷无尽,几个月来我不断接受各类激励大师、管理学家和企业家的讲座,并不断将这些融合、深化加上自己的理解,希望既不能被冲昏头脑,也不要胡乱接受,渐渐的一个模糊的体系在心里形成,虽然还未成形,但我相信,假以时日这些必将有助于我的成长和成就。
追求销售不仅是一门技术,更懂得是一门深入人心和骨子的艺术,要避免销售和强买强卖的误区,要真正认识到是帮助客户使用产品后得到响应的收获。
无论是抱着怎样的观点和想法是觉得销售锻炼人的交际能力也好,还是销售可以带来丰厚的收入也罢,抑或销售是一门入门最浅但深入最深的职业,在我看来一个好的销售首先具备的素质是喜欢销售,喜欢销售的激情或安静,喜欢在这个过程中的唇枪舌战,喜欢这个过程中一切尽在掌控的心态,喜欢在不断变幻的心境中的忐忑,现实是千变万化的,一种固定的思维或者性格或者技能都是不足以做好销售的。
有人说销售是说服顾客,让对方心服口服,但更多的人认为服务是最重要的,但现实决定了所有的服务不可能完全说到做到,有人认为销售应该坦诚的告诉顾客产品的优点缺点,但大多数的人不喜欢明确的缺点,即使所有的产品都有缺点,还是很多人会选取那些掩饰得好的产品,因为他们抱有侥幸心理始终觉得有一样产品是没有缺点的。
在我看来,销售是最简单也是最复杂的工作,是最富有也可能是最贫穷的工作,如何在复杂的销售流程中条简单可行的方法是最重要的。
4、结果至上。
销售只追求一样,那就是结果,卖出产品,收回资金才是成功销售的王道,有这个结果,那么一切方法都不重要了。
四、管理认识:
1、加强团队建设的必要性;
就像社会是联系在一起的一样,公司的每一环节都是紧密相连的,从研发到销售,从生产到安装,从人员的招聘到财务的完善,没有一样可以脱离大众而独立存在,只有各个部门的相互协调才会产生好的效果。
建设一个好的团队,就是要各色人才会聚在一起,相互弥补不足,共同促进发展,没有人是全能的,只有每一个人都积极的行动起来,各自超额完成自己的工作,这个团体才会不断进步,每一个人才会不断进步。
好的团队才有好的结果。
2、招聘人才、培养人才、管理人才、留住人才。
一般来说,这只是人力资源部门的职责,但一个成熟的高速发展的公司,这一方面显得更加重要。
企业招聘人才不是说一定要找最好的,但一定要找最适合的,那一种最合适,认同公司的价值观,愿意和公司一起成长,愿意做公司的主人公而不是被动的接受任务的傀儡。
公司有义务和责任培养招聘的每一个人才,使他们具备为公司创造价值的能力,让他们尽快融入公司的氛围中,这可能要承担一定的风险,因为可能刚培养好一个人可用他却出走了,这是企业成长必须承担的风险。
在具体的工作过程中,如何最大效率的发挥每一个员工的能力,是没一个领导的责任,因为领导经历过相同的阶段,更有分享自身经验以带动员工的必要。不但要让新员工具备工作的能力,更要让他们认识到责任和主动的重要性。
公司要有足够的诚意留住那些优秀的人才,在经济社会里,人多少是有功利心的,强调忠诚也许没错,但没有实际的利益也许一切也都是空话,所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般温暖是很重要的。
五、自我定位:
1、一块任劳任怨的砖;
我希望我是具备一块砖的功能的,哪里需要就冲到哪儿,这是我一贯的原则,在我还没达到可以做出特殊贡献的时候,我只是一个普通人,在任何岗位上只要能够实现自己的价值,那就应该冲上去。
2、自己的主见;
在不断的学习和成长过后,我应该具备的素质是在接受到领导指派的任务后,有自己独特的方法来完成这个任务,完成任务是结果,而用何种方法却是我自己的主张。
做一个有主见的人,不仅是职业发展的需要,更是作为一个男人未来家庭顶梁柱必备的素质。
3、合作为王;
良好的体魄和谦卑的态度让我可以在基层任何岗位上都力争做好,纵然在技术上有不可弥补的缺陷,但在团队合作中我也可以起着不可替代的作用。组织协调和身先士卒的工作态度是可以超越别人的。
这是一个讲求合作的社会,只有良好的合作才会有自己的进步,没有人是万能的,只有懂得发掘自身的优点和激发他人的潜能,才能干好工作。
合作是现实社会成功的基础。
六、感悟建议:
1、产品的创新与完善;
上文对于产品说得够多了,总结起来就是简单实用、不易损坏、价廉物美。
2、服务的加强;
真正好的服务是建立在产品质量非常好的基础上的,否则必将被拖进无边的泥潭。而服务也不是说人到人情到,而是从根本上解决问题。
3、对工程人员的培训和人性化帮助。
我们的工程人员大多都是年轻人,在社会经历和职业经验上都还不足,自身的主动性和责任心都还不足,这需要公司继续加强培训,从职业技能到工作态度,从社会经验到个人发展,要给他们希望,真正的希望。
七、未来展望:
1、一个好的销售人员;
展望20xx年,我希望做一个好的销售人员,我无数次告诫自己在机会到来之前,准备好。我现在还不敢说准备好了,因为我还很少去尝试,我希望在机会到来的时候,我会是一个好的销售人员。
不断的学习和感悟,我希望接下来的一年里,我成长为优秀的销售人员,是优秀的。
2、一个好的管理者。
无论是性格上的好谋无断还是态度上的懈怠懒惰都是很大的缺点,我一直致力于改善内心,因为我最终的目的是带领一个团队,做大事。
这条路会很漫长,还需要我不断的进步,我会更加积极的开发自身的长处、潜能,改变性格上、态度上的弱点,在未来做一个优秀的管理者。
八、后记
回顾20xx,又是感慨颇多的一年,毕业了,工作了,虽然迟了点,但毕竟是开始人生新的旅程了;展望20xx年,每一天都是希望,接下来的一年我会继续领悟这几个词:销售、管理、责任、成功。
员工个人工作总结简短9
忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我转型的一年。作(企业管理新员工工作总结)为一名刚入职xx
的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。
严格遵守公司的`规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对20xx充满了期望,新年新气象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
员工个人工作总结简短10
自x月1号省行报到x号开发区支行报到x号正式在黄浦区丰乐路支行上班开始,到现在已经工作了差不多一个月。从校园踏入职场是人生的又一个重要开端,非常幸运能在XX年大环境较严峻的就业形势下加入xx建设银行这支员工背景多元作风严谨高效的工作团队,这是职场生涯的一个美好开始,而我也将为这份荣耀和信任全力以赴,接下来针对我工作以来不同的经历说下自己的总结和感悟:
一、20xx年05.13——06.09省行中小企业部为期一月实习
这是在入职前我主动致电向省行人力科申请的实习机会,非常幸运能够见识到作为核心业务部门之一的中小企业部的真实运作。在为期一月的实习期里,我的工作内容从开始的送报纸、传送档案文件、贴发票、给来访者斟茶倒水等行政性事务逐渐过渡到录入小企业审批信贷台账、制作word和excel版的客户经理信贷题库、制作部门副总的行长汇报会ppt、协助科长处理办公日常文件等较有含金量的实务性工作,实习时我和另一位实习生同事何琦努力保持阅读思考实践总结分享交流提高等职场七步走的习惯,尽量做到工作0出错,并且时刻注意优化流程和提高工作效率,最终结束实习时也受到了科长对我工作认真负责的肯定。更重要的是,通过这次实习有幸认识了部门中非常优秀各有所长的经理们,从他们身上我不但学到了职场上接人待物的种种细节进而提升自身职业素养,也与他们中不同年龄段的人进行了日常交流和对比参照,进而修正了自己的日后职业规划,以上林林总总,都是我在这次实习中的收获。
要说从这次实习中最大的感悟就是两个:
1、机会总是留给有所准备又积极争取的人,如果我不是经过建行校招录取又主动致电人力科询问,怎么会有这么宝贵的经历和收获呢?2、世界属于有心人,职场上要处处用心优化流程改进细节,争取做得更快更好。
二、20xx年07.12——07.15开发区丰乐路支行为期一天半大堂经理
在7月11号去开发区支行报到后,12号我就到了所分配的丰乐路支行开始上班,这次是和一位非常认真细心的女研究生陈炎成为新人同事,到了网点之后我被分配到大堂经理的岗位跟随客户经理们进行实习,之后再和陈炎调换柜员岗实习,丰乐路支行主要从事对私业务,行长和各位前辈们都非常热情,因为我在网点时间较短所以简单总结一下所见所闻及工作内容:
目前因为建行深化综合柜员制改革,所以我们所在的网点将会改组成网点负责人/网点主任、营销主管/副职、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、大堂经理、低级柜员、高级柜员、后台职能等职位体系,在这其中我认为大堂经理是银行的门面,作为迎接客户、沟通客户与银行间的第一道桥梁,主要职责有五个:
1、迎送、导储及分流客户,快速妥善地处理客户投诉,维持大堂的正常营业秩序,并兼顾环境卫生、设备设施维护等工作;
2、对客户进行业务答疑及相关引导,如指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、激活网银等;
3、识别客户并进行差别化服务,如为贵宾客户提供vip服务,为一般客户提供基础服务;
4、进行客户经理之前的产品推介工作,如识别客户后根据其需求,主动客观地向客户推介、营销我行合适的金融产品和交易方式、方法,体现员工专业性与服务性的’同时也为后期客户经理的营销跟进做好铺垫;
5、利用大堂服务阵地及客户意见簿等工具资源广泛搜集市场信息、客户信息、客户需求及客户意见等,充分挖掘巩固重点客户资源,并定期归纳分析以书面形式向网点负责人报告。
在一天半的实习过后,我能做好的更多只是前两项工作,工作难点在于熟悉网点承办的客户业务种类以及金融产品交易种类。对此我的最大感悟是:看似再琐碎的工作也有自己的价值和很多需要学习的地方,时刻保持向前辈虚心学习的心态才能不断前进。
三、20xx年07.16——07.26省行信贷审批部为期两周学习
从7月16号开始,我和开发区另一位新同事马文超有幸被调去省行信贷审批部帮忙整理归档XX年的信贷档案,这是一项任务量巨大而且十分要求严谨细心的工作,我们连同四个荔湾同事两个实习师妹交叉进行了约前后一月的工作,其中我参与的工作可以概括为催缴/排序/装订/校对/追缴/归档六部分,即首先我们去信贷部各办公室催促审批人及其跟班徒弟把所负责档案按照月份上交,然后我们根据档案上的种类和序号进行分类排序,装订后再根据电子化档案与整理好的纸质版档案进行校对,若发现缺失则查明原因追缴核对后再进行归档、盖章和搬运等后续事项。
员工个人工作总结简短11
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
员工个人工作总结简短12
一、加强学习,提高自身素质。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
1、道德方面:做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
2、心理方面:客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
3、业务方面:客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
员工个人工作总结简短13
时光飞逝,xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细资料请看下文物业财务个人年度总结。
我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情景总结汇报如下:
1.坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。
每一天细心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
2.态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。
员工个人工作总结简短14
20xx年的工作即将结束,我是在年初左右就加入了xx支行的,在这近一年的时间里,虽然在工作成绩中并没有做出令人惊叹的数据,但是我却在这一年中一步一步的脚踏实地,打好了自己工作的基础,提升了自己在客户经理这个职位上的工作能力。
在这一年里,我还在扩张自己的客户群体,为自己今后的工作打下基础。同时在发掘和维护客户的工作中,也让我看清了自己,对自己的优势和不足又有了更深的了解。在对自己的改善中,我更进一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。现在对这一年的工作情况,我总结如下:
一、个人的提升
作为x月刚加入银行的新人,我对这个新的环境还不是很熟悉,但是所幸在这里工作的领导和同事都非常的热情,在他们的帮助下,我很快的就熟悉这个新的环境,并及时的开展了自己的工作。
尽管已经熟悉了工作的环境,但是作为新人,我在工作经验上的不足依旧是一个致命的缺陷。为了能尽早的弥补这个缺点,早日的达到前辈们的工作水平。我在平时的工作的空闲中,努力的学习金融方面的法律法规,巩固好将自己的基础,并让自己与时俱进。
在与同事和领导的交流中,我多去请教一些自己不熟悉的银行业务方面的问题,同时自己也会去更深的去插找资料,去独立的扩宽自己的知识面,为之后的工作做好准备,并累积好经验。
当然,作为一名银行的客户经理,我最主要的工作,还是要去面对客户,去和客户打好关系。这就要求了我们在面对顾客时的接待和交流能力。也同样是对我礼仪和知识面上的一种“考核”。为此,我积极的去提升自己的素质,强化自己与人交流的能力,学习接待的礼仪,加强自己的亲和力。在学习中,我也感受到自己越是学习,工作就越是顺利,这也在工作中给了我很大的动力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一开始的学习阶段,我大部分的情况都在想办法增加自己的客户群体,提升客户量,当然,我同样在积极的维护老客户的群体。在和新老顾客的交流中,我对当前的市场情况也有了不少的了解,并积极的根据这一情况,主动的去了解市场,迎合顾客们的要求。
一年的工作下来,我现在也稳定好了这边的客户群体,明年的工作中我计划在客户中推广新的业务,目前收到的反响还不错,希望能得到理想的效果。
尽管这一年的工作成绩尽管并不理想,甚至我也感到有些汗颜。但是为了给未来做好准备,我相信这点磨刀的功夫是值得的!况且,我也已经做足了准备!今后的工作中,相信我只会更加的顺利,在20xx年的工作中,我一定能打一场漂亮的崛起战!
员工个人工作总结简短15
试用期的时间在繁忙的工作中不知不觉就过去了,自从加入xxx医院这个大家庭以来,我见识到了很多不同的前辈,不同的病人,自己那不怎么样的技术也得到了极大的提升。
但不仅仅是技术和专业上的提升,在与病人们的接触中,我也看到了很多的事情,学会了如何去与人交流,如何与病人交流。作为护士,不仅仅是帮助人们减轻伤痛,给病人提供一个好心情,也能很好的帮助他们。这些都是我在这段试用期的时间里,和上司及同事们学的,一点点传承下下来的经验真的很实用。以下是我对试用期自己的工作情况的总结:
一、边看边学
作为一名试用期护士,我们经验不足的情况下,实在是不足以让我们独自去照顾病人,在前期的一段时间,我们就跟着前辈们一起跑上跑下,边看前辈们的工作边打打下手。这些前辈们都非常的负责且细心,看着他们的工作,我不禁想起自己在练习的时候,对比之下,前辈们在工作中真的做的非常的精准且简洁,而且其中还有许多的细节,这都是我在看了很久之后才慢慢发现的地方。
这段时间真的见识了很多,我们还参加了培训,进一步增加了对工作,对医院的了解。现在我更加加深了对工作的了解,而且也更加的熟悉了工作的地点。
二、慢慢的上手
在有了比较充足的基础经验后,我们开始做一些简单的工作。开始独自在病房中走动。
在这段时间,工作方面我严谨的按照护士长教导的步骤操作,严格要求自己,并及时的查看病人的情况,对自己不能处理的情况及时的向前辈寻求帮助。在这段期间我虽然一开始的时候有些不熟练,但是在习惯了之后,越来越顺手,但是在工作中保持严谨的心态这一点要随时带在身上。
期间,在查房的时候也认识了好几个病人,和他们的每天打招呼也是非常重要的工作,他们也会回应我们的问候,这不仅提升了医患的关系,更是让病人能在新的一天有一个好心情。
三、总结
工作的内容对我来说其实并不复杂,但是重要的地方就在于“严谨!仔细!细心!”对与医务人员来说,无论是哪个步骤,这三样都是必不可少的心态。对工作负责,对患者负责,更是对自己负责!在今后的正式工作中,我会更加的强化自己,让自己能有更大的提升!
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