英语投诉信
尊敬的客服部门:
我在贵公司购买的XX产品出现了一些问题,严重影响了我正常使用,因此特写此信,希望能得到您的帮助解决。
产品情况:我购买的是一款笔记本电脑,但是出现了频繁死机、运行速度慢等问题,让我非常困扰。另外,我发现产品的保修服务也没有提供任何帮助。
希望得到的帮助:我希望能得到退款或更换一个新的产品。同时,我希望贵公司能加强产品质量控制,避免类似问题再次发生。
附件:为了更好地了解问题,我已附上了产品的相关照片和保修单。
期待回复。
XXX(你的名字)
英语投诉信范文1
SunnyCompany
34ZhongchengRoad
JinlianBuilding
Shanghai
September12,2001
Salesmanager
EleganceClothingCompany
45WestStreet,Nanjing
JiangsuProvince
DearMr.Chang:
OnSeptember10,ourorderfor280women?scottonsweaterswasdulyreceived,butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled.
Wehadthecaseinvestigatedimmediately,andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking,forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible.
Needlesstosay,wehavesufferedagreatlossfromthis,aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers.Weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous.
Sincerelyyours,
SunnyLee
Manager
英语投诉信范文2
FlorenceTrunkemeyer
CollegeofBusiness
BallStateUniversity
Muncie,IN47300
November15,1998
GeneralComputerCorporation
EngineeringDepartment
P.O.Box73219
FortWorth,TX76108
DearSir:
WithreferencetoourorderNo.W98,the120computersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday,butweregretthat20setswerebadlydamaged.
Thepackagescontainingthecomputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion.Weunpackedthecomputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriortopacking.
Weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible.Meanwhile,wehaveputthedamagedcomputersetsasideincaseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforcompensation.
Yourssincerely,
(Signature)
英语投诉信范文3
DearSirorMadam,
I,asadevotedcustomerofyouronlineshop,amwritingthelettertofilemydramaticcomplaintaboutthepoorqualityofyourE-bookandthepoorattitudeofyourserver.
Thedetailedproblemsareasfollows.Tobeginwith,thereissomethingwrongwithscreenoftheE-book,whichhasbeenbrokendeliberatelyorunintentionally.Inaddition,itdoesnotworkoccasionally,whichhamperusingordinarily.Mostimportantly,theproductdoesnotcomplywithyourdescriptionpreviouslybothinstyleandfaculty.Mostimportantly,serversresponseofnotprovidingrefundandexchangeanewonemakesmeoverwhelmedwithoutrage.
Iwouldappreciateitifyoucouldrefundorexchangeanewoneforme.I’mlookingforwardtoyourreplyatyourearliestconvenience.
Yourssincerely
LiMing
英语投诉信范文4
DearSirorMadam,
Iamwritingtoletyouknowthedeplorableattitudeofoneofyourstaffmembers.
Ireceivedmytelephonebillforthepreviousmonthandfoundthereweresomemistakesincalculation:Ihadbeenoverchargedfor3long-distancecalls.However,whenIcalledyourComplaintsDepartment,thegirlwhoansweredmyphonewasveryrude.Sheinterruptedmecontinuallyandevensaiditwasmyfault.Suchawayofcommunicatingwithclientsisunacceptable.
Iwouldliketosuggestthatyoulookintothematterassoonaspossibleandaskthegirltomakeaformalapologytome.Anearlyresponsewillbeappreciated.
Sincerelyyours,
LiMing
英语投诉信范文5
DearManager,
Lastweekend,Iboughtamobilephoneofyourcompany`sontheInternet.ButIfindoutsomeseriousqualityproblemsofthismobilephone.
Firstofall,Ican`tusethisphonetosendshortmessagestomyfamilymembersormyfriends,whatismore,mobilephonedoesn`tringwhenIammakingacall.
Secondly,thistypephonehasbeensoldout.Everyonewhoboughtyourcompany`sphonecan`tfindanywaytoexchangeanewphone.
What`smore,thetypeofyourcompany`sphoneismoreadvancedthanothermobilephone`s.AndinChinathereisn`tanysuitablesparepartofmobilephone,wecan`tgetitfixed!
Allinall,itissaidthat"customerFirst".Soyoumusttryyourbestserveforyourcustomer.Andyoushouldsendanewmobilephonetomeinashorttime.Don`tputoffyouraction,customerswhoboughtyourcompany`sphonesjustlikeme,weareangry!
Yours,
Bumanyi
英语投诉信范文6
DearSir:
MynameisRaymond,Iamwritingtotellyousomethingaboutyourrestaurantquestions.
LastSaturday,Iwasgoingtoyourrestaurantwithmyfriends.Weareveryhungry,butwhenweorder,yourrestaurantwaiterButignoreour.Somyfriendwasveryangry.Besides,whenthewaitercomeon.myfriendaskherwhyignoreour,sheisveryaggressiveforusandsayyoudon’tseemeIamverybusy.SoIdohopeyoucanhaveyourrestaurantwaitertrainingaboutetiquette.
Thankyouforyourtimeandkindconsideration.
Sincerelyyours
Raymond
亲爱的先生:
我的名字叫Raymond,我写信是要告诉你一些关于你们饭店的问题。
上个星期六,我和我的朋友到你的餐厅用餐,我们很饿。但是当我们点餐时,你饭店里的服务员却不理我们。所以我的朋友很生气。除此之外,当你的服务员来的时候,我的朋友问她为什么不理我们时,她很凶的对我们说,你们没有看到我正在忙吗?所以我希望你能给你的饭店服务员提供有关礼仪的训练。
谢谢您的时间和希望你能认真考虑。
你诚挚的
Raymond
英语投诉信范文7
存在的问题:
本学期由于是新接手的班级,学生的情景不是十分了解,他们的英语基础如何,在之后的教学中才慢慢的显现出来。我在自我的课堂中总感觉学生不能适应自我的教学方式:学生上课回答问题不进取,参与教学活动的进取性不高。只是一味的听教师讲和做笔记。听课效率不高。经分析,原因是自我上课方式与学生以前的教师的教学方式不一样,学生不能适应;课堂上我用的英语过多,语速过快,学生跟不上、听不懂。而自我也没有很好的了解学生的实际情景,学生不回答问题或不参与教学活动,只是一味的埋怨和批评,致使学生上课更不敢回答问题,生怕回答错了以后教师会不高兴。
反思:
1、教师要有课堂效益意识。有效的媒体手段有助于课堂容量、密度和速度的提高。不但能够活跃课堂,更能提高学生的参与面,能有效的吸引并集中学生的学习注意,从而最终提高学习的听课效益;自我正好缺乏这方面的`运用;其次,课堂效益还体此刻如何设计教学。课堂设计要有助于学生在课堂上积极参与,有助于他们有效内化知识与信息,复习过程中要重视学习方法的指导,在教学中恰当地渗透中考的信息,拓宽教学资料。
2、英语课堂上教师应及时有效获取学情反馈,有效地进行课前回顾,课堂小结等环节的落实。制定激励性的英语学习效果评价制度,对学生的听课、作业、笔记等方面进行跟踪,及时了解学生的学习、复习情景,以便在课堂教学过程中做出针对性的调整。
3、注重课堂教学效率的提高,要切实抓好备课这一环节,即备课要精,练习要精,作业要精。及时调整教学方法,优化教学过程。在课堂教学中强调基础知识的学习。
4、要强化分层次教学与辅导,经过分层次教学和辅导提升学生的成绩,从方法上,要抓住学生学习的薄弱点,区别不一样情景,有针对性辅导。从策略上,加强学生实际问题的研究,做到缺什么、补什么,从对象上,要重点关注学科明显薄弱的学生,采用教师定学生、师生结对、辅导等有效形式使学生随时能得到
1。学生对英语学习缺乏兴趣、自信心和学习动力;在英语课堂上不积极参与,缺少主动发言的热情或根本不愿意发言;另外,相当一部分学生在听新课时跟不上教师的节奏或不能理解教师相对较快的指示语。
2。学生对英语课堂知识的掌握不实在、理解不全面,课外花的冤枉时光多。大部分学生对书本知识不够重视,找不到英语学科复习的有效载体,不能有效的利用课本,适时地回归课本,英语复习缺乏系统性,英语学习缺乏主动性。
3。部分学生缺少教师明确的指导,在复习时缺乏系统安排和科学计划,或者学习和复习没有个性化特点,导致学习效果不明显。
反思:
基于以上情景,我认为作为学生中考的把关者,首先要有正确地意识,应充分认识到:一节课有没有效益,并不是指教师有没有教完资料或教得认真不认真,而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或学了没有收获,即使教师教得很辛苦也是无效教学;或者学生学得很辛苦,却没有得到应有的发展,也是无效或低效教学。
对策一:英语教学和其他学科一样,有严谨的系统性和连贯性。学生在初一、初二段所获得的语言技能,能否在初三年级得到继续发展,是防止分化的又一个问题。这就给教师提出了更高的要求,即力求把教学搞“实”、搞“活”。所谓“实”就是讲究实际效果,把课程标准化为具体的要求,落实到教和学上,对每课时的教学计划逐项落实。课堂上,少讲空话,多做实事,精讲多练,以学生为主;对每个单元进行考查、总结,分析存在问题,及时补缺补差,帮忙学生过关。平时作业或测验得到好成绩或有提高的,必须在班上进行表扬,给予肯定;对作业错漏较多的当面批改,及时订正。所谓“活”就是侧重知识的活用训练,把外语课由“讲演课”变成“实践课”。采用任务型的教学方法,在既紧张而又活泼的气氛中学习英语,学生在情景中很多实践,用已知的学习未知的,很容易掌握所学资料。英语和其它功课一样,需要多练多做。
对策二:良好的师生关系对培养学生的兴趣大有帮忙。我以前上课总期望学生能跟上教师的节奏和步伐,学生做不到是就容易冲动、发火,而使课堂气氛显得十分沉闷。所以,我将在今后的教学中注意控制自我的情绪,关心学生,尤其差生,同他们交朋友,不歧视他们,不动辄呵斥他们,鼓励他们的学习自信心和学习热情。让他们在自信中学习,在欢乐中提高。
新课程改革不是纸上谈兵,必须要与实践相结合,今后我要努力学习,积极参与课程改革,在课改中不断学习,不断实践,不断反思。
对策三:培养良好的英语学习习惯。首先,要培养学生良好的学习习惯,课前多预习,课堂45分钟让学生集中注意力听讲,把教师讲的资料真正听懂。不是似懂非懂。课后认真完成配套练习,不懂的地方,多向教师或成绩好的学生请教。其次,学生学习要主次分明,主要学科课后时光分配相应的因当多一些,异常是对英语学科,因为他毕竟不是语文。基础不打好,以后想提高也难。第三,要灵活掌握学过的知识点,学习要讲究方法,举一反三,融会贯通,仅有这样,学生才能把所学的知识串联起来,不容易忘记。
总之,要让学生明白,学习英语不是一天两天的事,是要靠平时慢慢积累起来的。我也会在今后的工作中,多向其他英语教师请教,逐步改善自我的课堂教学模式。让自我的课堂成为学生学习英语的一片乐土,帮忙他们不断提高成绩和运用英语的本事。
英语投诉信范文8
May5,2006
DearSalesManager,
Thisletterisacomplaintconcerningtheactionsofoneofyoursalespersons.OnTuesday,May5,2012,around2P.m,IwenttoyourstoretolookforaT-shirt.WhenIaskedasalespersonMs.Wangforhelpinfindingmysize,sheinformedmethatshewasbusyandIwouldhavetofindonemyself.IexplainedthatthereasonwhyIcametoherwasthatIcouldn’tfindone.ShethensaidinarudetonethatifIcouldn’tfindone,itmeantthatthestoredidn’thaveit,andthatIneededtolooksomewhereelse.
IfeltthatMsWangwasrude.Ihopethatyouwilllookintothematter.IshopfrequentlyatyourstoreandIlookforwardtoamorepleasurableshoppingexperiencenexttime.
亲爱的销售经理,
这封信是关于起诉你的一个销售人员的。上星期二,2012年5月5日,下午2点左右,我去你店里想买一件T恤。当我问销售员王女士帮忙找我的尺寸时,她告诉我她很忙,让我自己去找。我解释了我为什么来找她的理由是我找不到我的尺寸的T恤。然后她很粗鲁的说,如果我找不到就意味着商店没有它,我需要到别处看看。
我觉得,王女士很粗鲁。我希望你会调查此事。我经常在你的店购物而且我期待下一次更愉快的购物经验,。
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